IBM日前與全國社區零售巨頭雅堂達成戰略合作，這是IBM首次在新零售領域的戰略合作。據悉，雙方將在云計算、全渠道物流、供應鏈管理等領域展開深入合作。在多場景、數字化的新消費形勢下，雅堂集團旗下互聯網社區超市連鎖品牌雅堂小超將圍繞創新消費體驗、數字化營銷、供應鏈管理等領域集中發力，實現從實體與線上零售向“智能零售”的轉變。
雅堂集團創立于2012年，是一家以家居電商為核心，集智能零售、技術研發、落地配送、終端媒介、供應鏈金融于一體的全產業鏈綜合性互聯網企業。雅堂小超自2016年10月啟動至今，目前已有近2萬家社區超市加盟，遍布全國23個省市。
雅堂副總裁嚴榮康表示，“智能零售”是將傳統門店運用無線技術、智能視頻、物聯網等技術手段，創造數字化環境，使得門店跟被數字化賦能的購物者進行互動。
IBM相關負責人告訴記者，結合雅堂從電商到線下社區的全覆蓋，IBM將量身打造智能供應鏈、商品品類管理和生命周期優化，并通過數字智能技術，在全國雅堂小超門店提供創新的消費體驗。
中國IDC圈觀察發現，IBM零售業解決方案與銀行業、醫療業、智能制造并列突出顯示。并與蒙牛、良品鋪子等知名廠商提供過新零售解決方案。
IBM此次戰略合作，或是在云計算智能新零售的一次最新布局。而在新零售領域，國際巨頭亞馬遜一直遙遙領先，此前還收購了美國Whole Foods（全食超市）。國內的新零售方案上，阿里云也毫不遜色。雙方曾先后推出了無人零售解決方案。與次兩者相比，IBM可能是個后來者，但后續在智能云的發力值得期待。
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