4月2日，有用戶發(fā)現(xiàn)滴滴外賣出現(xiàn)故障，滴滴出行App中的外賣入口（無錫）被撤下。對此，滴滴方面回應(yīng)稱，VPS，昨日我們在無錫開啟小范圍灰度測試，受到用戶大量關(guān)注，短期訂單暴漲超出預(yù)期，美國服務(wù)器租用，為了保證更好的體驗，我們正在進行系統(tǒng)升級維護，預(yù)計很快恢復(fù)。

4月1日，滴滴外賣在無錫小范圍開啟灰度測試，部分無錫本地用戶可以體驗到。滴滴表示，我們將根據(jù)大家的試用反饋改進體驗并逐步擴大服務(wù)范圍，敬請大家期待，感謝大家的關(guān)注。

滴滴試水外賣業(yè)務(wù)始于去年12月底。一則“滴滴騎手招募令”曾在網(wǎng)上曝光。該招募令顯示，滴滴外賣騎手分為忠誠騎手和自由騎手兩類。忠誠騎手要求每周在線大于48小時，月保底10000元；自由騎手可自由上線隨時接單，訂單收入翻倍。