2021年2月2日，亞馬遜公司公布了截至2020年12月31日的第四季度財務業績。2020年第四季度，亞馬遜凈銷售額達到1256億美元，相比去年同期的874億美元增長44%。
其中，亞馬遜云服務（AWS）凈銷售額達到127.42億美元，相比去年同期的99.54億美元增長28%。2020年第4季度運營收入35.64億美元，相比去年同期的25.96億美元增長37%。AWS在2020全年凈銷售額453.7億美元，相比2019年的350.26億美元增長了30%；全年運營收入135.31億美元，2019年為92.01億美元。亞馬遜當天還宣布，杰夫·貝索斯將于2021年第3季度過渡到董事會執行主席一職，AWS CEO Andy Jassy屆時將出任亞馬遜首席執行官。
2020年第四季度，AWS宣布的重要客戶簽約和上云遷移橫跨各大行業，包括：金融行業的摩根大通、Itaú Unibanco（拉丁美洲最大的銀行）、渣打銀行和Nationwide銀行；媒體和娛樂行業的米高梅、湯森路透和ViacomCBS；科技行業的Arm和Twitter；旅行行業的Boom超音速客機和全球最大的航空聯盟——星空聯盟；零售和電子商務行業的Mercado Libre(拉丁美洲最大的在線商務和支付提供商)和Zalando(歐洲最大的在線時尚和生活方式平臺)；電力和公用事業的西門子智能基礎設施(西門子股份公司旗下專注于能源分配和智能建筑的業務集團)；汽車行業的寶馬集團，等等。
AWS re:Invent是全球云計算和信息技術界的學習大會，2020年的re:Invent大會吸引了超過57萬人注冊參會，會上發布了180項新服務和新功能。其中包括：
? 業界首個基于云的Mac實例 （實例是AWS提出的一個云計算基本概念，它是指在一段時間內分配的一組計算資源。用通俗的叫法，實例也被稱作云服務器、虛擬服務器、云主機、虛擬機等等），使客戶能夠在AWS上開發、擴展和運行macOS工作負載。
? Amazon EC2彈性計算云服務新推出五項新服務，讓AWS至廣至深的計算實例組合進一步擴大領先地位。其中，由AWS Graviton2自研云原生處理器驅動的C6gn實例，與相同配置的x86實例相比，針對網絡和計算密集型工作負載的性價比高出40%。AMD GPU支持的 G4ad實例可為圖形密集型應用提供業界最佳的性價比。M5zn 實例可在云中提供最快的英特爾 Xeon 可擴展處理器。基于英特爾芯片的D3/D3en 實例可為云中的本地 HDD 存儲提供最高的存儲容量。內存優化的 R5b 實例可為 Amazon EC2 提供最快的塊存儲性能。Amazon SageMaker機器學習服務增加九項新功能，使開發人員和數據科學家更容易準備、構建、訓練、部署和管理機器學習模型。
? AWS還推出了面向工業客戶的五項機器學習新服務，讓他們可以利用機器學習，提高運營效率、質量控制、安全性和工作場所安全。Amazon Monitron和Amazon Lookout for Equipment使用傳感器數據來進行設備的預測性維護。AWS Panorama Appliance 及其開發套件，使用計算機視覺來提高產品質量和工作場所安全。Amazon Lookout for Vision使用計算機視覺來發現產品和流程中的異常和產品質量缺陷。
? 云數據倉庫高級查詢加速器AQUA（Advanced Query Accelerator）為Amazon Redshift提供了一種新型硬件加速緩存，其查詢性能比其它任何云數據倉庫高出10倍。
? AWS Glue Elastic Views 讓開發人員可以輕松構建物化視圖，在存儲、數據倉庫和數據庫之間自動組合和復制數據。
? Amazon QuickSight Q為Amazon QuickSight提供了機器學習驅動的功能，用戶可以用自然語言輸入有關其業務數據的提問，幾秒鐘內就能收到高度準確的答案。
? Amazon EBS io2 Block Express卷提供了首個專為云而建的存儲區域網絡 (SAN)，具有高達256,000 IOPS（每秒輸入/輸出操作次數）的性能、每秒 4000 MB 的吞吐量和 64 TB 的容量。
? Amazon EBS Gp3卷為客戶提供了獨立于存儲容量的額外IOPS和吞吐量性能，提供高達4倍的峰值吞吐量，每GB的價格比之前的通用EBS卷低20%。
? 推出了四項新的容器服務，幫助客戶在云端和企業內部開發、部署和擴展現代應用。Amazon ECS Anywhere和Amazon EKS Anywhere使客戶能夠在自己的數據中心運行Amazon ECS和Amazon EKS，AWS Proton使容器和無服務器應用程序的開發和部署自動化，Amazon ECR Public讓開發人員可以用簡單、高可用的方式共享和部署容器軟件的方式。
? Aurora Serverless的新版本Aurora Serverless v2，可不到1秒的時間內擴展到數十萬個數據庫事務，比按峰值容量配置基礎設施節省高達90%的成本。
