據國外媒體報道，英國TSB 銀行已通過母公司——西班牙薩巴德爾銀行（Banco Sabadell），與IBM簽署了一項金額為10億美元訂單的協議，未來將采用私有云的方式建設和運營整個銀行的IT基礎設施。這項長達10年的合約將改變IBM的命運，扭轉當前困局，真正成為全球領先的信息技術服務提供商。
根據協議，IBM將以私有云的方式運行TSB銀行的核心業務平臺，所有基礎設施均由IBM運營和管理，包括自動柜員機、網上銀行、流動銀行及主要街道分行等，會在統一的平臺上運作，為客戶提供更具彈性的服務。其中，Red Hat OpenShift技術將被用于容器架構部署中，運行新的云本地應用程序。
TSB 銀行希望借此實現金融業務的數字化轉型需求，通過更安全、可靠和具有彈性的技術滿足客戶更個性化的需求，解決復雜的安全和監管難題。至于，為什么會選擇IBM？這中間還有一個小插曲！
2018年4月，香港免備案主機，TSB銀行遭遇整個IT行業最嚴重的系統宕機事件。當時系統正在升級，想把客戶數據從英國勞埃德銀行集團(Lloyds Banking Group)的數據中心轉移到薩瓦德爾（Sabadell），但是最終遷移失敗，導致190萬客戶的賬戶信息被鎖定，TSB向遭受損失的客戶支付了2億英鎊的賠償金，整個事件也讓TSB 當時的首席執行官保羅•貝茲特爾丟掉了飯碗。從那個時候開始，TSB銀行就向IBM尋求幫助。
另外，還有一項調查也起到決定性作用。去年11月，司力達律師事務所(Slaughter and May)發起了一項專項調查，結論是需要對IT供應商進行監管，并且發現2000個與測試相關的缺陷數據，這加大了TSB進行IT變革的決心！
據了解，與IBM合作，只是TSB銀行針對IT改革的一部分內容。除了IBM，TSB還會與金融科技公司Square進行合作，為用戶提供智能手機POS終端和支付服務。
自2011年IBM首席執行官、總裁兼董事長羅睿蘭上任以來，藍色巨人的收入一直在縮水，如果IBM能夠持續改善TSB的服務，對于雙方來說都是多贏結果。IBM將因此獲得巨額收益，在私有云市場站穩腳跟；而TSB的客戶也將獲得更好的服務體驗。
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