6月17日,字節跳動“Open Day”上,新任CEO梁汝波披露了公司2020年財務情況:實際收入2366億元,同比增長111%。其以往年度營收數據分別為,2016年60億、2017年160億、2018年500億、2019年1400億。
2019年以前,字節跳動營收一直呈倍數級增長,這一趨勢在2020年被打斷,已經成為大象的字節跳動,再難肆意跳舞。當然,較于其他互聯頭(2020年,阿里、騰訊、快手的營業總收入同比增長率分別為41%、28%、50%),成立了9年的字節跳動增長態勢依然十分驚人。
自2017年以來,國內互聯網廣告市場收入增速逐年下降,廣告業務作為字節跳動營收的大本營,相應也受到一定影響。一家企業的成長速度駛入慢車道時,諸多此前被忽略的問題都會冒出來,工作理念的出入自然也被涵蓋。披露公司財務情況當天,梁汝波同時公布了一項內部調研結果:三分之一的人不支持取消大小周,三分之一的人支持。
6月10日,作為字節跳動ToB市場的重要布局,火山引擎首次召開品牌發布會,同日,據「晚點LatePost」報道,火山引擎將在今年9-10月正式發布云計算IaaS服務。消費互聯網的廣告紅利日趨見底的大環境下,產業互聯網浪潮下的云計算成為字節跳動的新嘗試。
2015年,在接受「財經」采訪時,談及字節跳動拓展業務邊界的原則,張一鳴曾說過,“盡量不做別人已經做好的事,不能比別人做得更好就不要做,除非是業務防御關鍵點”。
回顧字節跳動整體的產品布局,基本是圍繞C端進行的,這是字節跳動的基因屬性所決定。很明顯,在ToB領域,作為后來者,字節跳動不具備明顯的優勢。基于此,字節跳動落子云計算領域,不可避免有一定的違和感。
“字節跳動涉足云計算,把這事想簡單了”,云計算SaaS領域內的一位資深專家告知「科技新知」。
本篇文章主要關注3個問題:
1、字節式ToB,路徑與瓶頸。
2、做SaaS,火山引擎成色幾何?
3、行業內卷下,能否誕生第四朵云。
01 字節式ToB
此前,面對云計算業務,字節跳動的態度處于遮遮掩掩的狀態。
2020年5月14日,「Tech星球」報道,字節跳動推出了一款名為“火山引擎”的企業云服務平臺,以此撬動云服務市場,隨即引發市場討論。5月18日,針對媒體報道的字節跳動可能切入云計算領域一事,字節跳動公司相關負責人回應稱,“我們沒有公有云產品,目前沒有做公有云的計劃。”
時隔一年,此次「晚點LatePost」報道字節跳動將發布云計算IaaS服務的消息后,火山引擎相關負責人回應稱,火山引擎目前還沒有推出公有云產品,對市場相關猜測不做評論。兩次回應,都在刻意削弱字節跳動云計算業務的存在感。
這種態度也能傳遞到業務端,早在一年前,“火山引擎”作為企業技術服務平臺上線時,字節跳動就極力避免“涉足云服務”的解讀。“現階段我們希望為中國企業客戶提供兩類有價值的服務”,火山引擎負責人肖默稱,“數據智能與體驗智能”。
一種可能的情況是,彼時,與阿里云等云計算廠商有合作關系,字節跳動無法輕易承認自己的戰略野心。
如今,情況正在發生變化。5月13日,阿里巴巴集團發布財報,一季度云業務收入同比增長37%,增速創歷史新低。武衛解釋了原因:“一家互聯網頭部客戶,由于一些與產品不相關的要求,該公司決定在國際業務方面終止與阿里的關系。”后經多方證實,該客戶為字節跳動。
國際業務的變化同樣也將影響國內業務,從今年下半年開始,字節在國內市場的核心產品,將逐步切換至火山引擎的IaaS服務。而此次召開火山引擎品牌發布會,則標志著字節跳動正式向云計算領域進軍。
火山引擎有能力承接字節跳動的ToB野心嗎?這是很多業內人士心中的疑問。在解答這個問題之前,首先需要明白一個共性,互聯網巨頭落子云計算的內在邏輯。
從商業變現的角度來講,字節跳動復制了互聯網巨頭的主流商業化演進路徑,即在聚集規模流量后,首先進行流量變現(通過廣告及各個C端增值業務),然后進一步挖掘技術溢出價值(大數據、人工智能、云計算等增值應用形態),火山引擎是類比AWS(亞馬遜云服務)、阿里云的技術變現平臺。
其次,對標其他云廠商,字節跳動的變現路徑是什么?
近期在媒體溝通會上,歐洲服務器,云服務器,字節跳動副總裁楊震原明確指出了字節跳動的三大ToB業務板塊,包括:巨量引擎、飛書和火山引擎。其中,飛書和火山引擎的組合,前者聚焦企業協作,后者聚焦企業增長,兩大業務產生的客戶群體互為獲客渠道(類比釘釘+阿里云)。