近日，IBM與紅帽共同宣布，IBM完成了對紅帽所有已發行和流通在外普通股的收購交易，總股本價值約340億美元。那么在此次并購過程中，雙方能夠從中獲得哪些益處，客戶服務是否會受到影響，對開源社區又有哪些推動作用呢？對于這些問題，IBM和紅帽的高層分別做出了回答。
紅帽執行副總裁兼產品和技術部門總裁Paul Cormier（左）、IBM云計算與認知軟件業務全球高級副總裁、IBM全球研究院院長Arvind Krishna（右）
Paul：紅帽是一家采用開源開發模式的企業級軟件公司。其模式的一個基本原則是，我們所做的一切，從我們學習的新實踐到我們開發的新技術，最終都要回饋到上游社區。通過與IBM的結合，我們對客戶的影響力將顯著增強，如此，我們將能夠進一步推動開放式企業技術的發展。對于IBM而言，我們雙方已緊密合作了很長一段時間，如今，現有的IBM客戶將能夠更直接地獲得下一代基于開源的技術，這些技術恰恰是混合云創新的基石。
Arvind：我們將進一步加大在開源領域的投入力度。紅帽將能夠直接利用IBM員工在這些社區中所做的工作。因此，更多的技術將能夠回饋到上游社區。另一大好處是優化IBM產品，以便在紅帽企業級Linux和OpenShift等產品上運行。我們將付出更多精力使其他開源項目能夠在此基礎架構上運行。
此次收購對客戶有何好處？他們有哪些反饋？
Paul：這樣說吧：我們將在更廣泛的范圍內為我們的客戶帶來更具規模的創新。紅帽和IBM的實力與專業知識的結合將使我們能夠為客戶做更多的事情。我最近與一家大型無線運營商進行了交流，對方的反饋是：“你們兩家公司我都喜歡。”他們看到了面前的機會，那就是進一步采用開源技術。這不僅僅是IBM實際的業務覆蓋所產生的結果，還因為我們有能力承擔更大項目。在許多現實案例中，他們已經開始運行IBM產品或依賴IBM 咨詢部門來部署這些技術。我們已經作為合作伙伴完成了一些工作，但尚未以整合的方式開展過相關工作。
Arvind：對我們和我們的客戶來說，這是一個數量級的變化，關乎實施大規模轉型項目所需的技能和能力。我們的許多共同客戶都有興趣進行更多嘗試。許多人認為，這是我們與其他提供商一起建立大型行業生態系統的機會，這些提供商在這個共同基礎設施上得到了優化。對他們的好處是顯而易見的：他們將能夠以更簡單的方式使用技術。如果紅帽獨自來推進，那么他們能夠取得的成功是有限的。而通過合作，我們可以把更多的資源放在優化其他合作伙伴上。最重要的是，這是一個三贏的決策。對我們、客戶以及其他供應商而言都有益。
目前，客戶和行業所面臨的最緊迫的挑戰是什么？
Paul：當云計算首次出現時，企業往往被告知，將每個應用都遷移到云端只需要一天的時間。那已經是十多年前的事了。然而，行業分析師指出，如今，大多數企業只有約20%的工作負載遷移到了云端。原因之一是云已經成為一個日益復雜的環境，越來越難以管理。在某種程度上，這是因為混淆了以云為中心（cloud-centric）的開發項目和云就緒（cloud-ready）產品的關系。例如，Kubernetes是一個開發項目，而不是產品。許多客戶一直認為，所有的Kubernetes組件分布（總數超過125+）都是互相兼容的。但事實并非如此。當涉及到部署時，并不處于相同的時間線、生命周期等。就像產品一樣，所有的云計算，即使它們具有相同的底層技術，它們也都是互不相同的。因此目前，當客戶想要跨越云時，他們意識到必須要有四、五個不同的技術堆棧孤島，開發人員必須為之進行開發，而運營人員也必須能夠對此進行運營。從管理的角度來看，這確實不具備可持續性。
Arvind：我再來補充另一個主要的挑戰。如今，每一家企業實際上都在變成一家科技企業。對客戶來說，一個巨大的痛點是如何利用技術來優化他們的工作流。當人們談論部署平臺時，平臺之上的應用其實很難被優化。修復、監控、安全和審計等功能很少能夠內置，而且它們通常無法進行一鍵部署。一般來說，所有這些配置都必須手動完成。因此，我們的客戶需要我們解決的一個重大問題是，如何使整個過程變得更容易。
兩家公司將如何幫助解決這些問題？
