擁抱云計(jì)算已經(jīng)是企業(yè)的共識(shí),面對(duì)紛繁的云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)對(duì)“如何上云”并不是十分明確,選擇公有云、私有云還是混合云?選擇AWS、Azure還是阿里云?到底哪些應(yīng)用要上云,是數(shù)據(jù)庫(kù)、Web還是ERP?面對(duì)這些具體的上云困惑,一站式的云管理服務(wù)就顯得尤為重要。
有這樣一家云管理服務(wù)提供商,成立僅三年,就已連續(xù)三年入選Gartner云基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商魔力象限,成為東亞地區(qū)唯一連續(xù)三年入選的廠商。在2019年的魔力象限中,不但躋身“挑戰(zhàn)者”象限,而且直逼“領(lǐng)導(dǎo)者”象限,成為當(dāng)之無(wú)愧的云管理服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,這就是貝斯平(Bespin Global)。
始終堅(jiān)持理想:幫助企業(yè)駕馭云IT
2016年7月,貝斯平有了第一個(gè)客戶,這個(gè)客戶在過去三年中,公有云的使用量增長(zhǎng)了5倍,貝斯平對(duì)其提供的服務(wù)和軟件的業(yè)務(wù)量也是5倍的增長(zhǎng),而且這樣的客戶在貝斯平還有很多。
貝斯平中國(guó)CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人李雲(yún)
貝斯平中國(guó)CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人李雲(yún)在接受筆者的采訪時(shí)表示,貝斯平是一個(gè)以客戶為中心的軟件服務(wù)公司,目前整個(gè)中國(guó)的客戶流失率每年低于3.4%,客戶的信任恰恰是貝斯平最大的推動(dòng)力。
貝斯平在中國(guó)是一個(gè)擁有300人左右的團(tuán)隊(duì),平均年齡31歲,是一個(gè)非常年輕、富有激情的團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)成員來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有很多過去在不同云環(huán)境中工作的工程師、開發(fā)者,雖然年輕,但是卻有著相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。貝斯平的價(jià)值體系,叫Learn-Do-Share,這也是貝斯平快速發(fā)展的一個(gè)源動(dòng)力。
回顧這三年來(lái)的發(fā)展,貝斯平在創(chuàng)立之初只是提供轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),即幫助客戶上云,以及提供企業(yè)上云需要的一些基本服務(wù),如:遷移、部署、局部的運(yùn)維等。2017年,貝斯平稍有變化,開始把服務(wù)細(xì)化,有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)做架構(gòu)設(shè)計(jì)和遷移,也開始有了對(duì)運(yùn)維的整體的流程和變化管理等。
2018年,貝斯平再次轉(zhuǎn)型,國(guó)內(nèi)服務(wù)器租用 服務(wù)器托管,開始有了交付團(tuán)隊(duì),做一些交付能力和交付解決方案方面的投入。同年,貝斯平開始在中國(guó)建立了研發(fā)體系,有了比較成型的,上規(guī)模的運(yùn)營(yíng)中心。
2019年,貝斯平進(jìn)入全新的篇章,交付團(tuán)隊(duì)更加智能化,并加強(qiáng)了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)。一是收購(gòu)一家應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì),基于一些公有云提供商和自己的能力去交付。二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。作為亞太地區(qū)MSP行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,貝斯平有義務(wù)和責(zé)任帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),為合作伙伴提供經(jīng)驗(yàn)和服務(wù),一起把MSP市場(chǎng)做大。
Gartner云基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商魔力象限,主要考量公司兩方面的能力:執(zhí)行能力和前瞻性。具體考量范圍則包括公司銷售能力、市場(chǎng)響應(yīng)能力、客戶體驗(yàn)、市場(chǎng)洞察力、營(yíng)銷戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模型、創(chuàng)新力等在內(nèi)的多達(dá)15項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。因此,能夠連續(xù)入選魔力象限,也證明了貝斯平的強(qiáng)大實(shí)力。
超越理想不簡(jiǎn)單,強(qiáng)大的工具必不可少
幫助企業(yè)駕馭云IT的理想是偉大的,要實(shí)現(xiàn)這一理想,一款強(qiáng)大的云管理平臺(tái)必不可少。
2016年8月,貝斯平自主研發(fā)的基于SaaS架構(gòu)的混合多云管理平臺(tái)OpsNow正式發(fā)布。以O(shè)psNow為技術(shù)管理核心,貝斯平能夠持續(xù)為企業(yè)提供一站式云咨詢、云遷移、云管理等多維度服務(wù),覆蓋從云到IDC環(huán)境的混合管理服務(wù)。
OpsNow可以通過統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)管理IDC以及其他多云平臺(tái)資源,如AWS、Azure、阿里云、華為云、騰訊云等,幫助企業(yè)客戶在多云的環(huán)境下,將原本分散且實(shí)時(shí)變動(dòng)的資源聚合管理,免備案空間 香港服務(wù)器,清晰地展示資源的詳情和費(fèi)用,輕松管理在多云環(huán)境中運(yùn)行的應(yīng)用和資源。
近日,貝斯平對(duì)OpsNow做出了重大產(chǎn)品升級(jí),最新私有化版本OpsNow Private 2.0全球首發(fā)。OpsNow Private 2.0在多云接入的基礎(chǔ)上,通過智能化運(yùn)維和生態(tài)化管理系統(tǒng),幫助企業(yè)更有效地提升云應(yīng)用的商業(yè)價(jià)值。
在智能化運(yùn)維管理層面,OpsNow Private 2.0采用了先進(jìn)的服務(wù)樹理念,相較于傳統(tǒng)的CMDB系統(tǒng)結(jié)構(gòu),服務(wù)樹更加專注于解決業(yè)務(wù)與資源的映射關(guān)系,確保更靈活、更緊貼業(yè)務(wù)需求的資源管理。OpsNow Private 2.0在成本管理、事件管理、監(jiān)控管理、流程管理、身份和訪問管理(IAM)、持續(xù)集成(CI)、持續(xù)交付(CD)等多方面的能力更加強(qiáng)大。