騰訊這家典型的互聯網企業高調轉型To B,以及微軟作為一家傳統軟件企業對FAANG的逆襲,可以讓我們看到一個不爭的事實:傳統IT企業與互聯網巨頭,在To B的軌道上相遇了。
AI領跑
第三季度,微軟發布的2019財年第一季度財報最新數據顯示,微軟提供的商業云服務增速迅猛,收入同比增長47%至85億美元,毛利率提升至62%。微軟Azure收入增速達76%,在前兩個季度中,這一增速分別達到93%和89%。此外,微軟與蘋果的市值膠著多日之后,微軟穩穩地超過蘋果,重返全球市值第一的位子,微軟今年亮眼的表現,與FAANG集體下滑形成了鮮明的對比。
ToB,不僅是中國互聯網行業的一場革命,也是全世界的一次風向轉變。
【結束語】
2014年初,微軟新CEO薩提亞·納德拉上任,他上任后砍掉巨資收購的諾基亞手機業務,對業務進行重組并裁員。幾個月后,他明確提出“移動為先、云為先”的戰略,微軟業務重點向云上轉移。這對于當時的微軟來講,是一個艱難的決定:微軟傳統的軟件授權模式有著非常好的現金流,而向云上轉移,不僅是技術、產品的變化,更是對微軟商業模式徹底的革命。
差異化是微軟公有云與眾不同之處。比如,公有云最為敏感的問題之一就是數據。全球各個不同市場的監管和法律框架不同,企業對于數據的保密程度也不同,但無論是哪種情況,數據安全是公有云服務的一道紅線,這也是微軟從做公有云的第一天就著力打造的能力。“微軟是為數不多的能夠做到這一點的企業。客戶會知道,他們的數據是運行在一個值得信賴的、可以托付的平臺上,所有的計算都是安全和穩定的。”
根據IDC預測,到2019年,40%的數字化轉型將由人工智能和認知能力來支持。到2020年,全球人工智能收入將超過460億美元。可見,對于AI的趨勢洞察以及行動力,微軟這一次又走到了前面。
不可否認,價格戰是一個產業發展初期的產物,而進入到產業成熟期的時候,市場就會從價格戰轉向價值戰,客戶評估的不再是服務的價格,而是真正可以給自身帶來什么價值。
亞馬遜2006年開始做公有云,微軟是在2008年開始研發云平臺,并于2010年正式推出“Windows Azure”云服務。雖然晚了幾年時間,但這也讓微軟有機會重新審視公有云的價值,令微軟的Azure從一開始就走出了差異化競爭的路線。“我所關注的不是競相壓價,我最關心的是我們是不是擁有可以讓客戶完全信任的技術平臺,對于客戶來說,我們是能夠提供最好的服務、最有真知灼見的那個,同時還給他們最好的保護,讓他們最為放心。”賀樂賦說道。
微軟的另一個差異化優勢在于混合云。絕大多數企業并不希望將所有的數據都跑到公有云上,而微軟傳統的服務器產品就是最好的私有云方案。相比于亞馬遜這類互聯網企業提供的公有云服務,微軟作為傳統IT企業可以將公有云和私有云協同,形成一個高效、統一的混合云方案,這種差異化也使得微軟獲得了更多客戶的認同。
從今年開始,云計算的競爭開始向大數據、AI方向轉移。在今年年初,賀樂賦曾發表文章對AI趨勢進行了預測,他認為2018年AI將開始大規模應用。微軟在今年3月底對組織架構進行了調整,繼續深化云計算業務的改革,這一次深化的主題是AI,將商業智能和云計算企業級服務裝入云計算及AI平臺事業部,進一步加速Al和云平臺的融合。 這種調整,可以理解為微軟從“云為先”的戰略過渡到“云+AI”的新階段。
顯然,公有云的競爭,進入到了更高層面。
微軟今天市值的逆襲,已經證明了其云戰略的成功。接下來,競爭的局面將更加復雜。微軟準備好了嗎?
第二就是生態的優勢。
這里需要注意一點,亞馬遜在2006年上線AWS,至今已有12年時間。當初亞馬遜提供公有云服務的初衷是將自己富余的算力、帶寬、存儲能力提供給企業客戶,其本質是共享基礎設施。這些基礎設施隨著技術的進步以及規模的擴大,成本會快速降低。所以我們可以看到,很長一段時間全球公有云的競爭是圍繞價格戰開打的。雖然后來公有云被賦予了更多的含義,但價格戰因素一直沒有消失。
第一是微軟擁有多年To B的經驗,在企業客戶中有很好的基礎,同時對行業客戶的需求理解更為深刻。
“我所聽到的反饋,是在這個市場當中靠降價來獲取市場的很多企業已經感受到了利潤方面的壓力。所以,我現在唯一能夠做出的結論就是,這樣做的企業首先對整個業務的發展缺少長遠的愿景考量。另外就是他們沒有準確地認識到,在我們提供的服務和產品的價值當中,質量是何其重要。” 微軟全球資深副總裁、微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)指出,directadmin安裝,公有云的價值不是通過規模化降價而實現的。
有兩件大事值得注意:
前不久,微軟在Connect 2018開發者大會上宣布強化在Azure公有云基礎設施平臺上提供的人工智能產品,比如Azure Machine Learning Service發布,這是一款基于云的產品,可以讓數據科學家和開發者用來快速創建和訓練機器學習模型,然后將其部署到生產中。同時,微軟還更新了Microsoft Azure Cosmos DB數據庫服務,以及一些Azure Cognitive Services服務,讓開發者可以更輕松地將更多AI功能構建到他們的應用中。所有這些,無疑將加速AI的落地。