在這個(gè)“流量為王”的時(shí)代,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)成為異軍突起的新型經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,網(wǎng)紅電商直播也促進(jìn)了消費(fèi)模式的迭代升級(jí)。
2020年7月,人社部發(fā)布《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》,薇婭以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的新職業(yè)身份出現(xiàn)在報(bào)告中。該報(bào)告顯示,新職業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”的人才需求缺口約為1000萬(wàn)人,到2025年可達(dá)4000萬(wàn)人。
作為網(wǎng)紅電商主播中第一批“吃螃蟹的人”,謙尋電商主播薇婭一路披荊斬棘,從最初直播只有5000人觀看,到如今成為坐擁7000萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅主播,薇婭在接受中國(guó)科技新聞網(wǎng)專(zhuān)訪時(shí)分享了自己的心路歷程以及對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、電商直播的一些獨(dú)到觀點(diǎn),也表達(dá)了自己對(duì)于新型科技技術(shù)賦能直播行業(yè)的期待。
中國(guó)科技新聞網(wǎng):了解到你之前曾開(kāi)展了“薇婭魅力中國(guó)行”公益項(xiàng)目,進(jìn)行了多場(chǎng)扶貧助農(nóng)直播,請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為電商直播在助力鄉(xiāng)村振興方面有哪些優(yōu)勢(shì)?與常規(guī)直播相比,助農(nóng)直播與其他直播相比有哪些顯著的不同?
薇婭:優(yōu)勢(shì)方面,首先直播助農(nóng)可以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的聲量。其實(shí)在我們國(guó)家的很多鄉(xiāng)村,都有很多非常好的農(nóng)產(chǎn)品,只是不為人知,也沒(méi)有銷(xiāo)路。我們?cè)谧龅?ldquo;以買(mǎi)代捐”,就是通過(guò)直播的方式,讓廣大消費(fèi)者知道這些農(nóng)產(chǎn)品,并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一起助力我們的脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興,當(dāng)他們收到農(nóng)產(chǎn)品覺(jué)得不錯(cuò),自然而然會(huì)去復(fù)購(gòu)。我希望助農(nóng)不止是一次買(mǎi)賣(mài),而是通過(guò)直播間,云主機(jī)租用,給農(nóng)產(chǎn)品打開(kāi)銷(xiāo)路,讓農(nóng)民伯伯知道什么是電商直播,還能讓他們實(shí)現(xiàn)持續(xù)增收。
其次,直播助農(nóng)的過(guò)程中還能讓農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化。我始終認(rèn)為,公益直播不僅僅是幫農(nóng)民伯伯賣(mài)產(chǎn)品,更希望把電商直播的標(biāo)準(zhǔn)帶到那些鄉(xiāng)村地區(qū),告訴他們現(xiàn)在的消費(fèi)者更喜歡怎樣的商品,可以對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行哪些改良,讓農(nóng)產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,希望就算不在我們直播間,這些農(nóng)產(chǎn)品也能賣(mài)得很好。后來(lái),我們也看到很多改變,越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品變成了有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品,甚至成為了“爆品”,非常受大家喜歡。慢慢地,我們看到有很多人都加入到直播助農(nóng)中來(lái),農(nóng)村也慢慢有了很多自己的電商主播,也讓更多人看到了電商直播背后的價(jià)值,我真的很開(kāi)心。
此外,直播電商還能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群化。一個(gè)地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品真正通過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)后,就能從農(nóng)產(chǎn)品變成了全國(guó)知名品牌,它成為了“爆品”之后,帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會(huì)越來(lái)越多,包括物流、包裝等各個(gè)行業(yè)都會(huì)蓬勃發(fā)展,更多優(yōu)質(zhì)人才也會(huì)聚集到鄉(xiāng)村地區(qū)。
助農(nóng)直播與其他直播的不同點(diǎn)是,需要做的準(zhǔn)備工作更多。首先,雖然是扶貧助農(nóng),但我們不會(huì)降低對(duì)產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)。每場(chǎng)扶貧直播前,我和團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)扶貧產(chǎn)品試用試吃,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、運(yùn)輸、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面考察。另外,對(duì)于有些貧困地區(qū)的產(chǎn)品,我們團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)自身積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)給出改良意見(jiàn),讓產(chǎn)品更貼合當(dāng)下的市場(chǎng)需求。最終,產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)后才會(huì)在直播間上架。因?yàn)榉鲐毑荒軆H僅靠愛(ài)心,而是“我的商品是真得好”,這樣即使把它拿到市場(chǎng)上跟所有品牌擺在一起賣(mài),也有競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)科技新聞網(wǎng):聽(tīng)說(shuō)你第一場(chǎng)直播的時(shí)候觀看人數(shù)只有5000,如今你已擁有數(shù)千萬(wàn)粉絲,在這過(guò)程中,你覺(jué)得秘訣是什么?有沒(méi)有讓你印象特別深刻的故事給我們分享一下?
薇婭:我覺(jué)得秘訣的話,首先需要發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。在我看來(lái),只有足夠熱愛(ài),才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力把這份事業(yè)做到極致。這幾年,直播間是我待得最多的地方,也是我每天花時(shí)間、精力最多的地方,因?yàn)槲艺娴暮軣釔?ài)電商主播這個(gè)工作,也正是這份熱愛(ài),讓我有動(dòng)力持續(xù)探索電商直播的可能性。
其次就是專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信、真誠(chéng)。因?yàn)殡娚讨辈バ袠I(yè)作為一種新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),本身就是一種信任經(jīng)濟(jì)。作為電商主播更應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,做好選品,保證好商品品質(zhì),不斷豐富產(chǎn)品品類(lèi),實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品,同時(shí)不斷完善售后服務(wù),對(duì)粉絲、消費(fèi)者負(fù)責(zé),才能不斷吸引消費(fèi)者來(lái)我的直播間。
最后,還需要堅(jiān)持。我從2016年開(kāi)始就一直堅(jiān)持直播,我常說(shuō),“一夜成名的故事發(fā)生在一千夜之后”。我想,正是大家一直以來(lái)的堅(jiān)持,才讓更多人看到了電商直播蘊(yùn)含的商業(yè)可能性和社會(huì)價(jià)值,才對(duì)我們這個(gè)行業(yè)更加的認(rèn)可。
我的粉絲叫“薇婭的女人和騎士”,我們相處很隨心,就像朋友一樣。有次我停播,和家人去看電影,在電梯碰到粉絲,他們就很自然說(shuō)“薇婭,你今天不直播啊?”我覺(jué)得很親近,挺舒服的。