各位來自業(yè)界以及各個(gè)方面的專家，大家下午好！我是中國(guó)信息通信研究院的劉鐵志。今天給大家分享的題目是人工智能的趨勢(shì)和政策。這個(gè)分論壇題目是企業(yè)SaaS，我的題目跟論壇主題密切相關(guān)，但也有一些區(qū)別，可能PPT上沒有體現(xiàn)太多，我可能在介紹過程中會(huì)有涉及。

今天給大家?guī)淼膬?nèi)容主要有兩個(gè)方面：一個(gè)是人工智能或者人工智能相關(guān)的一些產(chǎn)業(yè)或者技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和態(tài)勢(shì)。第二個(gè)是我國(guó)以及國(guó)外與人工智能相關(guān)的當(dāng)前主要戰(zhàn)略、主要政策，以及對(duì)未來政策需求和發(fā)展的一些看法。

在趨勢(shì)方面，不知道在座有沒有人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域的專家，為了兼顧一下，先簡(jiǎn)單介紹一下人工智能目前業(yè)界、政策界討論重點(diǎn)的范疇以及我們大體的認(rèn)識(shí)，再介紹我對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)單的判斷，再介紹一下目前的政策概況。

首先，人工智能涉及到哪些？現(xiàn)在社會(huì)上熱點(diǎn)非常多，方方面面的文章在朋友圈、在各類群里、在相關(guān)雜志和論壇上大量出現(xiàn)。那么，什么是人工智能？大家為什么關(guān)注人工智能？人工智能涉及到哪些方面？哪些方面是人工智能最值得關(guān)注的前沿?zé)狳c(diǎn)？關(guān)于這些的系統(tǒng)介紹不多，今天我僅簡(jiǎn)單介紹一下自己的認(rèn)識(shí)。人工智能是怎么出現(xiàn)的？一開始主要是在學(xué)術(shù)界和技術(shù)界，近兩年比較火，今天在市場(chǎng)上或者企業(yè)界出現(xiàn)了一些相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)，跟我們的日常生活密切相關(guān)。另外可能是在市場(chǎng)上炒得比較熱，這里面列舉了現(xiàn)在這兩年業(yè)界或者整個(gè)市場(chǎng)上關(guān)注比較多的幾個(gè)方面，包括偏重在宣傳或者學(xué)術(shù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)，包括人機(jī)對(duì)弈，還有很多人和機(jī)器人問答或者識(shí)別功能比賽的電視節(jié)目。另外還有很多屬于各類機(jī)器人，有服務(wù)類、工業(yè)類機(jī)器人，還有現(xiàn)在大家關(guān)注更多的自動(dòng)駕駛、無人駕駛汽車，還有一些是跟大家日常生活有一些關(guān)系，但是現(xiàn)在還沒有應(yīng)用那么廣的系統(tǒng)，比如人臉或物體檢測(cè)系統(tǒng)，在公安系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)或者在交通系統(tǒng)等公共服務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)用得比較多。此外，還有一些在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)或者傳統(tǒng)軟件服務(wù)方面，比如說前兩年互聯(lián)網(wǎng)軟件企業(yè)推出的同聲傳譯或者基于人工智能的智能翻譯，這個(gè)廣泛受到社會(huì)關(guān)注，但是目前應(yīng)用還不是那么實(shí)用化。這些都是有一定代表性，包括從生產(chǎn)生活、從學(xué)術(shù)到產(chǎn)品、服務(wù)，包括處于不同實(shí)用化階段的產(chǎn)品實(shí)例。為什么大家關(guān)注這些，為什么把這些叫做人工智能？

