對于具有大型復雜IT環(huán)境的CIO來說,云優(yōu)先策略的風險和收益是一個難題。專家建議要使用顯著的指標。
有些計算很容易:一家擁有幾臺運行幾個現成應用的服務器的小型公司可以輕松計算出轉移到云端的投資回報。
TCE Strategy首席執(zhí)行官、技術和網絡安全策略師Bryce Austin表示:“在這種情況下,你很難證明在正常運行時間、刷新系統(tǒng)和性能方面,你會比云上做得更好。”
但是大多數企業(yè)在確定可以影響云優(yōu)先策略并定義成功的指標時,都有一個更為復雜的計算方法,奧斯汀和其他顧問表示。對他們來說,這并不一定是一個純粹的、明顯的成本比較。
這是因為這些組織擁有更復雜的環(huán)境,混合了專有和定制的應用/舊版軟件和現成的方案。這些企業(yè)應用中的某些應用保存有一些數據,它們受到法規(guī)限制,規(guī)定了可以存儲在哪里以及該如何保護。有些應用程序可能需要不間斷地運行,而有些應用程序只需要定期運行或在標準工作時間內運行即可。少數應用可能會運行大量數據,或者來回發(fā)送數據進行處理,如果在傳輸過程中出現延遲,那么這些特性就會迅速地增加云成本并制造出麻煩。
專家們一致認為,所有這些以及更多的因素,都將影響到組織的選擇,是將應用保留在本地還是將其置于云上。然而,許多組織根本不或者無法,考慮與這些因素相關的成本,以確定什么應該保留在本地,什么應該轉移到云上。
然而,他們應該考慮這些方面。雖然這一領域的幾位領導表示,組織仍然應該采用云優(yōu)先的策略,但他們強調,組織也需要認識到,云優(yōu)先的策略并不意味著自動的全云化。
Austin補充道:“云并不總是最好的選擇,而且我很驚訝很少有這一方面的討論。”
現在,在經歷了大約十年左右的云計算經驗之后,IT高管們(或至少應該)通過權衡多個指標來估算與云遷移相關的總成本,從而對云策略進行微調。
“CIO正在以更加精準的眼光來看待它,隨著我們發(fā)現更多的信息, 它正在被重新定義。” 非營利性IS行業(yè)協會ISACA的安全風險管理創(chuàng)始人兼總裁Jeff Spivey表示,“需要做一個全面的分析,分析的其中一部分是了解所有可能產生的不同風險,以及有哪些優(yōu)勢。”
每個云優(yōu)先策略都應該考慮的三個方面
分析師表示,在進行這種云分析工作時,沒有標準的公式或方程式,他們指出,圍繞各種風險和利益來考慮企業(yè)的數字指標是至關重要的。開發(fā)出有效的云計量指標之所以如此復雜,是由于許多IT部門不知道在本地運行應用程序的實際成本,從而難以進行真正的成本比較。
不過,在完善云優(yōu)先戰(zhàn)略時,組織還可以考慮一些領域:
靈活性和敏捷性
云支持者認為,能夠隨著需求的變化而靈活地擴大和縮小規(guī)模是云計算的關鍵優(yōu)勢。這是事實,但顧問們表示,如果業(yè)務需要這種靈活性,這只是一個好處。Austin援引了一家專業(yè)公司的情況,該公司在六周的圣誕節(jié)期間完成了40%的年度業(yè)務。購買全年的容量將是令人望而卻步的,但如果無法應對季節(jié)性的激增,那將對公司的利潤造成毀滅性的打擊,因此指標顯然會將規(guī)模提升到云端。然而,另一些人表示,在沒有任何峰值的情況下,狀態(tài)穩(wěn)定的應用的云指標并不一定會讓云成為更好的選擇
靈活性和敏捷性不僅僅隨著需求的變化而變化。正如Gartner研究部副總裁Mindy Cancila所指出的,云通常可以讓企業(yè)抓住新興機遇,比如更快地擴展到新的區(qū)域,縮短開發(fā)周期,更快地推出新的功能和服務。她說,很難對敏捷性進行量化,但是在完善云優(yōu)先政策時,需要考慮到這里的價值。
監(jiān)管和安全風險
風險有多種形式,某些組織會面臨一些其他組織不會遇到的特定風險。因此,IT領導者需要確定哪些潛在的問題會影響到他們的業(yè)務,并確定如何將其納入云策略。
Spivey說,要考慮監(jiān)管風險。例如,使用無法滿足嚴格的歐盟有關數據監(jiān)管的云提供商的風險,以及對違規(guī)行為征收的潛在罰款,這會是一項費用。另一方面,不符合業(yè)務需求的環(huán)境也會產生風險——例如,也許員工使用消費者級文件共享服務訪問且共享的文件包含敏感數據。他說,云選項可以消除這一昂貴的風險隱患。
Cancila表示,她提倡商業(yè)領袖們一起建立風險評估,這些評估可以對他們或者應用程序所面臨的風險進行評估或評級。這有助于他們識別那些在組織轉移到公共多租戶環(huán)境時風險最小的應用程序。
業(yè)務影響
像風險一樣,還有很多考量可以在這里發(fā)揮作用。