印度電商巨頭Paytm正在B2B市場開疆辟壤，推出了面向開發者、初創公司和成熟企業的人工智能云服務產品“Paytm AI Cloud”。這個云計算平臺提供一套以業務為核心的應用，包括一些自動執行企業工作流，易于融合支付、訊息傳遞和客戶參與的即用型服務等等。

作為印度首屈一指的電商支付平臺，Paytm表示，現在只需要在印度設立服務器，就能夠輕松實現客戶數據的本地存儲，同時還能保證滿足行業內最高的安全和隱私標準要求。

在這類業務方面，Paytm已經獲得約25億盧比的營業收入。

Paytm此次拓展云計算基礎設施方面的工作，是與阿里巴巴合作共同完成的。此外，他們將很快推出與阿里旗下移動辦公平臺釘釘合作的企業訊息傳遞解決方案，促進企業通過電郵、聊天、通話和視頻會議進行溝通對話。

在印度推出數據中心期間，亞洲服務器租用 歐洲服務器，阿里云就曾承諾，他們會通過廣大的經銷商網絡，為電子商務、游戲、傳煤、零售和物聯網領域的印度客戶提供性能和安全性均達到高水平的產品。

阿里巴巴今年一月在孟買建立了首個印度數據中心。而現在，Paytm將如何利用重要投資方阿里的云計算業務拓展自己的業務范圍也非常值得期待。

眾所周知，Paytm的業務重心是線上或下線接受和執行支付的全棧支付基礎設施。Paytm的支付網關可以接受一切支付方式，如信用卡、借記卡、印度央行推出的統一支付接口（UPI）、網銀和Paytm錢包。借助Paytm容易融合的應用程序編程接口，開發者可以發揮將應用與Paytm支付網關結合的潛力。

除了上述服務，Paytm的市場營銷自動化平臺還將促進所有客戶在多個渠道的一對一關系。

在Paytm的幫助下，企業將容易設計客戶的生命周期，多觸點互動，提供差異化的服務，自身業務將由此受益。

現在，有了AI Cloud這個新“武器”，Paytm將可以與Freshworks、Zoho、Zendesk、Salesforce等企業級云技術軟件公司的產品一較高下了。