近期,網絡上流傳一個令人震驚的消息
艾普寬帶在重慶的機房被查封了
!!!
這個消息讓官微君大吃一驚
艾普寬帶以低價著名
比其他電信運營商的寬帶至少低一半
而且前不久還在各小區推銷他們的優惠活動
交一千元 享受四年的寬帶服務
不少用戶還交了錢
怎么突然就被查封了?
!!!
官微君了解到的具體情況是
有用戶參加了艾普寬帶的活動
續費到2022年1月30日
結果突然無法上網了
撥打艾普寬帶客服電話,東京主機 日本代理服務器,一直無人接聽
從工商登記信息上查詢
四川艾普重慶分公司注冊地址為:大渡口區金橋路9號
但這個地址是大渡口區八橋鎮八一村村委會
后來撥打電話之后被告知
艾普寬帶重慶公司早已搬到巴山
公司運營一切正常,目前正在升級光纖
網絡有些問題
客服電話系統有問題
不過會馬上解決
但是在巴山這個艾普寬帶重慶分公司
卻發現驚人一幕
法院正在給艾普寬帶總機房的設備貼封條
原來艾普寬帶重慶分公司
拖欠數家承包商的款項,總額高達上百萬元
承包商向法院申請了強制執行
凍結公司的相關可執行資產
艾普寬帶公司員工們道出真相
他們的工資也被拖欠
現在公司基本處于群龍無首的狀態
大概有10%-15%的用戶上網受到影響
原因是一方面公司拖欠小區電費
小區物業對公司的機箱進行了斷電
另外,員工沒有按時拿到工資
因此,出現網絡故障,無人去維護
據員工們介紹,香港主機租用 香港高防服務器,其實從今年年中開始
艾普寬帶重慶分公司就出現了經營上的困難
但當時仍然在發展客戶
采取低價、長時間的優惠活動
比如交一千元,享受四年寬帶等,來吸引用戶繳費
其實,很多用戶都還蒙在鼓里
而在網上
關于艾普寬帶故障無法解決的投訴
以及艾普寬帶跑路的爆料不斷出現
官微君了解到
在艾普寬帶成都總部已經人去樓空
原辦公室一片狼藉公司客服電話始終沒有人接聽
聯系以前安裝的工作人員電話也停機。從物業工作人員處得知
艾普寬帶成都總部已經搬家2個多月
現在每天都有客戶過來找艾普公司索賠
一位艾普寬帶的孫先生表示
由于市場競爭激烈
公司前幾年戰略布局出現較大失誤
導致目前經營困難
對于交了錢,還沒到期的用戶
他們將采取轉網的形式
把用戶轉給相關的一級運營商
用戶們已把情況向工商、通信部門進行了反映
相關部門表示
將首先保障現有用戶的正常上網不受影響
同時約見公司負責人
盡快拿出用戶轉網方案
保護消費者的合法權益
而官微君了解到的最新消息
艾普寬帶重慶分公司已通過微信公眾號發出通知
從2017年12月19日起停止所有收費服務
你聽說過艾普寬帶嗎?