我們一直以為很清楚云服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)是誰(shuí)，并且把亞馬遜、微軟和谷歌分別列為全球第一、第二和第三的位置。可我卻始終對(duì)此百思不得其解，因?yàn)楫?dāng)談及市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，我們通常是看營(yíng)收，但是近期，谷歌剛公布的云收入數(shù)據(jù)顯示，谷歌最近一個(gè)季度的云營(yíng)收是26億美元，年度云收入也不錯(cuò)，為89億美元。另一個(gè)事實(shí)卻是：曾經(jīng)一度主導(dǎo)技術(shù)市場(chǎng)的IBM最近一個(gè)季度和最近一年分別實(shí)現(xiàn)云收入68億美元和212億美元，分別為谷歌云同期數(shù)據(jù)的兩倍多和將近三倍。
目前，谷歌是其自身云服務(wù)的主要用戶之一，這一點(diǎn)確切無(wú)疑，歐洲服務(wù)器租用，比如YouTube和谷歌搜索便用到了谷歌云服務(wù)。然而，在衡量市場(chǎng)份額時(shí)，我們通常只會(huì)基于服務(wù)提供商的對(duì)外銷售額，而并不會(huì)把自身的使用額計(jì)算在內(nèi)。在這一點(diǎn)上，IBM要比谷歌更勝一籌。
讓我們來(lái)談?wù)勥@意味著什么。
為什么第三名重要
如同賽馬，人們通常并不在意誰(shuí)是第四名。如果一家大公司物色技術(shù)服務(wù)提供商，通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的前三大服務(wù)提供商。所以，作為服務(wù)提供商，若想受到青睞，躋身三強(qiáng)至關(guān)重要。谷歌和安卓通常并未很全面地公布其收入劃分，而且我們知道，安卓/谷歌的賺錢方式主要有兩種，一是在線廣告，二是向第三方銷售客戶數(shù)據(jù)。鑒于此，這二者在云收入排名如此靠前這件事總是顯得有些奇怪，因?yàn)槟赡軙?huì)覺得，多數(shù)大公司應(yīng)該會(huì)鑒于安卓/谷歌的業(yè)務(wù)模式而像躲瘟疫一樣避開它們才對(duì)。
然而，只要他們將收入數(shù)據(jù)隱藏起來(lái)，那么他們從其他主要業(yè)務(wù)中獲得的巨額收入便會(huì)使他們看起來(lái)似乎是與亞馬遜和微軟處于同等地位，即使這會(huì)造成一種錯(cuò)覺，讓人覺得似乎許多IT人士都在將自己客戶的數(shù)據(jù)和公司數(shù)據(jù)置于極大的風(fēng)險(xiǎn)之下。但事實(shí)上，收入劃分顯示，愿意承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)的IT人士比我們想象的要少得多，而相信IBM這一在市場(chǎng)上歷來(lái)最受信任的公司和品牌的IT人士的數(shù)量要大得多。
毫無(wú)疑問，如若同時(shí)面對(duì)一家值得信任、可以放心托付公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)提供商和一家靠出售別人的數(shù)據(jù)來(lái)賺錢的服務(wù)提供商，IT買方必定會(huì)選擇以安全立足的那家，而不是以挖掘客戶數(shù)據(jù)謀生的那家。
成為第三大云服務(wù)提供商對(duì)IBM而言意味著什么
幾年前，IBM還未擁有真正意義上的云產(chǎn)品，并且在一次大型政府競(jìng)標(biāo)中敗給了當(dāng)時(shí)主宰云市場(chǎng)的亞馬遜，盡管當(dāng)時(shí)亞馬遜其實(shí)也并未滿足所有競(jìng)標(biāo)條件（例如安全性）。隨后，IBM收購(gòu)二級(jí)云服務(wù)提供商SoftLayer，并通過整合走向一級(jí)云服務(wù)市場(chǎng)。現(xiàn)在，既然我們已看到谷歌的云服務(wù)收入真實(shí)數(shù)據(jù)，便可做出判定：IBM已成功晉級(jí)，成為美國(guó)三大一級(jí)云服務(wù)提供商之一。
這一排名變化應(yīng)能使IBM增加其在該細(xì)分市場(chǎng)的銷售量，并使其與亞馬遜和微軟展開更加有力的同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。并且，云是IBM全新業(yè)務(wù)模式的核心，這點(diǎn)與微軟類似，與亞馬遜不同。與此同時(shí)，IBM CEO換帥，Arvind Krishna當(dāng)選，這與微軟幾年前提拔Satya Nadella為CEO的做法類似。IBM和微軟的此舉均是把云作為公司最優(yōu)先的產(chǎn)品，這意味著，就云服務(wù)而言，IBM理應(yīng)比亞馬遜更值得信賴，因?yàn)槟壳皝嗰R遜仍將零售業(yè)務(wù)作為其主要業(yè)務(wù)。
在任何一家公司，資源和支持都傾向于流向最具戰(zhàn)略意義的工作重點(diǎn)。而云既非亞馬遜也非谷歌的首要業(yè)務(wù)重點(diǎn)。另外，我應(yīng)該指出，匿名職場(chǎng)交流網(wǎng)站Blind進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)IBM員工也認(rèn)為Arvind Krishna將對(duì)IBM的未來(lái)產(chǎn)生積極影響。（本文作者：Rob Enderle）
總結(jié)語(yǔ)
我敢肯定，谷歌云銷售業(yè)績(jī)的發(fā)布可能會(huì)讓IBM感到如夢(mèng)初醒，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)不僅表明IBM已經(jīng)位列云營(yíng)收全球排名的三強(qiáng)，也顯示IBM早已位居三強(qiáng)卻不自知。
雖然Arvind（新任IBM CEO）的CEO之路才剛剛開始，但是這個(gè)變局對(duì)他而言仍是一個(gè)利好消息，而這一變局正是他在之前的職位上助力推動(dòng)的，這進(jìn)一步表明，云服務(wù)器，他是 IBM在正確的時(shí)間物色的正確人選。
作者簡(jiǎn)介：
Rob Enderle是Enderle集團(tuán)的總裁兼首席分析師，20多年來(lái)專注于為區(qū)域性和全球化企業(yè)提供以下幾方面的指導(dǎo)：如何與市場(chǎng)展開可信的對(duì)話，如何瞄準(zhǔn)客戶需求，如何創(chuàng)造新商機(jī)，如何預(yù)測(cè)技術(shù)變革，如何選擇服務(wù)提供商和產(chǎn)品，以及如何實(shí)施零成本營(yíng)銷等。
本文版權(quán)歸Enderle集團(tuán)所有
本文譯自作者2020年2月5日發(fā)表的文章，英文原文請(qǐng)見：
https://techspective.net/2020/02/05/ibm-passed-google-to-take-3-position-in-cloud-revenue-long-ago-and-no-one-told-us/
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