中國IDC圈訊  7月26日消息，Google Cloud年度大會Google Cloud Next 2018于7月24日到7月26日在舊金山Moscone中心舉行，谷歌云首席科學(xué)家李飛飛、谷歌云AI研發(fā)負(fù)責(zé)人李佳等高管公布了Google AI的幾項(xiàng)最新產(chǎn)品。

AutoML新增語言和翻譯功能

在“傻瓜式機(jī)器學(xué)習(xí)工具”Cloud Auto ML Vision（視覺）已經(jīng)推出的基礎(chǔ)上，Google增加 Cloud AutoML Natural Language（自然語言）與 Cloud AutoML Translation（翻譯）兩大工具，三項(xiàng)工具目前都已開放beta測試版。

至此，云主機(jī)租用，AutoML可以為各行業(yè)缺少AI經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)和開發(fā)者提供自動生成圖像功能、語言分類和翻譯功能。

谷歌云AI研發(fā)負(fù)責(zé)人李佳還透露，目前AutoML的注冊用戶已超過1.8萬家，服務(wù)行業(yè)包含媒體、零售、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、能源、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域。

TPU 3.0正式進(jìn)入谷歌云

在這次的谷歌云大會上，李飛飛宣布第三代TPU正式進(jìn)入谷歌云，現(xiàn)在是基于云的TPU 3.0 的alpha版。關(guān)于其在谷歌云平臺中的具體部署并未提及，相關(guān)的基準(zhǔn)和指標(biāo)AI星球后續(xù)將會持續(xù)關(guān)注。

升級企業(yè)版Dialogflow，推出“客服中心AI”

谷歌云還推出升級版的企業(yè)版Dialogflow，這是一個(gè)端到端的開發(fā)套件，站群服務(wù)器，能夠讓開發(fā)者更容易開發(fā)虛擬AI界面，讓用戶與企業(yè)進(jìn)行更多互動。Dialogflow以前被稱為Google的API.AI，開發(fā)者使用它，可以打造出自己需要的線上AI助手。

另外，基于Dialogflow的基礎(chǔ)上，Google正式重磅推出了Contact Center AI（客服中心AI）的行業(yè)解決方案，集虛擬助理、智能信息發(fā)掘和情感分析等功能于一身，幫助客服人員更有效的解決問題和用戶提升體驗(yàn)。

谷歌云相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，客服中心是一個(gè)工作繁重、重復(fù)、日夜運(yùn)行的地方，員工離職率是非常高的，Google希望這個(gè)功能能幫助到在呼叫中心的工作者能夠更輕松更愉快的工作。

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