對于租賃托管數據中心設施的組織來說，需要了解托管服務等級協議(SLA)涵蓋的內容以及如何對協議細節進行協商和談判，這對組織的業務運營和總體預算來說至關重要。

租賃托管數據中心設施的費用可能會有所不同，具體取決于幾個不同的因素。盡管某些托管數據中心提供商的定價比較固定，但在大多數情況下，組織最終支付的費用將部分取決于其談判的結果。

了解組織的目標和需求

組織協商租賃托管數據中心獲得更加優惠價格的第一步是確保了解自己的目標和需求。畢竟，如果不完全了解自己的需求，難以進行有利的談判。因此，組織在開始與托管服務提供商協商之前，需要全面評估其目標和需求。

組織應該提出的一些問題包括：

需要多少空間?

空間需求是否可能隨時間變化?

遵守什么樣的合同條款(租賃期限)?

租賃托管數據中心的總預算是多少?

未來一年是否有可能削減IT預算?如果是這樣，對托管租賃費用有什么影響?

在理想情況下為托管服務支付多少費用?

托管服務提供商是否需要提供特殊服務?

組織是否需要對托管設備的物理訪問權?或者遠程控制的權利是否足夠?

如果組織無法從服務提供商的合同中獲得所需的一切，那么主要優先事項是什么?

組織有義務維護哪些服務級別協議?選擇托管服務器的過程將對組織的服務等級協議(SLA)有什么影響?

對托管設備的安全要求是什么?

使用托管設施會不會使合規性變得更加困難?

服務提供商是否提供與合規性相關的任何報告?

雖然這并不是一個包羅萬象的清單，但是組織在評估租賃托管數據中心設施時，這些是需要考慮的一些重要問題。

了解協商的內容

在定價方面，托管數據中心服務商與汽車經銷商并沒有什么不同。一些汽車經銷商通常允許客戶就汽車的價格進行協商，但是也有一些汽車經銷店的價格是固定的，不能協商。在評估托管數據中心設施時，事先詢問定價是否可以協商是很重要的。

即使托管服務提供商的定價固定并且不能進行談判，組織也可以協商獲得其他優惠項目。這就像從汽車經銷商那里購買汽車一樣，雖然其價格沒有任何優惠，但是可以贈送車窗貼膜。

當不能對托管數據中心租賃費用進行談判時，組織在其他方面可能會進行談判。但是需要記住，協商主要的服務協議在很大程度上取決于組織花費多少費用和租賃期限。顯然，如果費用很高，組織可能處于有利的談判地位，但即使是費用相對較少，也有可能進行談判。

托管數據中心提供商有可能為了滿足客戶的要求而讓步。考慮到目前的經濟狀況尤其如此，因為托管服務提供商可能會急于填補其數據中心未使用的空間。如果組織在定價方面不能談判，那么可以考慮要求獲得一些讓步，例如只支付預付款的一部分。

組織可以協商的一些方面包括：

如果協議中不包括電力成本，則在電費方面獲取折扣。

獲得免費支持

降低帶寬成本。

了解租賃托管數據中心的總成本

盡管有一些托管數據中心提供商提供全包服務的定價，但這種提供商很少見。在大多數情況下，托管數據中心租賃成本只占總成本的一小部分，可能在其前期存在大量額外成本。

識別非經常性成本(NRC)

當組織使用租賃托管設施數據中心時，可能會產生許多非經常性成本(NRC)。這些成本與初始簽署的協議有關。例如，托管服務提供商可能向潛在租戶收取申請費用。同樣，有些托管服務提供商要求其客戶在安裝數據中心硬件之前先購買電力容量。

人們可能會發現，即使兩家不同的托管數據中心提供商都提供了5個9的可用性，但就覆蓋范圍而言，某個托管提供商服務等級協議(SLA)可能與另一個托管提供商的服務等級協議(SLA)有著很大區別。

重要的是要注意，非經常性成本(NRC)也可能在以后的某個時間出現。例如，許多托管數據中心設施提供各種類型的按事件付費的支持。支持事件可視為非經常性成本(NRC)，因為發生這類事件并沒有規律性。

非經常性成本(NRC)的另一個示例可能是與將數據中心硬件遷移到托管數據中心設施相關的成本。如果組織自己進行遷移，那么這可能意味著需要花費一定的時間才能租用，并向IT部門支付費用，以將其IT硬件遷移到新的數據中心空間。

另一方面，免備案服務器，如果要使用托管數據中心設施用于容納與工作負載相關的全新硬件，則可能需要考慮硬件購置成本，例如將硬件運送到托管數據中心設施的費用，并且還需要進行安裝，這不可避免地需要支付人工費用。