一項對云的分析顯示，60％的終端用戶受訪者目前正在使用云或者是在部署云戰略。備份和災難恢復即服務是云領域發展速度較快的一個細分市場，托管服務提供商及其客戶正在迅速利用這些產品。

靈活的云BaaS模式

從終端用戶的角度來看，云BaaS的誘惑力簡單而直接：他們可以遷移到一個容量使用模式，只需要支付所需的容量，而不是提前支付他們預計未來所需的容量。這筆預算從資本支出變成運營支出模式，讓資源能夠用于更有戰略意義的項目。然而，對于許多托管服務提供商來說，構建提供這些服務所需的基礎設施成本往往過高。一些公司因為開發和維護云服務所需的前期成本過高，再加上運營支出收費模式會延遲現金流，便會選擇中止云服務或者是完全關閉云服務的大門。

為終端用戶解決云BaaS的障礙

隨著托管服務提供商開始提供云BaaS，云主機，他們迅速了解到安全措施對其客戶的重要性。當客戶考慮采納云BaaS時，必須要客服許多技術廠商未能解決的障礙。據ESG調查顯示，50％的云用戶表示安全是一個問題，剩下50％沒有采用云技術的受訪者將安全看作是其采用云的威懾因素?？蛻粝Ｍ雷约旱臄祿o論在遷移到云的過程中，還是抵達云內部時，都是安全的。同時，他們還希望知道即使在災難襲擊托管服務提供商數據中心時，美國服務器租用，其數據也能得到托管服務提供商的妥善保護。

提供最適合客戶的選項

基本上有三種不同的云備份服務方案：私有云，公共云和混合云。構建私有云能夠讓終端用戶在擁有購買、構建和管理基礎設施的資源情況下全面地控制其數據。公共云提供的優勢包括：按需付費，成本支出vs．運營支出模式以及管理異地災難恢復。公共云有許多好處，但是一個普遍的缺陷就是：當數據需要恢復并且每月賬單寄到時，客戶可能會對下載費用導致的成本增加而感到驚訝。

混合云BaaS方案對終端用戶越來越具有吸引力。這種解決方案融合了快速、本地、免費恢復和全面控制數據的靈活性以及公共云異地災難恢復副本和按需付費的好處。本地化設備使用重復數據刪除技術，而云存儲網關則使用一個簡單的壓縮和一些小緩存，最多能夠為本地存儲減少90％的數據。由于只有更改的數據塊被復制到云中，所以無論是占地面積還是每月成本都顯著減少。