5G技術的高速發展同樣將造福于醫療領域。通過遠程診斷傳感設備、視頻電話會議、 AR / VR 等技術，醫療人員無需再奔赴現場就診，偏僻的鄉鎮也能享受專業的醫療服務。
而對于沃爾格林來說，局勢則沒那么樂觀。2018年因其最大競爭對手亞馬遜大舉收購多家制藥企業，沃爾格林和CVS的股價雙雙大跌，外來者的入侵讓原來風平浪靜的傳統醫藥零售行業刮起了狂風暴雨，與微軟的合作或將成為沃爾格林的救命稻草。
作為美國的第二大連鎖藥房，沃爾格林成立于 1901 年，截止 2018 年 8 月 31 日，其在全美擁有 9560 個線下零售藥店，受到醫藥電商、醫改政策的影響，目前沃爾格林線下藥店所能提供的服務有限，美國站群服務器 亞洲服務器，只擁有上門注射流感疫苗，在部分地區提供緊急護理等，香港服務器租用，難以達到更高要求的服務標準。而微軟云服務、遠程醫療等科技的融入將為沃爾格林提供全新的渠道，同時降低人力、管理費用等成本以獲得新的利潤增長點。
根據美國緊急護理協會的數據，截至2017年6月，美國約7,600個地區實現緊急護理服務，收入可達180億美元，年復合增長率為5%-6%。顯然偌大的市場對急于在醫療領域有所突破的微軟和謀求變革的沃爾格林而言仍是一片藍海。
微軟的競爭對手，同樣對醫療產業虎視眈眈的谷歌目前還沒有重大舉動，此次合作或許是微軟先發制人的第一步，在醫療領域的優勢有望不斷擴大。
美國醫療保健服務模式正在發生日新月異的變化，沃爾格林和微軟都希望通過此次合作成為變革中的弄潮兒。
目前，醫療服務領域已經日趨成熟，微軟作為云計算領域的先行者始終踐行用科技突破創新。醫療服務的終端環節是支付，微軟或許短期內難以突破整個交付閉環的創新，但沃爾格林龐大的線下零售網絡及交易體系為日后兩家公司合力推出獨立的醫療保健店面提供經驗。
2019年1月16日，全球科技巨頭微軟宣布與美國第二大零售連鎖藥店沃爾格林（Walgreens）達成為期七年的戰略合作伙伴關系。微軟將自身的云服務Azure、AI等技術與沃爾格林的客戶資源、行業專業知識進行整合，提升線上線下藥品銷售的體驗，加速在數字零售領域的創新與發展。這是微軟今年布局大健康產業的第一步，與谷歌、蘋果相比，微軟在醫療產業扎根的野心顯然更大。
