自納德拉出版《刷新(Hit Refresh)》的兩年以來，世界發(fā)生了很大變化，技術(shù)發(fā)生了很大變化，微軟也發(fā)生了很大變化。其中一個變化就是：微軟于2018年重獲全球最有價值公司的稱號，上次獲得同樣的殊榮已經(jīng)是20年前的事兒了，但它并沒有為此歡慶。
微軟的首席執(zhí)行官納德拉接受了GeekWire的獨家采訪，他說：“成功固然很重要，但你必須記住，成功必須源自某重意義。在2019年，我認為過度褒獎科技公司并不是這種意義所在，尤其是作為一家科技公司。” 相反，納德拉解釋說：“身為世界的一份子，我們必須確保數(shù)字技術(shù)正在幫我們在所有國家和地區(qū)的所有社區(qū)中帶來更加公平的發(fā)展。如果我們不能使周遭社區(qū)變得更好，我們自身的成功沒有任何意義。” 這是納德拉于11月5日出版的平裝版《刷新》的新后記中的核心主題之一。這一更新的版本著眼于解決了該公司，行業(yè)，世界以及他本人的新發(fā)展動態(tài)。
納德拉與GeekWire進行了交談，進一步探討了幾個關(guān)鍵主題——討論了微軟應對全球民族主義浪潮的方法，解決了員工對公司內(nèi)部待遇的種種擔憂，并解釋了為什么微軟押寶新的雙屏設(shè)備。
納德拉還提出了兩項最近取得的成果：微軟一舉擊敗了亞馬遜，贏得了夢寐以求的合同，即國防部的聯(lián)合企業(yè)防御基礎(chǔ)設(shè)施(JEDI)的合同，這是一個價值百億美元，為期10年的五角大樓云交易;西雅圖海灣人足球俱樂部(Seattle Sounders FC)入圍了美國足球大聯(lián)盟杯。納德拉和他的妻子Anu是該足球隊的股東之一。
Todd Bishop：你的書《刷新》已經(jīng)面世兩年了，平裝本也于11月5日出版。這兩年發(fā)生了很多大事，微軟在20年前獲得全球最有價值的公司的稱號，如今又重獲這一殊榮。你在新的后記中寫道，公司的員工對第二次獲得這一殊榮的看法與第一次有所不同。到底有什么不同? 納德拉：對我來說，這是一種愿望，我們說：“我們希望以不同的方式看待這件事”。從某種意義上說，這可以追溯到我們所贊美的本質(zhì)。成功固然很重要，但你必須記住，成功必須來自某種持之以恒的目的感。你必須自問，我們?yōu)槭裁磿晒?我們之所以成功是因為我們的使命和商業(yè)模式都取決于他人的成功。
因此，當我們說，我們已經(jīng)以某種方式取得了一定成就時，我們最好不要脫離使我們獲得成功的最本質(zhì)的東西。對我來說，在2019年，尤其是作為一家科技公司，我認為過度贊美科技公司并非目的所在。身為世界的一份子，我們必須確保數(shù)字技術(shù)正在幫我們在所有國家和地區(qū)的所有社區(qū)中帶來更加公平的發(fā)展。這就是說，如果我們不能使周遭社區(qū)變得更好，我們自身的成功沒有任何意義。這就是我的本意。
TB：你在書中引用了David Brooks的話…… 納德拉：是的，《第二座大山》里的文字。 TB：…以及他對“相互依存宣言”的描述。(從關(guān)注自己的成功轉(zhuǎn)而關(guān)注他人的成功)。這對微軟來說意味著什么?
納德拉：有件事讓我倍感自豪，那就是，無論我到哪里，不管是在亞特蘭大還是西雅圖，又或者在孟買或北京，我會說：“好吧，微軟在那個國家的存在如何使小企業(yè)提高生產(chǎn)力?我們?nèi)绾问箒碜赃@些社區(qū)的跨國公司更具競爭力，更成功并不斷創(chuàng)造就業(yè)機會?那里的公共部門如何提高效率?健康狀況如何得到改善，教育成果又如何得到改善”?因為這就是微軟員工所能獲得的機會。我們將為此做出貢獻。這并不是一連串數(shù)字。成就那些事兒，那些人兒就是全部意義所在。對我來說，這就是我們都在追求的目標。
TB：在你的領(lǐng)導下，這在微軟過去幾年的歷史里已經(jīng)有目共睹。我認為這在本書的后記已經(jīng)表露無疑：你不僅在嘗試創(chuàng)造技術(shù)，亞洲服務器，而且還在嘗試幫助他人創(chuàng)造技術(shù)。
納德拉：完全正確。這也正是我寫的有趣的數(shù)據(jù)點之一，這個數(shù)據(jù)點實際上出自領(lǐng)英。如今，科技行業(yè)以外的行業(yè)所雇傭的軟件工程師，深諳數(shù)字化門道的工程師的人數(shù)已超過技術(shù)行業(yè)的同類人才。這種轉(zhuǎn)型發(fā)生在過去一年半的時間里。因此，這意味著人人都是軟件公司。因此我們也是，所以我們的核心任務是切實幫助這些人才培養(yǎng)這種能力。
TB：讀完你對David Brooks的解讀后，我對后記結(jié)尾處出現(xiàn)的某些內(nèi)容感到十分驚訝。那句話就是：“國界是我們不得不承認的現(xiàn)實。每個國家都會把他們的利益放在第一位”。你這么寫的目的是強調(diào)世界各地的國家和地區(qū)的本土發(fā)展和機遇的重要性。但是在地緣政治的背景下，對我來說，這聽起來有點像屈從于民族主義，這似乎違背了相互依存的原則，違背了為社會服務勝過為自己服務的思想。你如何解釋這種脫節(jié)?
