2月24日，微盟集團發(fā)布公告稱，SaaS 業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)遭到一名員工“人為破壞”，已向上海警方報案，該員工已被刑事拘留。

2 月 23 日 19:00 左右，微盟收到系統(tǒng)監(jiān)控警報，SaaS 業(yè)務(wù)服務(wù)出現(xiàn)故障，隨后召集相關(guān)技術(shù)人員進行排查，并與騰訊云技術(shù)團隊一起研究制定修復方案。經(jīng)調(diào)查，故障原因為SaaS 業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)遭到集團研發(fā)中心運維部一位核心運維員工人為破壞。

24日，微盟向上海市寶山區(qū)公安局報案，目前該員工已經(jīng)被刑事拘留。

微盟表示正在積極進行 SaaS 生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)的修復工作，截至  25 日早上 7點，SaaS 生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)修復都在有序推進，預(yù)計于今晚24：00前SaaS 業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)境將修復完成，所有新用戶將可繼續(xù)使用。老用戶的數(shù)據(jù)修復預(yù)計將可在2 月 28 日晚上 24:00前完成，在此之前，微盟將為他們提供臨時過渡方案。

對于因本次事故而遭受損失的商家，微盟正在擬定相關(guān)賠付方案。

微盟集團成立于2013年，是一家主要通過SaaS產(chǎn)品和精準營銷為商戶提供云端商業(yè)和營銷解決方案的提供商。截止2019年6月30日，微盟的SaaS產(chǎn)品及精準營銷服務(wù)擁有300萬注冊商戶，國內(nèi)服務(wù)器租用服務(wù)器托管，SaaS產(chǎn)品的付費商戶有70006名。

根據(jù)財報顯示，2019年上半年微盟收入6.57億元（人民幣），毛利3.65億元，其中SaaS業(yè)務(wù)收入2.19億元，毛利1.99億元。可以看出，其兩大核心業(yè)務(wù)之一的SaaS業(yè)務(wù)（另一核心業(yè)務(wù)為精準營銷服務(wù)）對微盟業(yè)績具有舉足輕重的影響。

微盟認為，此次SaaS 生產(chǎn)環(huán)境和數(shù)據(jù)破壞對整體財務(wù)狀況的影響視修復程度和速度而定，預(yù)計將對SaaS業(yè)務(wù)營運帶來一定的負面影響。