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云時代的互聯網流派之爭

硅谷互聯網的“先進理念”,正在失去曾經的引領地位。

Paypal和LinkedIn聯合創始人里德霍夫曼,也是暢銷書《聯盟》的作者,去年出過一本新書《閃電式擴張》,講述了快速擴張市場規模對于創業企業的巨大價值,屬于硅谷崇尚的互聯網方法論,此書日前也已在國內上市。

“閃電戰”和增長黑客異曲同工,一種提出戰略理論,另一種完成增長指標。國內很多互聯網企業早已將這兩種方法學入骨髓,其本質就是把企業做成金融工具,把類似O2O、共享之類模式,用海量資本打造成為時代“風口”,重視規模多過于效率,接受產品當前各種瑕疵,把搶占市場作為戰略第一優先級,高度依賴融資續命的運營模式。

如同增長黑客,快公司的擁躉者很多,那些創業捕手們,只要找到具備一家通吃效應的市場,不管核心價值是否經過科學驗證,都會選擇先占了山頭再說,比如團購和共享單車,高額購買入場門票,之后再視情況決定未來走勢。大額融資能力不是什么人都可以,面孔不熟肯定不行,硅谷有Paypal黑幫,國內也有各種派系。

市場擴張做為企業戰略第一優先級,國外成功案例有Paypal、Groupon、Uber、Snap等,國內滴滴、OFO、趣頭條和瑞幸咖啡是典型。霍夫曼在書中為了夯實理論,不恰當的用全球市值排名前5的微軟、蘋果、亞馬遜、谷歌、FaceBook做案例,這些企業當初的第一優先級并非市場,而是圍繞產品和服務驅動的自然結果,跟“閃電戰”沒半毛錢關系。

谷歌IPO之前僅融資3600萬;FaceBook很早就盈虧平衡,IPO之前融資更多是為了對沖估值風險;貝佐斯重視現金流,亞馬遜主要是債權融資,IPO之前股權融資只有1.08億,貝佐斯離婚分割完財產,剩余股權都能維持全球首富地位;44歲的微軟更是深度布局云生態,引領世界互聯網的“慢”潮流。

“閃電戰”中能夠留在最后的,就是獨角獸和商業楷模,可以接受聚光燈下無數媒體和粉絲追捧;那些中途拿錢走人的,要么開始下一次創業,要么加入投資領域,繼續擁躉和復制同樣的變現模式。

快速擴張的市場局勢瞬息萬變,企業進場和退場速度更快,一家通吃的市場,從開始就注定了場內多數項目都是陪跑者,O2O、團購、共享經濟等各種“墳場”歷歷在目,“閃電戰”不僅沒有什么社會意義和價值,反而鼓勵和滋生了各種投機心態。

更悲哀的,是那些不明覺厲的邊緣創業者和一知半解的運營者,深受表面現象誤導,不惜高價和騙子機構學習“資本裂變思維”,為了“快速成功”,甚至自掏腰包運營“燒錢模式”,全然不知已經走上一條不歸路。

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“閃電戰”就是博彩。

只有赤裸裸的鼓動人性,業務增長曲線才能達到所謂的閃電速度,幾十、幾百億的瘋狂補貼都是常規操作,風口之下的無數企業,拼命燒掉無數錢,最后只能中獎一兩家,典型是屬于彩票概率。

尋找網絡效應的市場,通過某個“創新”模式,全力追逐壟斷或者雙寡頭格局,把市場變成燒錢機器,順從資本爸爸們的退出意愿,企業目標設定為被收購/合并或者上市,這種流程無數次在上演。資本驅動的企業,盈利與否不重要,不具備健康造血能力也可以,虧損多年同樣能接受,上市或者倒閉,是這類企業的唯二結局。

資本是這場賭局背后的暗箱操作者,沖在前面的創業者,為了快速擴張,不惜股權嚴重稀釋,團隊臃腫不堪,流程混亂無序,只為了一心求快,即便打贏了補貼戰,也會留下后遺癥,在未來很可能造成更大危機。

巨大的人性誘惑,原本并無需求的用戶,也成為了產品“活躍用戶”,大咖們美其名曰“養成用戶習慣”。誘惑早晚會停止,原本就不需要的,再“習慣”也留不住,用戶會隨著補貼停止而離開;原本就需要的,早期能享受補貼,用戶會對產品大力擁躉,一旦補貼停止,反而會形成心理落差。

用戶落差是企業社會輿論的擴音器,公眾形象差的大廠,大多曾經都是快公司,早期不惜代價討好用戶,之后對用戶各種暴力變現,最后再不惜代價維護名譽,進入這個惡性循環的企業,一點捕風捉影就可能成為危機公關事件,企業日常運作如履薄冰,“閃電戰”的成功之道后果如斯。

滴滴早前背靠巨頭資本打了著名的“紅包大戰”,之后為了營收,先被傳聞大數據殺熟,形成很大的用戶討伐輿論,迫使創始人必須站出來澄清;緊接著因為產品流程混亂,安全相關的惡劣事件不斷,多次整改、道歉、賠償以后,至今順風車業務還在停擺。

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