2月6日晚，銳捷緊急調撥400余臺網絡設備趕赴貴陽將軍山醫院一期，助力貴陽“小湯山”醫院整網信息化建設。隨著大批量IT軟硬件資源擴建和新增，新的問題接踵而來。醫院有限的人手面臨多個業務系統、終端和近200多臺網絡設備、服務器及存儲的管理，工作量巨大。
針對醫院運維的剛需，RIIL系統在貴陽“小湯山”醫院快速上線，幫助客戶實現多品牌、多型號、多類別設備的綜合管理，快速識別和處置IT資源潛在風險，保障網絡在運行過程不出問題，而這也是打贏戰“疫”的基礎保障。
RIIL“小湯山”醫院IT資源拓撲圖
其實，遇到運維管理問題的“小湯山”醫院并不孤單。醫院的應用系統每時每刻都必須在線運行，而部分醫院運維系統使用的是網管軟件，有些用的是開源系統，這些系統在功能及監控范圍上存在局限性，尤其在疫情期間運維人手更為緊張的情況下，保障日常的運維工作確實存在障礙。對此，銳捷在疫情期間為醫院用戶提供3個月免費使用運維平臺的許可及相關的技術支持服務。
建設RIIL綜合運維保障平臺，可以幫助醫院實現日常工作的遠程無人值守以及快速故障定位，減少不必要的疫區接觸，高效、準確、及時完成IT環境及設備資源、業務系統的精細化統一管理。具體功能如下：
1.對不同品牌、不同類型的IT資源統一監控，統一告警，提高日常運維效率；
2.業務系統運行狀況有效度量與數據分析，快速定位業務故障點；
3.關鍵鏈路拓撲可視化，幫助工程師用一套系統實時掌握網絡鏈路運行情況；
4.客戶端、郵件和短信等多種方式自動告警，工程師及時獲知IT異常，快速響應；
5.代替人工，不進機房即可實現對IT設備、網絡的可用性檢測，定時提供巡檢報告。
銳捷RIIL用行動為戰疫前線做好后方運維保障支撐，助力醫院實現高效運維管理，在關鍵時刻為醫院信息化系統穩定運行保駕護航。
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