隨著云計算、人工智能、大數據、5G等技術日新月異，各行各業都擁抱了新技術帶來的福利。這些技術在城市政務、管理等方面也各有相應的貢獻。

下面，中國IDC圈的記者就帶您一起盤點一下，這些年，在打造智慧城市、智慧政務方面，各大城市都有哪些成果。

北京：“云”建智慧之都

“全國政治中心、文化中心、國際交往中心、科技創新中心……”城市戰略定位下的北京正處在落實首都城市戰略定位、建設國際一流和諧宜居之都的關鍵時期。

2020年初，新冠疫情爆發，北京市政府快速響應，利用數字技術融合政務系統，快速推出“北京健康寶”，實現了健康狀態實時查詢，香港免備案主機，在助力城市復工復產復學、便利廣大市民及進(返)京人員正常出行，解決公共服務場所出入篩查問題等疫情防控管理工作中起到了關鍵作用。

在“北京健康寶”應用取得成功后，北京市政務服務管理局也與騰訊積極合作推出了“北京政務小程序”。在小程序中通過統一身份認證、電子證照、投訴建議等功能，為百姓提供包含醫療、交通、戶政等千余項服務，真正實現了“一碼辦事”，提高了政務辦公效率、管理效率的同時，讓百姓少跑腿、多辦事。

不僅于此，據了解，近日海淀城市大腦智能運營指揮中心（IOCC）也順利投用，海淀“城市大腦”基礎設施建設基本完成。截至目前，海淀區全區已建成的50多個創新應用場景、40多個信息系統已接入數據運行。

據報道，海淀“城市大腦”按照“1+1+2+N”架構模式建設，即一張感知網、一個智能云平臺、兩個中心、N個創新應用。自2018年8月啟動建設以來，截至目前，感知網、AI計算處理中心、大數據中心、時空一張圖、IOCC等基礎設施建設基本完成。其中，“一張感知網”由全區14500余路在網攝像機以及10000多路傳感器做支撐；“時空一張圖”匯聚了海淀區249個各類專題地圖數據，包括基礎地理、行政區劃、二三維地圖、約17萬個建筑，以及由127個圖層、約130萬個數據要素組成的城市部件數據等；大數據中心整合數據；AI計算處理中心由全區頭部科技企業提供技術支撐，“吃”進數據，“吐”出診斷研判……

未來，北京將“云”作為智慧城市的重點發力點，從多角度，打造智慧之都。

深圳：打造新型智慧城市

近期，深圳市人民政府印發《深圳市人民政府關于加快智慧城市和數字政府建設的若干意見》（深府〔2020〕89號）（以下簡稱《意見》）。《意見》中提出目標，到2025年，深圳將打造具有深度學習能力的鵬城智能體，成為全球新型智慧城市標桿和“數字中國”城市典范。

近年來，深圳高度重視智慧城市和數字政府建設，將其作為推進深化改革、優化營商環境和增進人民福祉的重要抓手，推出了一系列改革措施，為提升城市治理體系和治理能力現代化賦能。

深圳市政府推出“I深圳”小程序，百姓通過一部小小的手機，就可方便地辦理公積金提取、補貼申領、稅務申報等4700多個政務服務事項，通過“i深圳”掌上辦、“秒批”“秒報”等創新模式，企業和群眾可以感受到政務服務的速度與質量。據了解，截至目前，“秒批”政務服務已在人才引進等278個事項上成功實現。

不僅于此，“i深圳”統一政務服務APP，通過融合全市7786項服務，為市民提供“千人千面”精準化服務，推動政務服務由“網上辦”向“掌上辦”延伸，努力實現線下能辦的線上也能辦，線上能辦的掌上也能辦。

以點看面，近期，深圳市坪山區就在政務服務領域率先推出了“網格化+智慧政務”服務，為高齡老人及特殊人群辦事打開了一條“綠色通道”。智能幫辦服務包括發放高齡老人補（津）貼、發放困難殘疾人生活補貼、精神殘疾人服藥服務申請等，全程代辦服務主要包括《中華人民共和國殘疾人證》掛失補辦以及換領和注銷等。8項涉及高齡老人、特殊人群的政務服務事項，實現網格員上門“一對一”“面對面”貼心幫辦代辦服務。

據了解，深圳于2019年初就開始搭建政務云平臺，對外提供統一運營門戶，為各局委辦提供線上資源申請和業務管理，實現資源整合、管運分離、數據融合、業務貫通。