2016年，關(guān)于O2O賽場歷程，有人說這是一場已至中場的馬拉松，有說已經(jīng)進(jìn)入下半場。對付歷程，差異的人有差異觀點(diǎn)，可是對美團(tuán)點(diǎn)評、百度糯米、口碑來說，2016是仍然混戰(zhàn)的一年，幾大糊口處事O2O平臺不謀而合的提出了依靠技能致勝，以及為商家處事等理念。
百度副總裁、百度糯米總司理曾良接管《逐日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時暗示，此后行業(yè)將聚焦在商戶賦能、技能引領(lǐng)、效率晉升等偏向。億歐首創(chuàng)人黃淵普也對記者闡明稱，當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利消失、成本缺乏跟進(jìn)動力后，技能和處事本領(lǐng)將成為焦點(diǎn)競爭力。而美團(tuán)點(diǎn)評、百度糯米、口碑三家，背后還都是BAT，將來大概還會進(jìn)一步整合。
●比拼進(jìn)入技能賽道
在O2O規(guī)模，當(dāng)投資方的存眷點(diǎn)從訂單量和GMV（生意業(yè)務(wù)額）等指標(biāo)釀成了盈虧均衡、如何盈利時，意味著市場辭別了貼錢做局限的粗放階段。
“公司歸并后，顛末三個季度的盡力，我們找到新的起點(diǎn)，2016年7月，除了依然高速增長需要大力大舉投入的外賣業(yè)務(wù)外，美團(tuán)點(diǎn)評其他業(yè)務(wù)實現(xiàn)整體盈利。”美團(tuán)點(diǎn)評CEO王興在2016上半年歲情內(nèi)部發(fā)言提到，盡量外賣業(yè)務(wù)以每個月20%的速度增長，但已往幾年該平臺做的只是很薄的互聯(lián)網(wǎng)化，即幫餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)睾谔幨缕髽I(yè)引流。而要真正處事好商戶，需要全面地輔佐他們晉升效率、低落本錢。
百度方面怎么看今朝O2O的歷程？12月9日，曾良接管《逐日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱，中國的O2O仍處在馬拉松的中場階段，O2O的成長從最初團(tuán)購時代的野蠻發(fā)展，到如今正在以AI和大數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動力，進(jìn)入技能主導(dǎo)的智能時代，也是高端競技階段。
易觀糊口處事高級闡明師楊欣則持差異意見。他對記者闡明，行業(yè)成長還處于早期，也就是啟動階段。“從大的糊口處事O2O來看，今朝并非所有垂直規(guī)模都找到了可一連盈利的貿(mào)易邏輯，打消津貼后，是否能獲得運(yùn)營驗證，用戶留存和復(fù)購如何，實現(xiàn)盈虧均衡的時間以致最終是否可以盈利，韓國百兆不限流主機(jī) 新加坡服務(wù)器，大都垂直規(guī)模還沒有被樂成驗證出來，”拋開說法的差異，已經(jīng)形成共鳴的是，O2O比拼進(jìn)入了一個新的賽道。
黃淵普闡明白O2O行業(yè)變革的原因。他對《逐日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，上一波比拼是成立在移動互聯(lián)網(wǎng)紅利和人口紅利的基本上。這些紅利下，當(dāng)平臺成立線下地推團(tuán)隊時，本錢相對來講不算高。但此刻，移動互聯(lián)網(wǎng)紅利消失、成本也沒跟進(jìn)的時候，人力本錢實際在急劇上升。這導(dǎo)致平臺內(nèi)部的運(yùn)營本錢上升，外部巨額津貼卻因新增用戶淘汰呈現(xiàn)邊際效應(yīng)遞減。“用津貼一般都是為了搶新用戶做增量市場，但此刻這個市場已經(jīng)變?yōu)榇媪渴袌觯蛸N已經(jīng)沒有意義了，加上運(yùn)營本錢、人力本錢（上漲）的敦促下，津貼必定是會逐步低落，只不外說看技能能不能跟得上。”
●大平臺轉(zhuǎn)攻B端
黃淵普并不認(rèn)同O2O創(chuàng)業(yè)從風(fēng)口變“禁區(qū)”。在他看來，線上線下融合尚有時機(jī)。今朝能看到一些線下巨頭整合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的趨勢，線下甚至開始抨擊線上。
記者留意到，11月底，e袋洗公布完成B+輪數(shù)億元人民幣融資，領(lǐng)投方不是任何一家大型糊口處事平臺，而是立白團(tuán)體。洗衣O2O企業(yè)險些是e袋洗此前的標(biāo)簽，新融資后其對外打出的定位釀成了“家庭洗護(hù)垂直平臺”。
與此同時，美團(tuán)點(diǎn)評、百度糯米、口碑等幾大糊口處事O2O平臺仍在混戰(zhàn)，并不謀而合的提出了開放生態(tài)、賦能商戶等雷同理念。
2015年11月，口碑宣布開放平臺，向線下商家開放平臺流量、會員營銷、付出體系和大數(shù)據(jù)運(yùn)營等四大本領(lǐng)。本年12月6日，在36氪和氪空間連系舉行的WISE獨(dú)角獸大會上，口碑公司CEO范馳對包羅《逐日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體稱，線下貿(mào)易的新厘革在于信息化、互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)據(jù)化。“互聯(lián)網(wǎng)+”不便是導(dǎo)流，O2O焦點(diǎn)在線下。
百度也把處事商家作為待辦理的痛點(diǎn)。“當(dāng)今這個消費(fèi)趨勢下，糊口處事O2O平臺必需要處事好商戶，讓整個貿(mào)易鏈條真正成熟起來。如何做呢？各家都有一些本身的做法。就百度糯米來說，我們看到，線下的商家面對的堅苦越來越大了?？s短供給鏈、強(qiáng)化運(yùn)營本領(lǐng)、最好的營銷結(jié)果、傭金、賬期等都需要匹配。”曾良暗示。
黃淵普也對記者闡明，大平臺已經(jīng)有了從重轉(zhuǎn)輕的傾向，中小型O2O創(chuàng)業(yè)項目標(biāo)時機(jī)越來越少，此后這類項目如想從技能創(chuàng)新角度突圍已但愿不大，大概的時機(jī)就在共同大的糊口處事平臺去完善某個環(huán)節(jié)。“假設(shè)美團(tuán)做餐飲平臺，可是內(nèi)里的處事大概不會全部本身做，就會整合一些處事商。將來假如呈現(xiàn)美團(tuán)的處事市場也是正常的，就像此刻有面向天貓、淘寶的處事市場。也就是說，各人會越來越鉆到‘大盒子’內(nèi)里去，但基于最前沿技能的研發(fā)，中小公司是沒法投入的。”