可能跟我們從另外一個(gè)角度認(rèn)識(shí)比較好，現(xiàn)在人的需求是什么，大家為什么關(guān)心科學(xué)進(jìn)步，關(guān)心市場(chǎng)變化？可能最主要在于，吉隆坡服務(wù)器 大馬伺服器，我們當(dāng)前人們最普遍的需求是什么，有哪些沒有得到滿足？我認(rèn)為，主要是在生產(chǎn)生活各方面，主要是利用一些新的生產(chǎn)工具或者機(jī)器，人可以省哪些力氣，幫人做哪些事情，為人能夠創(chuàng)造哪些價(jià)值。實(shí)際上大家被視為與人工智能相關(guān)的這些產(chǎn)品和系統(tǒng)，它都有一個(gè)共同特征，都是：收集大量信息，做很多高度自動(dòng)化或者智能化處理，同時(shí)做出相應(yīng)的解決方案或者處理措施，從而為人節(jié)省大量的腦力或者體力（當(dāng)然有的還沒有那么實(shí)用化）。實(shí)際上，所謂的“人工智能”，就是它代替了人的繁重體力勞動(dòng)，有些是高度的智能化思維或智力勞動(dòng)。實(shí)際上現(xiàn)在大家關(guān)注人工智能，最主要的也是這兩個(gè)方面：一個(gè)是哪些機(jī)器替代了人的感知和思維勞動(dòng)，另一個(gè)是還有哪些信息化的或者自動(dòng)化的工具，替代了人的繁重體力勞動(dòng)。這屬于在人工智能領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注的方向。這是一些人工智能比較通用的功能，這也引出“人工智能系統(tǒng)”都有感知、思維、處理信息和控制等一些共同的技術(shù)特征。這也隱含了人工智能的界定：用機(jī)器部分實(shí)現(xiàn)或替代人的能力或勞動(dòng)，智力也好，體力也好。

關(guān)于人工智能的大體發(fā)展階段，有很多專家介紹過。現(xiàn)在介紹比較多的版本是，人工智能有六十多年歷史，從1956年開始，經(jīng)歷了三起三落的發(fā)展階段。有些專家說得更早，早在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)前后，大約上世紀(jì)三四十年代，就有人工智能相關(guān)的概念產(chǎn)生。包括圖靈測(cè)試等概念出現(xiàn)得也比較早。經(jīng)歷了這幾個(gè)時(shí)代，經(jīng)常比較通俗的分為幾個(gè)階段：上世紀(jì)五六十年代是計(jì)算智能時(shí)代，那時(shí)候出現(xiàn)計(jì)算機(jī)，出現(xiàn)服務(wù)器，解決了替代人的計(jì)算能力問題。上世紀(jì)八十年代更多屬于知識(shí)智能時(shí)代，出現(xiàn)很多知識(shí)庫和相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生，這時(shí)候大規(guī)模計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)產(chǎn)生了，但是那時(shí)候更多是在企業(yè)端，使用傳統(tǒng)的軟件算法。在06年之后的最新一輪浪潮，現(xiàn)在在感知和認(rèn)知方面有了大幅度進(jìn)步，特別是初期人工智能和弱人工智能產(chǎn)品形態(tài)上有了更大的發(fā)展，有人說這是是感知智能或者認(rèn)知智能的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代最主要得益于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、超級(jí)計(jì)算等計(jì)算能力提升和最重要的算法的改進(jìn)。以算法為例，在上世紀(jì)七八十年代就出現(xiàn)了人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的算法，在06年左右的時(shí)候，東亞服務(wù)器 臺(tái)灣服務(wù)器，這種算法得到系統(tǒng)化。近幾年隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)生，深度學(xué)習(xí)、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)算法的應(yīng)用水平，得到了大幅度的提升。特別是推動(dòng)了一些感知領(lǐng)域的進(jìn)步，比如視頻識(shí)別或者語音識(shí)別等系統(tǒng)有了大幅度的性能提升。所以當(dāng)前的第三次浪潮，跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，跟ICT的發(fā)展是密切相關(guān)的。去年有院士也把這個(gè)階段稱作人工智能2.0。個(gè)人感覺，這不僅僅是人工智能的發(fā)展新階段，還可以看作是ICT技術(shù)發(fā)展到了新的階段，特別是近幾年在說的新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，它或可以認(rèn)為是相當(dāng)于信息技術(shù)的5.0或者6.0時(shí)代。