柬埔寨首都金邊，市郊的一幢五層磚式別墅，門窗都用玄色的厚海綿圍著，距離了光澤和聲音，靜暗暗好像沒(méi)人。本年3月，這幢別墅被一其中國(guó)人租了過(guò)來(lái)，5月份開始住了些人。但內(nèi)地人很少看到有人從這里進(jìn)出。

別墅里，王剛開始一天的事情。這里住著60來(lái)人，天天早8點(diǎn)，他們就要坐到本身的工位上，事情桌用隔音板關(guān)閉，互不滋擾。王剛是一線話務(wù)員，昨天因?yàn)闆](méi)完成事情量，他被罰抄三遍腳本。更要害的，這會(huì)影響他的收入。

分腳色按腳本演戲，環(huán)環(huán)相扣

正默念著臺(tái)詞，電話撥通，南京的號(hào)碼。“楊某某，我是南京市公安局民警，”王剛純熟地念出這段話，“我們接到上海市公安局的一份來(lái)函，他們?cè)谔幚響土P一個(gè)吸毒滅亡的案件，身上發(fā)明白銀行卡，信息是你，你是否定識(shí)？”“騙子！”對(duì)方按死了電話。再打下一個(gè)，對(duì)方連話都沒(méi)聽完，直接掛掉。直到有一小我私家，聽到王剛的表述，不絕表明，“我必定不認(rèn)識(shí)這小我私家，會(huì)不會(huì)是我的身份證被冒用了？”只要對(duì)方一上鉤，王剛就算完成了一個(gè)事情量。“詳細(xì)案情我也不太清楚，我給你轉(zhuǎn)到上海市公安局吧。”

緊接著，電話順利轉(zhuǎn)向離王剛不遠(yuǎn)處的二線話務(wù)員，“我是上海市公安局的民警，你的身份證在這里，我們已經(jīng)申請(qǐng)了對(duì)你的逮捕令，你可以上網(wǎng)查察。”此時(shí)，王剛的其他“同事”早已在網(wǎng)絡(luò)上仿冒了最高檢的網(wǎng)址，受害人登錄進(jìn)去就能看到逮捕令，與真的逮捕令險(xiǎn)些無(wú)差。到了這個(gè)環(huán)節(jié)，接電話的人感想告急，二線話務(wù)員乘勢(shì)追擊，“你頓時(shí)到上海來(lái)一趟，不然第一時(shí)間會(huì)舉辦逮捕。”此時(shí)，對(duì)方暗示實(shí)在來(lái)不了，“不要緊，但我們要對(duì)你的資產(chǎn)舉辦核查。”二線話務(wù)員拋出早已經(jīng)籌備好的臺(tái)詞。假如受害人這時(shí)把銀行卡、資金數(shù)額恣意宣露，二線也“樂(lè)成”了。“資產(chǎn)核查都是由國(guó)度金融中心的人來(lái)打點(diǎn)，接下來(lái)會(huì)有相關(guān)部分接洽你。”

順理成章，三線話務(wù)員“登場(chǎng)”，“你不要著急，簡(jiǎn)直產(chǎn)生過(guò)雷同事件。我們?yōu)榇藢ｉT設(shè)立了安詳賬戶，你將錢轉(zhuǎn)到內(nèi)里，假如查清和案件沒(méi)有干系，就會(huì)退還給你。”聽到要打錢，許多人會(huì)名頓開，提高鑒戒。可是，仍會(huì)有人憑據(jù)王剛們?cè)O(shè)計(jì)好的腳本，將資金匯入賬戶，接下來(lái)再回?fù)茈娫挘陀肋h(yuǎn)打不通了。

公司化打點(diǎn)，完不成任務(wù)會(huì)受罰

在這幢別墅里，王剛是最低層級(jí)。60多人嚴(yán)格地分為三層，實(shí)行公司化打點(diǎn)。邱尚和陳豪兩個(gè)臺(tái)灣人是公司的“大老板”。陳豪是業(yè)務(wù)主管，認(rèn)真擬定公司法則、雇用人員、舉辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)。邱尚是幕后“金主”的親信，認(rèn)真監(jiān)視業(yè)務(wù)主管的事情。所謂金主，就是騙財(cái)騙話務(wù)窩點(diǎn)的實(shí)際出資人，也是臺(tái)灣人，依據(jù)所騙錢款數(shù)額獲取提成。

兩個(gè)“大老板”之下是公司的第二層，即打點(diǎn)人員，認(rèn)真采買物品、后勤、結(jié)賬等，一般不直接參加作案，也都是臺(tái)灣人。

第三層就是一線、二線、三線話務(wù)員。這些話務(wù)員們以大陸工錢主，常常是老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)，親朋摯友彼此先容插手。每拉一個(gè)新人入伙，先容人有3000元提成。就這樣，王剛被帶進(jìn)了這幢別墅。有的人插手前就知道是電信騙財(cái)騙，而王剛覺(jué)得是雇用客服打工。他隨著老鄉(xiāng)來(lái)到柬埔寨，一到這里，手機(jī)和護(hù)照第一時(shí)間被收起來(lái)，防備他們返國(guó)可能報(bào)案。

王剛開始有點(diǎn)想走，可看打打電話就有高收入，他照舊心動(dòng)了。和他一樣，很少有話務(wù)員選擇分開。對(duì)王剛這樣的一線話務(wù)員來(lái)說(shuō)，底薪5000元，“樂(lè)成”一筆拿5%的提成。二、三線話務(wù)員沒(méi)有底薪，但可以拿8個(gè)點(diǎn)的提成。話務(wù)員假如從一線提升到二線、三線，會(huì)有嘉獎(jiǎng)。每次騙財(cái)騙“樂(lè)成”，現(xiàn)場(chǎng)一片高興，碰上數(shù)額大的，還會(huì)慶功，女的放一天假，男的可以出去喝酒。

公司的查核嚴(yán)格：一線話務(wù)員天天要樂(lè)成讓兩名受害人轉(zhuǎn)到二線，假如沒(méi)有到達(dá)就要受到懲罰——將腳本謄錄三遍。成員不能隨意外出，吸煙、上茅廁都要告假并掛號(hào)，高出時(shí)間會(huì)被罰款甚至毆打。公司統(tǒng)一對(duì)新成員舉辦上崗培訓(xùn)，統(tǒng)一成員代號(hào)，差異組別人員之間不能隨意交換。新“入職”的人員，第一項(xiàng)任務(wù)就是背腳本。每晚7點(diǎn)，所有人一起開總結(jié)會(huì)，“樂(lè)成”的人員先容履歷，對(duì)沒(méi)“樂(lè)成”的舉辦點(diǎn)評(píng)。開完總結(jié)會(huì)，他們當(dāng)即將當(dāng)天所有打過(guò)電話的票據(jù)燒掉，不留下任何陳?ài)E。

用改號(hào)軟件接入海內(nèi)線路，金主運(yùn)作多個(gè)銀行賬戶