當(dāng)今日益復(fù)雜的云環(huán)境可能讓你的企業(yè)措手不及——代價慘重。開展云戰(zhàn)略時，首席信息官應(yīng)該關(guān)注以下五個功能領(lǐng)域。

如今，首席信息官的一個重要角色就是要實現(xiàn)云戰(zhàn)略。決定是否建立私有云，或?qū)⒁恍┕ぷ髫?fù)載轉(zhuǎn)移到公共云系統(tǒng)，而其它的則保留在內(nèi)部部署，這只是一個開始。往往還伴有對服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的痛苦的討價還價的，這些你期望物有所值的關(guān)于服務(wù)水平的重要合同。但當(dāng)涉及到你對云環(huán)境的管理時，對云計算是否成功的真正考驗才開始。

現(xiàn)實是，可供選擇的排列組合遠(yuǎn)不止幾個，企業(yè)在云服務(wù)消費方面尤其是多選擇的，在混合云或多重云環(huán)境中選擇混合搭配服務(wù)。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，超過85%的企業(yè)將承諾提供公共云服務(wù)、私有云、社區(qū)云和托管云組合在內(nèi)的多云架構(gòu)。此外，研究公司表示，超過50%的企業(yè)將會訂閱五種以上的不同的公共云服務(wù)，并將根據(jù)2018年的業(yè)務(wù)需求不斷增加、擴(kuò)大、簽約和退訂。由此產(chǎn)生的復(fù)雜性意味著從一開始就把事情做對顯得越發(fā)重要。

云管理的情況

公共云的按需付費性質(zhì)作出了讓人高枕無憂的承諾。但是，如果你不是持續(xù)地管理公司利用公共云的方式，那么你很容易遇到麻煩。

追蹤云管理空間的Gartner分析師Dennis Smith說：“很多公司都犯過的一個大錯是他們像看待有線電視服務(wù)一樣看待公共云服務(wù)，每個月你都可以使用它，在月底支付賬單就行了。“很多人發(fā)現(xiàn)他們花的錢比以前還多(比使用他們的內(nèi)部服務(wù))。公共云提供商不會告訴你有更有效的方式來使用他們的服務(wù)。你需要像管理本地基礎(chǔ)設(shè)施的方式一樣進(jìn)行管理。”

首席信息官要學(xué)會在成本，容量規(guī)劃，安全性等條件下管理這些云系統(tǒng)。根據(jù)Smith的說法，這種需求已經(jīng)為云管理工具引發(fā)了一個溫和但不斷增長的市場，這些公司以統(tǒng)一的方式在公共云和私有云中將策略應(yīng)用到這些工具上并將其自動化和協(xié)調(diào)。

云管理工具跨越十幾個功能領(lǐng)域，市場上有數(shù)十家供應(yīng)商提供各種應(yīng)用。但沒有一家供應(yīng)商能提供一個萬能的軟件系統(tǒng)來管理每一個需求。史密斯說，到2022年，80%的企業(yè)將需要四到六個云管理工具來控制其混合云和多重云戰(zhàn)略。

為了爭論這個日益增長的復(fù)雜性，首席信息官們應(yīng)該關(guān)注以下五個功能領(lǐng)域。

成本透明度和優(yōu)化：Smith說，管理云成本是很多首席信息官的噩夢，特別是那些剛剛采用云的首席信息官。首席信息官習(xí)慣了購買設(shè)備，設(shè)置并按需使用的世界。但是對云服務(wù)可不能這么做。試想這樣一個常見的噩夢般的場景：開發(fā)人員測試應(yīng)用程序有時會在周五下午忘記關(guān)閉虛擬機(jī)，深圳論壇空間 香港主機(jī)，使它們在整個周末不停運行，即使沒有人在那里處理計算工作。這可能導(dǎo)致首席信息官針對一個特定的云服務(wù)而快速耗盡月分配量。這樣的恐怖故事是首席信息官們和Smith召開會議的一個重大原因。

首席信息官需要以特定周期的預(yù)算來密切追蹤和調(diào)整云服務(wù)的消費量。對云計費的巨大興趣是微軟上個月同意收購Cloudyn的一個重要原因，Cloudyn幫助企業(yè)分析消費，實現(xiàn)問責(zé)制和預(yù)測未來的云支出。微軟的想法是，鄭州電信服務(wù)器 服務(wù)器托管，Cloudyn的軟件將使Azure的采用對首席信息官們更有吸引力。

容量和資源規(guī)劃：為了確保云基礎(chǔ)設(shè)施的高效運行，你需要密切關(guān)注容量和資源規(guī)劃，這通常與業(yè)務(wù)流程的編排和自動化功能相關(guān)。在切換云服務(wù)之前，你需要問：你需要多少時間，何時需要運行?

安全和身份：云環(huán)境中需要各種與安全相關(guān)的功能，包括風(fēng)險管理，職責(zé)劃分，單點登錄和密鑰管理。首席信息官首席信息安全官們需要在適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平協(xié)議(SLA)上與他們的供應(yīng)商進(jìn)行交流。

治理與策略：與內(nèi)部部署技術(shù)一樣，制定政策也是至關(guān)重要的，這些策略決定誰能夠訪問云中的資產(chǎn)，訪問多少和什么時候訪問。哪個工作組或部門可以訪問哪些應(yīng)用程序，以及哪些服務(wù)可以訪問哪些應(yīng)用程序?

編排、自動化、配置：編排、自動化和配置功能對管理復(fù)雜的云環(huán)境至關(guān)重要。在這里，一個重要的方面是“服務(wù)藍(lán)圖”。與客戶旅程繪圖的概念類似，服務(wù)藍(lán)圖需要闡明云和內(nèi)部部署的系統(tǒng)中涉及的聯(lián)系和相互依賴關(guān)系。

底線

當(dāng)然，上述五個任務(wù)可能說起來容易做起來難。Smith表示大多數(shù)公司都缺乏操作云服務(wù)所需的能把握全局的人員。Smith說：“我需要什么樂高積木，我如何為此繪制藍(lán)圖，并在內(nèi)部管理這個，還有利用公共云API并把作為服務(wù)的一部分而突出的組件緊密地結(jié)合在一起。東西太多了，管理它變得非常非常困難。”