在《IDC MarketScape: 中國政務大數據管理平臺2018 廠商評估》中，阿里云憑借研發投入高、支持政務創新應用豐富等優勢，獲評戰略第一。而城市大腦則是首批國家人工智能開放創新平臺之一，被認為是人工智能領域的登月計劃，也入選了世界互聯網領先科技成果獎。

此外，江蘇、上海、天津、海南、福建等眾多省市也和阿里云達成了合作。中國氣象局、國稅總局、浙江互聯網法院等也都在采用阿里云技術，升級傳統IT架構，云服務器租用，利用AI提高辦事效率。

而在杭州、上海、海口、衢州等十幾座城市落地的阿里云ET城市大腦，更是在不增加政府硬件投入的情況下，充分利用云計算、人工智能、數據中臺等多種科技能力，在城市交通、消防、醫療、養老、環保等諸多領域完善智能城市的數字化轉型升級，打造更宜居更便利的未來之城。

兩會熱議數字政府建設，云計算和人工智能技術在政府服務領域的廣泛應用在部分地區實現了從“群眾跑腿”到“數據跑腿”，百姓辦事更加方便，基于云計算推進數字政府建設成為共識。

浙江是較早推進“互聯網+政務服務”工作的省份。阿里云同浙江省合作建設的浙江政務云是中國最大的政務云，做到從“群眾跑腿”到“數據跑腿”，全面推行“一窗受理、一網通辦、一證通辦、一次辦成”，100%的事項實現網上辦理，63.6%的民生事項實現“一證通辦”，百姓辦事更加方便了。

此前，阿里云就已經和浙江、貴州、江蘇等省市達成合作，通過云計算、數據中臺等能力完成政務數字化轉型，而三省也連續兩年在省級政府網上政務服務能力報告中位列前三。

近年來，數字政府建設在全國興起，云計算可以避免不同部門重復建設硬件數據中心，打破“信息孤島”，提高政務服務水平。

在貴州，“云上貴州”云平臺最早于2014年由貴州省政府、云上貴州公司聯合阿里云共同建設，是國內首個省級政府云平臺。貴州實現政務數據的聚、通、用之后，真正實現了數據替人跑腿。