在過去一年，混合云及多云一直是熱門話題，越來越多的企業意識到，選擇多個云提供服務，不僅會降低成本，而且還會激發云廠商提供更具創新性的服務。

雖然，多云管理已是大勢所趨，以一種全新的生態形式被廣大用戶所接受，但是云的底層基礎設施問題還沒有從根本上得到解決，如何通過更合理的編排工具進行工作負載遷移，依然存在挑戰。比如IBM，在2019年主要通過收購來解決底層架構問題，但是到目前為止，我們還沒有看到顯著成果，解決CI/CD持續集成/持續部署的瓶頸問題，應該是以IBM為首的所有企業在2020年重點要解決的問題。只有解決了公有云和私有云之間的快速部署、可伸縮性、集成和互操作性問題，多云目標才能成為可能。

多云管理的另一個挑戰是云的可視化和可監測性，為了確保云中工作負載的穩定運行，建立更強大的監控體系是必然選擇，但是要想對多云基礎設施進行有效監測，服務器租用，復雜性會大大增加。所以，2020年云計算廠商會把類似問題作為重點，集中進行解決，這也是谷歌云為什么要發布新開放平臺Anthos的根本原因。

大體來看，企業要想在2020年的多云環境中做到游刃有余，有幾個關鍵趨勢要重點關注。

1、業務發展越快的企業越會把工作負載撤回本地

2019，有一個詞特別流行，叫做“云遣返”，意思是說有越來越多的企業正在將其選定的應用程序從云端遷回內部部署或托管數據中心。事實上，云遣返只是“小眾現象”，大多數企業都在把業務規?；叵蛟贫诉w移。2020年，隨著公有云市場能力的增強，會有越來越多的企業追隨云原生理念，通過混合云的方式來降本增效。

至于，為什么會出現云遣返現象?其實也不難理解!對于預算有限、想嘗試上云的企業來說，公有云是一個不錯的選擇。但是，當企業上了公有云，隨著業務量的增加，會逐漸發現自己業務的局限性，如何合理配置云端資源，成為云的下一個目標。所以，工作負載調回本地，只是用戶上云過程中的一個選擇，云主機租用，并不代表云在走向衰敗。只是，公有云的未來也要走向全新階段，如何在數據中心層面支持用戶的混合云需求，將是公有云服務商重點要攻克的問題。

2、公有云的安全標準將得到大幅提升

美國國防部決定將一項價值100億美元的云計算合同授予微軟，這是一個標志性事件，這說明未來將有更多的政府機構把應用程序放在公有云，公有云的安全和遵從性標準將因此大幅提升。因為合同價格太過誘惑性，導致AWS、甲骨文(Oracle)和IBM等不同公司展開激烈的競爭。

這一事件雖然出現在美國，但對全世界的云計算市場來說，都會產生連鎖反應，會讓混合云構建環境形成更高標準，會有公有云和私有云環境的數據分離需求。也讓企業遠離云托管的模式，根據企業自己的業務情況選擇適合的解決方案。

3、通過人工智能/機器學習提高網絡自動化水平

目前，人工智能和機器學習(AI/ML)已經從一個模糊的概念進行實際落地，實現了大規模的商用。幾乎所有的企業都希望借助AI/ML技術，重新打造他們的IT架構，構建新的業務模式。同時，人工智能技術的提升也帶了網絡能力的增強，很多公司也在試圖與電信公司合作，建立更強大的網絡框架。

4、Kubernetes已經成為現代云基礎設施中不可分割的一部分

Kubernetes已成為云操作系統的標準應用，很多企業都在向這個方向努力，并與DevOps理念、微服務構建和無服務器等組合在一起，實現管理的自動化。相信，這一趨勢將會在2020年繼續增強!

當然，我們也不排除Kubernetes會出現質疑聲，雖然Kubernetes看上去更具技術實力，但是在特定環境下，用Kubernetes進行管理的確非常復雜，需要更專業的技能。很多用戶擔心Kubernetes一旦用于大規模的生產，會出現安全問題和停機現象，所以找一個懂Kubernetes的供應商，顯得尤為重要。

5、5G將讓“流媒體即服務”時代真正來臨

在過去十年里，手機游戲發展非常迅猛。有數據統計，2018年全球游戲產業價值達到近1380億美元,其中700多億美元來自手機游戲。

到2020年，隨著5G的擴張，我們將看到手機游戲發展將進一步加速，因為5G提供了強大的連接、低延遲和帶寬能力，需要承載更大量的圖形內容。換言之，“流媒體即服務”(streaming as a service)模式將在游戲領域蓬勃發展，訂閱用戶只需輕觸按鈕，就可以訪問更精致的游戲程序。