上周，在聯想集團數字化轉型咨詢服務(簡稱聯想咨詢)上市發布會上，聯想正式發布了聯想咨詢數字化轉型方法論，這標志著聯想對客戶服務更加體系化，是聯想智能變革戰略的延伸與體現。聯想集團副總裁、首席研究員田日輝在接受記者采訪時表示，隨著客戶需求升級與市場競爭加劇，企業數字化轉型迫在眉睫。聯想集團在實踐過程中，通過不斷探索與總結，形成了以數據智能為核心“START”數字化轉型方法論，以體系化為客戶構建數字化轉型的整體架構，用最高效的方式加速企業的數字化轉型歷程。

聯想集團副總裁、首席研究員田日輝重點介紹聯想咨詢

將新技術與業務實踐緊密結合，快速應用

在數字化轉型的過程中，企業最為關心的是如何將新技術與業務真正結合在一起，推動業務的創新與發展。雖然現在的大數據、物聯網、云計算、人工智能等技術非常火熱，但如何將這些技術真正落地，還存在著不少的問題。

田日輝表示，當前的大數據和物聯網等技術并非特別成熟，客戶新的業務模式也不成熟，很多業務模式都是從互聯網循序漸進的，包括全價值鏈的用戶經營，這些都是從互聯網模式學習過來的。目前，技術和業務體系都處于快速變化和不成熟的階段，因此最核心的咨詢價值是如何將新技術最快速的應用，跟企業的業務實踐結合，提供價值閉環，域名購買，這是聯想認為的新一代咨詢的核心競爭力。

“聯想雖然在咨詢行業是一個新兵，但是我們在整體新技術的架構，利用新技術賦能業務，轉型商業模式，構建企業整體的管理體系和文化體系方面有著非常多的實踐經驗，且在跟客戶溝通過程中得到了驗證。所以，聯想非常有信心，我們的咨詢服務是應時代而生和技術的快速進步，業務模式高速變化中快速發展的。” 田日輝表示，聯想在大量用戶需求的基礎上進行了總結提升，發布了START方法論，從戰略、保障體系、技術等提供給客戶一個全價值鏈的全面的體系。

據介紹，START方法論是從客戶角度出發構建戰略、系統和保障模式，是實現數字化轉型最高效的方法論。同時，START方法論是完全保障咨詢成果實踐落地的，是有保障的可落地的咨詢。

以START方法論，賦能企業數字化轉型

雖然如今的IT咨詢服務，已經相當成熟，很多IT廠商也都有自己的咨詢服務，但并沒有一套完整的方法論。田日輝表示，聯想做咨詢也已經有很長的一段時間了，之所以在這個時間點正式發布這套START方法論，是因為聯想咨詢通過自身五年的努力，通過多個行業、上百個客戶的實踐經驗，總結出來了這套方法論。如今，這套方法論已經成熟了，可以正式發布了。

田日輝告訴記者，聯想是一家非常務實的企業，不希望拿一個自己臆想的東西跟客戶分享。“我們從自身實踐出發，服務器租用，包括產業方面的問題，數字化轉型的困難和期望目標等等，經過了自身五年的實踐和外部行業客戶三年的實踐，通過大量溝通，最后沉淀下來，形成了START方法論，并將這個成熟的方法論發布出來，用來幫助企業的數字轉型。” 田日輝表示，無論START方法論還是聯想之前發布的產品，都是在市場上真正實踐過的，這是聯想最大的特點。

據記者了解，聯想START方法論在聯想內部，建立數字化轉型架構體系，包括1個混合云，5個技術智能平臺、10個業務智能平臺和N個智能應用，并在數字化客戶經營、智能制造、智慧供應鏈等多項數字化業務上形成突破，全面支持了集團的戰略轉型與快速發展。在外部，聯想通過數字化整體解決方案，對企業戰略規劃及落地、業務發展及創新、新技術變革及應用進行全方位賦能。

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