談到青云QingCloud，對它的第一印象是：這是一家做公有云的服務(wù)商。再詳細(xì)了解下，發(fā)現(xiàn)他已成長為公有云、私有云、托管云、混合云一體化的全維云服務(wù)商。再到今天，發(fā)現(xiàn)青云已不再只是“云”。11月20日，青云QingCloud首度發(fā)布workly.ai數(shù)字化辦公品牌，旨在幫助客戶打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的“協(xié)同力”。針對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“協(xié)同力”，青云構(gòu)建了“云、網(wǎng)、邊、端”戰(zhàn)略中的“端”戰(zhàn)略，workly.ai就是“端”戰(zhàn)略的重要布局。

青云為何要打造企業(yè)協(xié)同力?

實(shí)際上，人類社會已經(jīng)進(jìn)入全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。在這個時代，社會呈現(xiàn)明顯的特征：一是非連續(xù)性;二是跳躍式變化;三是高度不確定性，讓很多企業(yè)很難判斷自己的發(fā)展路線和發(fā)展方向。數(shù)字信息已經(jīng)成為這個時代非常關(guān)鍵的生產(chǎn)要素，對于企業(yè)來講，如何有效地獲取、控制以及利用數(shù)字信息，進(jìn)而消除不確定性，已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。

workly.ai CEO 程勇指出：“未來‘人’是企業(yè)發(fā)展的核心生產(chǎn)資料，通過智能化、數(shù)字化的終端武裝，獲得了更先進(jìn)的工作能力。隨著數(shù)字化‘人’的能力提升，企業(yè)快速迭代，向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向加速演進(jìn)，不斷重塑企業(yè)的經(jīng)營方式和競爭生態(tài)。而智能終端的普及，讓企業(yè)員工有了一種更加便捷的接入企業(yè)系統(tǒng)的方式。workly.ai 數(shù)字化辦公平臺能夠幫助企業(yè)有效地獲取、控制和利用數(shù)字信息，進(jìn)而降低或消除不確定性，以提高企業(yè)的核心競爭力。“

青云打造企業(yè)協(xié)同力的邏輯是：青云認(rèn)為信息力是數(shù)字化時代體現(xiàn)出的一種企業(yè)新的競爭能力。這個競爭能力里包括計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)服務(wù)器租用服務(wù)器托管，也就是算力、數(shù)據(jù)、傳輸能力形成新的底層燃料。在信息化的基礎(chǔ)之上，把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的發(fā)展。算力可以驅(qū)動業(yè)務(wù)流程，通過系統(tǒng)將智能化協(xié)同構(gòu)建成新的業(yè)務(wù)模式。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，把企業(yè)的業(yè)務(wù)從線下向線上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、算力和網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)業(yè)務(wù)的重塑，虛擬主機(jī)，形成企業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展的原始動力。

信息力包含三個維度：深度(洞察力)、速度(敏捷力)、廣度(協(xié)同力)，由于信息力的形成要基于外部環(huán)境和內(nèi)部變化，需要不斷更新和迭代;如果需要洞察市場的變化，則需要具備洞察力，而能否第一時間響應(yīng)客戶的需求，響應(yīng)市場的變化，則需要有較好的速度。云平臺可以為企業(yè)帶來敏捷能力。在企業(yè)信息化中，迭代、敏捷、微服務(wù)、容器等新熱點(diǎn)都能幫助企業(yè)構(gòu)建新形態(tài)的敏捷力，讓企業(yè)的信息力呈現(xiàn)更好呈現(xiàn)動態(tài)性和自我更新的特性。

信息力的深度與速度，目前青云便能覆蓋到，而第三個維度——協(xié)同力，便是workly.ai核心關(guān)注的維度。協(xié)同力體現(xiàn)的是廣度，協(xié)同力可將企業(yè)內(nèi)部、外部的信息建立起連接通道，通過對各種渠道信息的相互傳遞、流動和共享，形成了跨越所有客戶觸點(diǎn)進(jìn)行渠道整合和接入的能力，讓客戶在各種觸點(diǎn)之間隨意切換。比如使用電子郵件、內(nèi)部OA、外部社交網(wǎng)絡(luò)(微信、微博等)、企業(yè)各種信息系統(tǒng)，通過各渠道的相互融合、信息互通、服務(wù)互補(bǔ)和信息共享，讓企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與合作伙伴之間的協(xié)同關(guān)系，行業(yè)邊界越來越模糊，從而產(chǎn)生更多新的場景化生態(tài)。

數(shù)字化辦公是構(gòu)建企業(yè)協(xié)同力的解決之道

在數(shù)字化辦公領(lǐng)域，Gartner于2019年定義了全新的Digital Workplace(數(shù)字化工作空間)模型，從三個維度闡述了整個模型的結(jié)構(gòu)：商業(yè)合作、員工協(xié)同和IT協(xié)作。

程勇認(rèn)為：數(shù)字化辦公是構(gòu)建企業(yè)協(xié)同力的解決之道。包括三個維度：業(yè)務(wù)協(xié)同、員工體驗(yàn)和度量運(yùn)營。workly.ai通過把企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)與組織之間的關(guān)系統(tǒng)一到同一個平面，來打造全新的數(shù)字化辦公服務(wù)，這個服務(wù)擁有四種類型：一是圍繞以內(nèi)容為核心的服務(wù);二是云端的辦公體驗(yàn)，如在線文檔協(xié)作等;三是統(tǒng)一的通訊和協(xié)作，以聊天或者IM為表現(xiàn)形式的協(xié)作體系;四是融入更多新興技術(shù)，比如人工智能、對話式聊天，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的知識共享與互動。

詳解青云“云、網(wǎng)、邊、端”一體化產(chǎn)品戰(zhàn)略

據(jù)了解，青云QingCloud針對“云、網(wǎng)、邊、端”的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略已構(gòu)建出完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略，并基本形成了端到端的一體化交付體系。

第一， 全棧，形成了自下而上構(gòu)建的IaaS層、PaaS層到應(yīng)用平臺層的全棧交付體系。

第二， 全態(tài)，目前青云能夠以統(tǒng)一的架構(gòu)體系為客戶提供公有云、私有云、混合云和托管云的全態(tài)交付形式。

第三， 全域，已構(gòu)建“云、網(wǎng)、邊、端”全域智能體系。