近日，IBM與紅帽共同宣布，IBM完成了對(duì)紅帽所有已發(fā)行和流通在外普通股的收購交易，總股本價(jià)值約340億美元。那么在此次并購過程中，雙方能夠從中獲得哪些益處，客戶服務(wù)是否會(huì)受到影響，對(duì)開源社區(qū)又有哪些推動(dòng)作用呢？對(duì)于這些問題，IBM和紅帽的高層分別做出了回答。
紅帽執(zhí)行副總裁兼產(chǎn)品和技術(shù)部門總裁Paul Cormier（左）、IBM云計(jì)算與認(rèn)知軟件業(yè)務(wù)全球高級(jí)副總裁、IBM全球研究院院長Arvind Krishna（右）
Paul：紅帽是一家采用開源開發(fā)模式的企業(yè)級(jí)軟件公司。其模式的一個(gè)基本原則是，我們所做的一切，從我們學(xué)習(xí)的新實(shí)踐到我們開發(fā)的新技術(shù)，最終都要回饋到上游社區(qū)。通過與IBM的結(jié)合，我們對(duì)客戶的影響力將顯著增強(qiáng)，如此，我們將能夠進(jìn)一步推動(dòng)開放式企業(yè)技術(shù)的發(fā)展。對(duì)于IBM而言，我們雙方已緊密合作了很長一段時(shí)間，如今，現(xiàn)有的IBM客戶將能夠更直接地獲得下一代基于開源的技術(shù)，這些技術(shù)恰恰是混合云創(chuàng)新的基石。
Arvind：我們將進(jìn)一步加大在開源領(lǐng)域的投入力度。紅帽將能夠直接利用IBM員工在這些社區(qū)中所做的工作。因此，更多的技術(shù)將能夠回饋到上游社區(qū)。另一大好處是優(yōu)化IBM產(chǎn)品，以便在紅帽企業(yè)級(jí)Linux和OpenShift等產(chǎn)品上運(yùn)行。我們將付出更多精力使其他開源項(xiàng)目能夠在此基礎(chǔ)架構(gòu)上運(yùn)行。
此次收購對(duì)客戶有何好處？他們有哪些反饋？
Paul：這樣說吧：我們將在更廣泛的范圍內(nèi)為我們的客戶帶來更具規(guī)模的創(chuàng)新。紅帽和IBM的實(shí)力與專業(yè)知識(shí)的結(jié)合將使我們能夠?yàn)榭蛻糇龈嗟氖虑椤Ｎ易罱c一家大型無線運(yùn)營商進(jìn)行了交流，對(duì)方的反饋是：“你們兩家公司我都喜歡。”他們看到了面前的機(jī)會(huì)，那就是進(jìn)一步采用開源技術(shù)。這不僅僅是IBM實(shí)際的業(yè)務(wù)覆蓋所產(chǎn)生的結(jié)果，還因?yàn)槲覀冇心芰Τ袚?dān)更大項(xiàng)目。在許多現(xiàn)實(shí)案例中，他們已經(jīng)開始運(yùn)行IBM產(chǎn)品或依賴IBM 咨詢部門來部署這些技術(shù)。我們已經(jīng)作為合作伙伴完成了一些工作，但尚未以整合的方式開展過相關(guān)工作。
Arvind：對(duì)我們和我們的客戶來說，這是一個(gè)數(shù)量級(jí)的變化，關(guān)乎實(shí)施大規(guī)模轉(zhuǎn)型項(xiàng)目所需的技能和能力。我們的許多共同客戶都有興趣進(jìn)行更多嘗試。許多人認(rèn)為，這是我們與其他提供商一起建立大型行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，這些提供商在這個(gè)共同基礎(chǔ)設(shè)施上得到了優(yōu)化。對(duì)他們的好處是顯而易見的：他們將能夠以更簡單的方式使用技術(shù)。如果紅帽獨(dú)自來推進(jìn)，那么他們能夠取得的成功是有限的。而通過合作，我們可以把更多的資源放在優(yōu)化其他合作伙伴上。最重要的是，這是一個(gè)三贏的決策。對(duì)我們、客戶以及其他供應(yīng)商而言都有益。
目前，客戶和行業(yè)所面臨的最緊迫的挑戰(zhàn)是什么？
Paul：當(dāng)云計(jì)算首次出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)往往被告知，將每個(gè)應(yīng)用都遷移到云端只需要一天的時(shí)間。那已經(jīng)是十多年前的事了。然而，行業(yè)分析師指出，如今，大多數(shù)企業(yè)只有約20%的工作負(fù)載遷移到了云端。原因之一是云已經(jīng)成為一個(gè)日益復(fù)雜的環(huán)境，越來越難以管理。在某種程度上，這是因?yàn)榛煜艘栽茷橹行模╟loud-centric）的開發(fā)項(xiàng)目和云就緒（cloud-ready）產(chǎn)品的關(guān)系。例如，Kubernetes是一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目，而不是產(chǎn)品。許多客戶一直認(rèn)為，所有的Kubernetes組件分布（總數(shù)超過125+）都是互相兼容的。但事實(shí)并非如此。當(dāng)涉及到部署時(shí)，并不處于相同的時(shí)間線、生命周期等。就像產(chǎn)品一樣，所有的云計(jì)算，即使它們具有相同的底層技術(shù)，它們也都是互不相同的。因此目前，當(dāng)客戶想要跨越云時(shí)，他們意識(shí)到必須要有四、五個(gè)不同的技術(shù)堆棧孤島，開發(fā)人員必須為之進(jìn)行開發(fā)，而運(yùn)營人員也必須能夠?qū)Υ诉M(jìn)行運(yùn)營。從管理的角度來看，這確實(shí)不具備可持續(xù)性。
Arvind：我再來補(bǔ)充另一個(gè)主要的挑戰(zhàn)。如今，每一家企業(yè)實(shí)際上都在變成一家科技企業(yè)。對(duì)客戶來說，一個(gè)巨大的痛點(diǎn)是如何利用技術(shù)來優(yōu)化他們的工作流。當(dāng)人們談?wù)摬渴鹌脚_(tái)時(shí)，平臺(tái)之上的應(yīng)用其實(shí)很難被優(yōu)化。修復(fù)、監(jiān)控、安全和審計(jì)等功能很少能夠內(nèi)置，而且它們通常無法進(jìn)行一鍵部署。一般來說，所有這些配置都必須手動(dòng)完成。因此，我們的客戶需要我們解決的一個(gè)重大問題是，如何使整個(gè)過程變得更容易。
兩家公司將如何幫助解決這些問題？
