在2017年烏鎮世界互聯網大會上，中國電信董事長楊杰表示，新時代賦予了電信運營商新的使命，即：“建設網絡強國、打造一流企業和共筑美好生活”三大使命。中國電信牢記使命，加快企業轉型升級（簡稱轉型3.0），推進三大任務落實：通過網絡智能化，打造新一代智能信息基礎設施，通過業務生態化，構建各行各業信息化融合生態，通過運營智慧化，提高經濟社會發展全要素生產率。
此外，楊杰透露稱，目前，中國電信建成國內全覆蓋4G網絡，臺灣主機 臺灣伺服器，4G基站達125萬個，有效人口覆蓋率98%，同時積極布局5G，計劃2020年前后商用。
在寬帶網方面，已建成全球最大的光網絡，光纖到戶（FTTH）端口超過 3億個，在150多個城市具備千兆接入規模商用能力；
在物聯網方面，中國電信基本建成了全球首張具備商用能力全覆蓋全系列的物聯網，其中，NB-IoT網絡基于800M低頻覆蓋優勢，基站數超過30萬個，已實現城市、農村全覆蓋，穿透力最強；
在云基礎設施方面，中國電信按照“2+31+X”的布局，建成全網統一的云資源池，IDC機房超過500個，機架總數超過25萬架；
在大數據方面，韓國百兆不限流主機 新加坡服務器，中國電信構建了大數據分析能力平臺，平臺規模達到3161臺物理機，總存儲76PB，并對外開放5000多個應用能力。
此外，楊杰還表示，截至目前，中國電信終端產業聯盟達360家、智能連接用戶超過6億；中國電信智慧家庭產業聯盟150家、智慧家庭用戶超過1億。根據此前中國電信發布的10月份運營數據顯示，10月中國電信新增移動用戶422萬戶，累計達2.4478億戶；10月4G用戶新增515萬戶，累計用戶數達1.7267億戶。
