在線教育用戶激增、線上購物訂單“秒光”、遠程辦公火爆至“塞車”……疫情陰霾下，快速增長的“云端經濟”如寒冬里的一抹亮色，引人注目。

得益于互聯網和大數據技術的支撐，突發疫情下，人們的數字化需求被點燃，部分線下生產生活、消費場景得以快速向云端轉移，互聯網企業順勢而上，各展拳腳，各種線上應用服務迎來逆勢爆發。

“云端經濟”是曇花一現的應急之需，還是孕育經濟復蘇的新燃點?記者就此進行了調查。

“暫停”的會面，“熱鬧”的云端

APP上打卡辦公、視頻會議里商討工作，孫曙輝發現，雖然疫情讓公司員工開始了“宅家辦公”模式，但線上辦公軟件能幫助大家無障礙地交流和協作，工作似乎并未受太大影響。

“現在幾百人的全國范圍公司管理層會議，都是通過遠程視頻會議的形式，為避免交叉感染，員工都在線辦公，銷售拜訪都在網上進行，算下來，暖氣費、電費、差旅費，辦公成本可以節約30%。”位于安徽合肥的沐坤科技公司董事長孫曙輝說。

受新冠肺炎疫情影響，經歷春節假期之后，全國線下復工復課相繼推遲。但停業不停工、停課不停學，一場蔚為壯觀的云端復工復學潮上演，在線辦公、在線教育應用需求猛漲。

2月5日，阿里旗下移動辦公應用“釘釘”首次躍居蘋果App Store排行榜第一，刷新了辦公應用的下載新高。激增的需求讓應用商措手不及，不得不緊急擴容服務器。

日均擴容云主機近1.5萬臺、8天緊急擴容超10萬臺云主機、投入計算資源超過100萬核……從1月29日開始到2月6日，騰訊會議每天都在進行資源擴容。這不僅在騰訊云的歷史上尚屬首次，也打破了中國云計算史上的紀錄。

熱鬧的不止云上辦公，還有在線教育。包括科大訊飛在內的各大科技公司紛紛向社會開放免費在線教育。疫情期間，網民對線上教育平臺的依賴加強，在線教育用戶量相比去年春節增長了22%，時長更是增長了30%。

“我們基本上從大年初一開始全員網上辦公，后臺運維人員更是從早上七點忙到夜里兩、三點鐘。”孫曙輝說，疫情期間，每天大約50萬畢業班學生在沐坤的在線教育平臺上學習，覆蓋全國大部分城市。“用戶量陡增60%，對企業的運維服務能力和產品能力，都是一種極大考驗。”

受疫情影響，各地普遍延長假期。學校紛紛選擇“空中課堂”，停課不停學。除了原有的教育部門各類電教平臺，QQ、微信也成為線上教學平臺。為了適應教學需要，QQ和微信還在短時間內迅速推出“一鍵群靜音”“在線雙屏”等新工具，滿足線上教學要求。

疫情期間，科大訊飛緊急開發標準解決方案，向湖北省中小學免費提供“停課不停學”產品，包括智能教學助手、智慧空中課堂、同步課后作業。其中智慧空中課堂，以互聯網為媒介，構建在線課堂，實現遠程授課，云服務器租用，師生可進行實時課堂互動，還原課堂情景，把課堂送到家。目前，科大訊飛已先后在湖北省12個地級市免費提供人工智能教育產品和服務;截至2月9日，初步完成了全國1000多所學校的部署及課前培訓。

疫情隔離了人們的線下互動和出門采買，卻催生了更活躍的線上交易。足不出戶超市購物，傳統商超變社區電商，疫情正悄然加速線上零售的發展。

每日優鮮、盒馬鮮生、大潤發優鮮等生鮮電商異常火爆;微信小程序中，蘇寧易購、叮咚買菜等用戶激增。同時，疫情期間，健康、新鮮的有機蔬菜備受追捧。

“這段時間我們的平臺訂單和社群訂單天天爆單，在群里剛放出一個銷售二維碼，500人的限額頃刻‘秒滿’。”有機蔬菜電商——合肥左岸香頌商貿有限公司負責人魏寧告訴記者，“有機蔬菜相對價格較高，之前網上銷售量有限。這次疫情打破了常態，新鮮有機蔬菜的訂單激增。”

戰疫前方，大數據、云計算、人工智能賦能，成為防控指揮的“千里眼”和“順風耳”。通過大數據實時監測分析，科大國創軟件股份有限公司繪制每天的疫情動態分析圖，為防控指揮提供疫情研判和決策支撐。騰訊攜手醫典、微醫、較真等多個平臺及自研功能，推出“新冠肺炎實時救助平臺”，面向村民提供在線義診、健康自查、疫情辟謠、發熱門診查詢、患者同行查詢等服務。截至2月10日，平臺使用量超73.4萬人次。此外，線上預約口罩、線上捐款、同城車次查詢等這些都給疫情下的“宅生活”提供了足不出戶的便利。