一年前，新冠疫情最先沖擊了亞太地區(qū)，全球各企業(yè)紛紛采取行動(dòng)，有些市場(chǎng)變革甚至發(fā)生在一夜之間。在面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)帶來(lái)的壓力，企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向究竟是什么?

近日，國(guó)際權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)Forrester發(fā)布了《2021年亞太區(qū)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)》報(bào)告，希望能幫助亞太和中國(guó)的商業(yè)及技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者了解未來(lái)一年值得關(guān)注的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和展望。

Forrester聚焦高新科技領(lǐng)域進(jìn)行了預(yù)測(cè)，包括(但不限于)：

1. 平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈

為了在數(shù)字時(shí)代生存，大多數(shù)企業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)向平臺(tái)業(yè)務(wù)，亞太地區(qū)的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。25%的企業(yè)將走出試驗(yàn)階段，與對(duì)客戶來(lái)說(shuō)最必要的生態(tài)系統(tǒng)做切實(shí)地連接。

2. 中國(guó)將成為5G創(chuàng)新中心

變革者們將在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)5G驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的雛形，東南亞市場(chǎng)將在2022年從中受益并緊隨其后。

3. 云計(jì)算成為疫情復(fù)蘇期間的關(guān)鍵角色

疫情對(duì)職場(chǎng)的影響還在于強(qiáng)化了云計(jì)算的價(jià)值和必要性。全球公有云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)在2021年將增長(zhǎng)35%，達(dá)到1200億美元。阿里云的收入將位居至全球第三，僅次于AWS和微軟Azure。

4. 辦公自動(dòng)化及人工智能已成趨勢(shì)并將持續(xù)發(fā)展

35%的企業(yè)會(huì)加倍投資于辦公AI，在家辦公的員工將看到員工體驗(yàn)自動(dòng)化地完成更多任務(wù)。許多企業(yè)會(huì)投資于對(duì)話式人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和硬件升級(jí)，讓辦公方式的過(guò)渡更加順利。

5. 亞太地區(qū)終將跟上零信任框架的步伐

零信任框架在亞太區(qū)的普及和發(fā)展雖落后于世界其他地區(qū)，但隨著云應(yīng)用和遠(yuǎn)程辦公時(shí)間激增、監(jiān)管框架的優(yōu)化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)保護(hù);消費(fèi)者做購(gòu)買決策時(shí)會(huì)考慮數(shù)據(jù)隱私，改變是大勢(shì)所趨。在2021年，區(qū)域內(nèi)至少有一個(gè)政府會(huì)進(jìn)一步要求企業(yè)將安全服務(wù)升級(jí)為NIST 的新零信任架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。

Forrester中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，Steven Zou表示，“企業(yè)在未來(lái)成功的關(guān)鍵在于能否快速且嫻熟地掌握技術(shù)，使員工在新形勢(shì)下快速適應(yīng)，并搭建新平臺(tái)，打造差異化優(yōu)勢(shì)，從而脫穎而出。在2021年，亞太地區(qū)的企業(yè)將迅速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)與世界其他地區(qū)同等水平或更高程度的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)模式和創(chuàng)新。”

就像Forrester看到的那樣，平臺(tái)業(yè)務(wù)、5G創(chuàng)新、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字新技術(shù)正在中國(guó)推動(dòng)新一輪的創(chuàng)新高潮，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。IDC報(bào)告指出，受疫情影響，云計(jì)算從互聯(lián)網(wǎng)走向非互聯(lián)網(wǎng)，在推動(dòng)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型同時(shí)，也在深刻影響整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)生活方式。面對(duì)疫情，政府在積極倡導(dǎo)運(yùn)用云計(jì)算助力企業(yè)上云，加快企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，重點(diǎn)推行遠(yuǎn)程辦公、居家辦公、視頻會(huì)議、網(wǎng)上培訓(xùn)、協(xié)同研發(fā)和電子商務(wù)等在線工作方式。

為及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求和政府復(fù)工號(hào)召，金山云、浪潮、華為、華云數(shù)據(jù)等企業(yè)面向不同的應(yīng)用場(chǎng)景需求，紛紛推出了基于云計(jì)算的協(xié)同工作平臺(tái)和行業(yè)聯(lián)合解決方案。

　　“金山云智通”協(xié)作一體化平臺(tái)，不同場(chǎng)景可“量身定制”

金山云智通以金山云公有云為技術(shù)支撐，以政企組織架構(gòu)為中心，集辦公協(xié)作、即時(shí)消息、文件傳輸、高清語(yǔ)音、視頻會(huì)議、電子白板、同事圈、云直播、云監(jiān)控等功能于一體，提供統(tǒng)一的門戶及協(xié)同服務(wù)。同時(shí)，該平臺(tái)可以針對(duì)不同行業(yè)“量身訂制”，提供滿足政務(wù)、教育、醫(yī)療、金融、企業(yè)、媒體等行業(yè)客戶個(gè)性化需求的精準(zhǔn)配置。

　　浪潮推出“云+戰(zhàn)疫版”：提供云端協(xié)同工作平臺(tái)

為支持各地抗疫復(fù)工兩手抓，浪潮基于“云+”協(xié)同工作平臺(tái)推出了“云+戰(zhàn)疫版”，提供疫情防控信息上報(bào)、物資預(yù)約、企業(yè)人力資源管理、視頻會(huì)議等20余項(xiàng)服務(wù)，助力企業(yè)安全快速?gòu)?fù)工。

　　華為與大數(shù)醫(yī)達(dá)聯(lián)合發(fā)布疾控預(yù)警解決方案

華為與大數(shù)醫(yī)達(dá)聯(lián)合解決方案通過(guò)大數(shù)據(jù)采集、管理、價(jià)值挖掘分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯聚、交互共享，云主機(jī)租用，對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析、建模分析，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警各類傳染病的發(fā)生，推動(dòng)疾控監(jiān)管、監(jiān)察、監(jiān)測(cè)監(jiān)控等方向的智能創(chuàng)新應(yīng)用，致力于讓疾控中心高效挖掘醫(yī)療數(shù)據(jù)價(jià)值，有效提升疾控中心及政府各相關(guān)部門的決策質(zhì)量，加快決策速度。

　華云數(shù)據(jù)云辦公及數(shù)字零售聯(lián)合解決方案

華云數(shù)據(jù)攜手智勝云聯(lián)合推出數(shù)字化智慧零售平臺(tái)，致力于幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、線上化、智能化，亞洲服務(wù)器，通過(guò)數(shù)據(jù)云端，快速打通品牌企業(yè)與客戶的橋梁，將多渠道商城、多門店分銷，多端小程序、APP、營(yíng)銷、商品分析、會(huì)員畫像、訂單、交易實(shí)時(shí)，全場(chǎng)景觸達(dá)終端，讓企業(yè)員工在家就能完成零售銷售額。