以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及5G等新技術(shù)為基礎的智慧城市建設，將為人們生活提供更多便利。在廣州，已經(jīng)有了首個5G智慧水廠以及“智慧供水云平臺”，通過“天上有云（智慧供水云）、地上有格（供水網(wǎng)格管理）、中間有網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)+供水服務）” 的供水服務管理新模式，讓市民喝上更優(yōu)質(zhì)的自來水，享受更便利的公共服務，助推廣州加快建成國際一流智慧城市。
5G智慧水廠 構(gòu)建智慧安防平臺
走進位于白云區(qū)石井鎮(zhèn)鴉崗村的廣州北部水廠，這一嶺南建筑風格的水廠面積頗大，但廠區(qū)內(nèi)幾乎看不到工作人員的身影。北部水廠有關(guān)負責人告訴記者：“北部水廠的智慧化程度已經(jīng)實現(xiàn)無人值守。我們從取水到送水，每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是自動化控制的。比如在整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中凈水投加物的含量都被監(jiān)控著，保證水質(zhì)狀況處于一個穩(wěn)定值，而這些都不需要人工操作。現(xiàn)在廠區(qū)的工作人員主要是負責日常巡檢以及與總部對接。”
北部水廠已經(jīng)實現(xiàn)無人值守
北部水廠還是廣州首個基于5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智慧水廠，借力新基建契機，北部水廠實現(xiàn)了5G信號全覆蓋，依托5G通訊網(wǎng)搭建智慧生產(chǎn)平臺，實現(xiàn)5G安防、5G巡檢，賦能水廠智能化管理。為了保障供水安全，自來水廠的安防標準很高，現(xiàn)在當你進入北部水廠的那刻起，人臉識別的數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳到廠區(qū)的調(diào)度中心，依托廠區(qū)內(nèi)設置的400多個監(jiān)控攝像頭，人在廠區(qū)內(nèi)的行動軌跡也能在進行實時追蹤。
北部水廠利用5G的低時延、大帶寬、邊緣計算等優(yōu)勢，廠區(qū)5G智慧安防平臺可實現(xiàn)人臉識別、車輛識別管理、非法侵入位追蹤、無人機巡檢、AR眼鏡監(jiān)測、遠程在線設備故障診斷處置、重點區(qū)域闖入預警，確保水廠生產(chǎn)安全。
“科技興水，智慧供水”，2019年1月，北部水廠一期工程建成投產(chǎn)，日增供水量60萬立方米，解決了廣州北部地區(qū)約150萬居民飲用水需求問題。北部水廠取水量豐富、原水水質(zhì)優(yōu)良的西江水為水源，緊隨未來水處理發(fā)展的趨勢，按“生物預處理+常規(guī)處理+深度處理+排泥水處理”全流程工藝規(guī)劃，采用先進的第三代凈水工藝超濾膜處理技術(shù)，建成亞洲最大單一膜處理車間，出廠水水質(zhì)100%達標，對接國際標準。
供水云平臺 智慧供水的“指揮大腦”
有了優(yōu)質(zhì)的自來水，如何更加智慧地輸送到千家萬戶？廣州水投廣州自來水公司著手建立廣州智慧供水云平臺，相當于智慧供水的“指揮大腦”，利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)，致力于打造“廣州模式”的行業(yè)智慧供水規(guī)范，美國服務器，助推廣州建設幸福宜居文明城市。
在廣州自來水公司的供水調(diào)度大廳，三大水源的水質(zhì)、流量數(shù)據(jù)，中心城區(qū)8間水廠、36座加壓站、總長逾1萬多公里管網(wǎng)的運行情況，241個在線遠傳壓力監(jiān)控點和155個在線遠傳流量計監(jiān)控的供水壓力和流量數(shù)據(jù)信息，實時顯示在廣州智慧供水云平臺的大屏上，工作人員根據(jù)大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析各區(qū)域水量分布及使用情況，根據(jù)每日的供水峰谷情況合理調(diào)配進出水量，確保廣州這座千萬級人口的大城市供水運行安全。
北部水廠先進的調(diào)度中心
在智慧供水云平臺上，供水各環(huán)節(jié)實現(xiàn)可視化、透明化管理。比如，當突發(fā)爆管，供水管網(wǎng)壓力發(fā)生突變時，平臺可實時預警，研判爆漏級別，自動生成并提供調(diào)度指令和輔助決策分析，幫助工作人員精準定位爆漏管網(wǎng)位置及周邊閥門數(shù)量、研判爆管區(qū)域影響范圍，助力工作人員快速響應開展應急處置工作，提升應急處置效率。同時，現(xiàn)場搶修情況畫面可通過視頻設備實時回傳至調(diào)度中心，讓后臺人員第一時間清晰、直觀地了解搶修進展情況，做好突發(fā)事件的部署、指揮、指導工作。
依托智慧服務平臺，廣州自來水公司在轄區(qū)范圍內(nèi)推行供水網(wǎng)格化營運管理模式，有效提高供水營運效率和服務質(zhì)量。供水網(wǎng)格化管理是以河流、鐵路、公路、街道作為劃分邊界，把整個供水范圍劃分四個分區(qū)共365個網(wǎng)格，平均每個網(wǎng)格的用戶數(shù)約6000戶，配置有相應的管理小組及網(wǎng)格員。供水服務網(wǎng)絡全面覆蓋轄區(qū)內(nèi)1219個社區(qū)，建立“橫向到邊，縱向到底”的服務管理體系，網(wǎng)格管理小組與每個社區(qū)建立長效溝通機制，強化公共服務職能，整合社會管理資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格細小、與居民聯(lián)系更為密切的優(yōu)勢，實現(xiàn)社區(qū)用水問題快速高效聯(lián)動處置機制，及時為群眾提供優(yōu)質(zhì)供水服務。
基層思考：廣州自來水公司信息部部長何立新
智慧供水將為居民提供更多便利
