“一千多的小米手機(jī)就能免費(fèi)玩《原神》,為什么要我買5000塊的電腦在線玩?還得給你網(wǎng)易按小時(shí)交錢?憑什么!”
一位網(wǎng)友對網(wǎng)易云游戲的吐槽中,或許可見云游戲市場的尷尬。
云游戲原本是為了降低用戶硬件支出,通過服務(wù)器加載游戲,再利用高速網(wǎng)絡(luò)把畫面推送給普通用戶終端的一種方式。在動(dòng)輒數(shù)十個(gè)G的大型游戲面前,用戶不再需要購置數(shù)千上萬的高配主機(jī),只需要自己手頭的設(shè)備就能玩。
看起來很好。
但是在手機(jī)游戲時(shí)代,硬件成本被急速壓低,幾百塊的智能手機(jī)就可以暢玩幾乎所有手游。云游戲的存在又有什么意義呢?為什么被巨頭如此青睞?誰會(huì)成為最后贏家?
云游戲不是游戲,是網(wǎng)吧
艾媒數(shù)據(jù)顯示,2019年中國云游戲市場規(guī)模約為22.4億元。分析師認(rèn)為,在5G新基建帶動(dòng)下,云游戲的規(guī)模化及商業(yè)化前景愈發(fā)明朗,行業(yè)整體發(fā)展進(jìn)程快步推進(jìn),預(yù)計(jì)2023年云游戲市場規(guī)模將沖擊千億元大關(guān)。
云游戲是目前5G商用最好的應(yīng)用之一,這一點(diǎn)是行業(yè)共識。上游CP如騰訊、網(wǎng)易、西山居、完美世界等均已布局云游戲業(yè)務(wù)。依托GPU廠商英偉達(dá)和超微半導(dǎo)體,網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商移動(dòng)聯(lián)通的5G服務(wù),和云計(jì)算廠商阿里云、金山云和華為等硬件廠商一同發(fā)力。可以說云游戲目前軟硬件齊備,只欠東風(fēng)。
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數(shù)據(jù)來源:艾媒數(shù)據(jù)中心
東風(fēng)指的是落地應(yīng)用和運(yùn)營策略。
2019年,騰訊即玩、格來云游戲、咪咕、斗魚等紛紛入局云游戲分發(fā)平臺(tái),這被認(rèn)為是中國云游戲商用元年。行業(yè)預(yù)計(jì)云游戲市場會(huì)火山爆發(fā)。
時(shí)隔一年,行業(yè)沒有等來火山爆發(fā),等來的是海嘯。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示,近八成云游戲用戶有付費(fèi)行為,累計(jì)付費(fèi)金額低于50元的受訪用戶占46.1%,香港免備案主機(jī),但累計(jì)付費(fèi)金額超過200元的用戶僅占5.0%。
分析師認(rèn)為,目前云游戲產(chǎn)業(yè)還處于前期探索階段,雖然用戶已產(chǎn)生付費(fèi)行為,但整體付費(fèi)水平仍然較低,未來廠商仍需要在內(nèi)容及體驗(yàn)方面持續(xù)努力,以提升用戶粘性和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
這份數(shù)據(jù)有一個(gè)誤區(qū),國內(nèi)服務(wù)器租用服務(wù)器托管,即用是否產(chǎn)生付費(fèi)行為來衡量其商業(yè)化的成功是不合理的。
對于免費(fèi)游戲來說,可以用流量付費(fèi)轉(zhuǎn)化率來分析。GameAnalytics發(fā)布了《全球手游分析報(bào)告》顯示,中國玩家付費(fèi)轉(zhuǎn)化率僅為0.6%。雖然頭部游戲的ARPPU比普通游戲高3-4倍,不過成本也高。數(shù)據(jù)方認(rèn)為用留存率來評價(jià)游戲品質(zhì)更合理。報(bào)告顯示,月留存超過6%的游戲往往有更好的表現(xiàn),還有15%的游戲在一個(gè)月之后留存率降到了0%。
但是云游戲的商業(yè)模式是依靠按時(shí)付費(fèi)模式來運(yùn)作的,相當(dāng)于云游戲平臺(tái)是百分之百付費(fèi)用戶。當(dāng)然廠商前期為了推廣會(huì)送一些免費(fèi)時(shí)長來體驗(yàn)。這屬于廠家讓利的營銷成本,是廠家把付費(fèi)市場送給用戶開拓市場的行為,實(shí)際上還是需要花錢的。
總體上云游戲不應(yīng)該用免費(fèi)游戲的增長模型來評價(jià)。因?yàn)闊o論游戲本身免不免費(fèi),云游戲廠商都是要收過路費(fèi)的。就這點(diǎn)來說,云游戲的本質(zhì)不是游戲,是網(wǎng)吧。
企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年全國新注冊網(wǎng)吧數(shù)量為1557家,而吊銷、注銷的達(dá)6487家。從2015年開始,全國網(wǎng)吧類企業(yè)注冊量已經(jīng)連續(xù)4年下滑,2017年之后,網(wǎng)吧凈數(shù)量呈減少趨勢。疫情期間,全國網(wǎng)吧停業(yè)半年,據(jù)報(bào)道,廣州越秀區(qū)的一家網(wǎng)吧甚至開始變賣店里曾經(jīng)的重要配置——電競椅,30元兩把。
云游戲面臨的問題可能比網(wǎng)吧更嚴(yán)峻。從1999年開始,中國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了十年高速增長才出現(xiàn)疲態(tài)。而云游戲自2010年伊始,微軟、谷歌、英偉達(dá)等國際巨頭早已布局多年。
十年為期還不溫不火,問題到底出在哪里?
云游戲算不算偽風(fēng)口?
云游戲如果放棄按時(shí)長付費(fèi)的運(yùn)作模式的話,僅僅作為一項(xiàng)云計(jì)算技術(shù),是合理的小風(fēng)口。
以騰訊即玩的技術(shù)儲(chǔ)備為例。有四個(gè)核心技術(shù):WebRTC,基于UDP通信,支持網(wǎng)頁端使用,確保復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下的流暢體驗(yàn);MSE技術(shù),可以支持硬件解碼降低設(shè)備功耗;動(dòng)態(tài)預(yù)加載技術(shù),這是實(shí)現(xiàn)云游戲秒開的前提;最后一個(gè)是SDK服務(wù),極簡API,可以在幾分鐘內(nèi)接入具體業(yè)務(wù)中,極大的縮短了上架流程。
這些技術(shù)本質(zhì)上還是云計(jì)算技術(shù),不僅僅是游戲可以用。目前騰訊即玩平臺(tái)除了游戲,還有兩大應(yīng)用,一個(gè)是廣點(diǎn)通的效果廣告。利用這些技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)廣告的強(qiáng)互動(dòng);另一個(gè)是企鵝電競的直播業(yè)務(wù),這些技術(shù)可以提高直播活動(dòng)的互動(dòng)參與性,強(qiáng)化傳播效果。
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