大家都知道,今年的AWS re:Invent用戶(hù)大會(huì)人員爆滿(mǎn),有43000人參加。這場(chǎng)大會(huì)一部分是關(guān)于網(wǎng)絡(luò),一部分是關(guān)于新品,但更重要的是對(duì)AWS及其驚人創(chuàng)新速度的慶祝。但是,這種過(guò)度的擴(kuò)張是否會(huì)埋下某些隱患呢?由于大約有24個(gè)新產(chǎn)品或更新被集中到AWS已經(jīng)非常廣泛的IT投資組合中,那么云巨人是否有可能冒險(xiǎn)將自己喂的太飽?
盡管還沒(méi)有跡象表明亞馬遜已經(jīng)顯示出任何失敗的可能,但一些與會(huì)者承認(rèn),上述提到的也是一個(gè)令人擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題。
Capital One的云管理副總裁Biba Helou說(shuō)“如果沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),那就顯得太愚蠢了。但亞馬遜似乎確實(shí)有一個(gè)很好的模式,可以幫助他們孵化和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,然后根據(jù)客戶(hù)反饋有效分配資源的投入。”
AWS在產(chǎn)品上的反饋并不完美。對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),Elastic File System 仍然存在一些問(wèn)題,而且AppStream等其他服務(wù)則因未能達(dá)到最初承諾的效果而詬病不斷。盡管如此,亞馬遜仍通過(guò)組織小團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注特定產(chǎn)品和特性的開(kāi)發(fā)模型保持用戶(hù)粘性。而且,AWS有一種傳統(tǒng),發(fā)布一款基礎(chǔ)產(chǎn)品后,會(huì)不斷增加其功能??蛻?hù)已經(jīng)習(xí)慣于這種模式,韓國(guó)主機(jī) 韓國(guó)游戲代理,以至于盡管他們對(duì)新產(chǎn)品缺乏某種特性或語(yǔ)言支持感到沮喪,但仍然相信這些終究會(huì)實(shí)現(xiàn)。
客戶(hù)也對(duì)AWS在其核心服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)投資感到滿(mǎn)意。除了在AWS re:Invent 2017大會(huì)上推出了更吸引人的新產(chǎn)品, Amazon Elastic Compute Cloud和Amazon Simple Storage Service也進(jìn)行了一些更新。
同時(shí),在過(guò)去10年多的時(shí)間里,這家剛開(kāi)始銷(xiāo)售基本計(jì)算和存儲(chǔ)設(shè)備的公司增加了數(shù)量驚人的產(chǎn)品,而且沒(méi)有放緩的跡象。如今,他們對(duì)托管服務(wù)的關(guān)注更大,日本游戲代理 歐洲服務(wù)器,甚至開(kāi)始進(jìn)軍商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,產(chǎn)品包括Amazon Chime and Alexa等。AWS首席執(zhí)行官Andy Jassy 在會(huì)議上表示,未來(lái)10年的創(chuàng)新將會(huì)更多。
所有這些產(chǎn)品擴(kuò)張的背后都是競(jìng)爭(zhēng)的加劇。根據(jù)Gartner的一項(xiàng)研究,雖然有所放緩,但AWS仍以同比增長(zhǎng)42%的收入主導(dǎo)市場(chǎng),而且其市場(chǎng)仍在拓延。但對(duì)于一家聲稱(chēng)其產(chǎn)品決策與客戶(hù)意愿掛鉤的公司而言,現(xiàn)在必須解決客戶(hù)在微軟Azure或谷歌云平臺(tái)(GCP)中也能找到相應(yīng)服務(wù)的問(wèn)題。
例如,機(jī)器學(xué)習(xí)和容器是AWS落后于Azure和GCP的兩個(gè)領(lǐng)域。這不,在 re:Invent大會(huì)上,AWS就增加了一系列服務(wù)來(lái)填補(bǔ)這些空白。AWS增加了裸金屬服務(wù)器,雖然這對(duì)展會(huì)上的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么影響,但卻打臉了那些將AWS平臺(tái)與IBM或Oracle的替代產(chǎn)品進(jìn)行比較的企業(yè)。
另一方面,亞馬遜正在查看用戶(hù)想要實(shí)現(xiàn)的云服務(wù)清單,并盡可能多地覆蓋這些請(qǐng)求,“這的確有一定風(fēng)險(xiǎn),但是值得的,因?yàn)檫@樣可以盡可能多的消除客戶(hù)轉(zhuǎn)向其他任何云的可能性,”New Relic的副總裁和總經(jīng)理Henry Shapiro說(shuō)道。
盡管用戶(hù)和合作伙伴對(duì)AWS解決這一理論問(wèn)題感到有信心,但其令人眼花繚亂的產(chǎn)品發(fā)布速度也給用戶(hù)帶來(lái)了一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。451 Research的分析師Owen Rogers表示,AWS擅長(zhǎng)于將技術(shù)民主化,并將其包裝成大眾產(chǎn)品,但這對(duì)人們了解服務(wù)的廣度是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。這就是為什么合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)會(huì)對(duì)AWS未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)檫@些公司將會(huì)加快步伐,幫助解決復(fù)雜的問(wèn)題,從而使企業(yè)能夠在這片生態(tài)中游刃有余。
當(dāng)然,企業(yè)與AWS學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅如此。在如何構(gòu)建和部署應(yīng)用程序的大轉(zhuǎn)變中,幾乎每家企業(yè)都在忙著處理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的陳詞濫調(diào),避免被某些科技初創(chuàng)企業(yè)削弱或超越。