2018年5月底,在Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格參加完歐洲議會專場聽證會后,這場牽涉8700萬用戶、涉嫌干涉美國大選的風(fēng)波宣布告一段落。事件發(fā)展至今,總結(jié)得失,結(jié)合各方最終反應(yīng),除始作俑者——劍橋分析公司受到實(shí)質(zhì)性負(fù)面影響,在英國啟動破產(chǎn)程序之外,其余各方,如美國立法和監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法部門,以及8700萬用戶,仿佛都在扎克伯格一句“我錯了”之后,取得了精神層面的勝利,目前大多偃旗息鼓、不再爭論。
在美國國內(nèi),事件的后續(xù)進(jìn)展主要涵蓋以下兩方面。
第一,關(guān)于公司經(jīng)營活動。事發(fā)后,F(xiàn)acebook采取系列措施對平臺數(shù)據(jù)活動進(jìn)行整改,比如清查數(shù)據(jù)應(yīng)用方式,對2014年平臺數(shù)據(jù)政策變更之前獲取用戶數(shù)據(jù)的App進(jìn)行追溯調(diào)查,賦予用戶更多的隱私控制權(quán)限等。
上述整改措施很快得到市場認(rèn)可。2018年6月5日,F(xiàn)acebook股票漲至193.28美元,該價格離4月初的低點(diǎn)149.02美元,已上漲超過25%。關(guān)于用戶數(shù)和用戶活躍度等指標(biāo),據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商ComScore數(shù)據(jù),在4月中旬美國國會聽證會舉行之后,F(xiàn)acebook美國移動端用戶數(shù)開始上漲,域名注冊,至6月初已達(dá)到1.886億,同比增長7%,此外,F(xiàn)acebook在全球范圍清理假賬號的行動并未對用戶使用率造成任何沖擊,與之相對應(yīng)的廣告曝光率也呈現(xiàn)持續(xù)上升態(tài)勢。
第二,關(guān)于監(jiān)管和執(zhí)法行動。監(jiān)管方面,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)曾在事件曝光的第一時間宣稱會“考慮”對Facebook是否違反2011年簽訂的和解協(xié)議展開調(diào)查,視具體情形不排除開出7.1萬億美元的天價罰單。但截至目前,F(xiàn)TC是否展開調(diào)查行動,進(jìn)行到哪一步,甚至事件性質(zhì)能否被確認(rèn)為“數(shù)據(jù)泄露”,目前都再無下文。
執(zhí)法方面,F(xiàn)acebook早在2014年就得知事件情況,但未采取任何行動。如果該事件能被定性為“數(shù)據(jù)泄露”,那么Facebook就構(gòu)成對數(shù)據(jù)泄露通知法律的違反。值得注意的是,美國是該制度立法的先行國,目前聯(lián)邦和所有50州都有相應(yīng)法律,但此次對于Facebook,執(zhí)法部門居然“視而不見”。這種規(guī)定上的高標(biāo)準(zhǔn)和施行中的打折扣形成鮮明對比,如此行事,只有兩種解釋,一是事件性質(zhì)還有商榷空間;二是執(zhí)法部門對Facebook選擇性執(zhí)法、甚至不執(zhí)法。
回溯事件過程,對比開頭和結(jié)尾,值得提出疑問,事件的突發(fā)是否具有時間上的特殊含義? 8700萬用戶信息泄露的發(fā)生時間是2014年之前,劍橋分析公司利用數(shù)據(jù)“干預(yù)大選”并取得“效果”(特朗普當(dāng)選)是在2016年年底。兩大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與事件突然曝光的2018年3月都相距甚遠(yuǎn)。由此能否認(rèn)定,F(xiàn)acebook事件是一事,事件的被曝光則是另一事。本文無意對真實(shí)原因進(jìn)行揣測,但在目前復(fù)雜多變的國際形勢之下,F(xiàn)acebook作為美互聯(lián)網(wǎng)超級平臺的代表,美監(jiān)管機(jī)構(gòu)對待此類平臺的監(jiān)管態(tài)度,以及平臺數(shù)據(jù)規(guī)則的未來走向都具標(biāo)桿意義。相關(guān)問題和思路的厘清,需輔以佐證并將視線拉長。
思路一:將數(shù)據(jù)視為生產(chǎn)工具,數(shù)據(jù)控制者(平臺)與使用者(第三方等)以共利為基礎(chǔ),這是決定平臺數(shù)據(jù)規(guī)則走向的重點(diǎn)考慮因素。在以訴訟結(jié)果為規(guī)則導(dǎo)向的美國,與Facebook事件類似的LinkedIn涉訴案件具有回顧和參照價值。該案同樣是第三方(hiQ)從超級平臺(LinkedIn是美國互聯(lián)網(wǎng)職場社交領(lǐng)域的第一大平臺)獲取用戶數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、販賣分析結(jié)論獲利。對于hiQ這樣的完全依靠平臺獲利生存的第三方,LinkedIn主動出擊,對其再三警示,最終采用技術(shù)手段限制hiQ的數(shù)據(jù)獲取。2017年6月,hiQ以LinkedIn壟斷市場、不正當(dāng)競爭、干涉信息自由流動等罪名將其告到加州地區(qū)法院。8月,法院做出判決,LinkedIn敗訴,理由是為行業(yè)整體利益計,需“維護(hù)公共利益最大化”、“保護(hù)中小企業(yè)創(chuàng)新之源”。
目前看來,美監(jiān)管部門對Facebook事件的后續(xù)“冷處理”,與司法機(jī)構(gòu)對LinkedIn案的判決思路不謀而合。其一,平臺是公共之地,平臺數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素,共利者越多,利益才越多。其二,對于用戶同意公開的數(shù)據(jù),作為數(shù)據(jù)控制者的平臺經(jīng)營人有義務(wù)向其他數(shù)據(jù)使用者(第三方主體)開放數(shù)據(jù),否則即違法。
思路二:監(jiān)管機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)控制者(平臺)形成共同體,協(xié)商互動,聯(lián)合發(fā)力,提高治理效果。美監(jiān)管部門對自身能力和平臺規(guī)模之間的差距具有通透認(rèn)識,單方向的、自上而下的監(jiān)管方式對于超級大平臺而言,根本行不通。2011年,F(xiàn)TC與Facebook就隱私保護(hù)若干事宜達(dá)成和解,簽訂協(xié)議,規(guī)定FTC的行政處罰權(quán),部分情形的觸達(dá)可以把Facebook罰到破產(chǎn)。此外,協(xié)議有效期是20年,而對比美國很多正式立法的期限也才8~10年(比如網(wǎng)絡(luò)安全法)。由此,這份協(xié)議效力漫長,威懾力足夠,表面冠名“和解”,其實(shí)是FTC向Facebook開具的定向行政令。