3月18日，中國機器人行業發展論壇暨第三屆恰佩克頒獎典禮在蘇州正式舉行。本屆活動現場共有包括行業專家、工業機器人企業高層、服務機器人企業精英、系統集成商、科研機構專家、投資平臺負責人等在內的400多名嘉賓齊聚一堂，共同探討機器人行業發展趨勢。科沃斯作為本次論壇的東道主和協辦方之一，參與了論壇重要環節的整體組織與協調。
▲科沃斯機器人董事長錢東奇發表演講
18日上午，科沃斯機器人董事長錢東奇在中國機器人行業發展主論壇上，發表了以家用服務機器人商業化實踐與展望為主題的演講。在下午的服務機器人分論壇，科沃斯還就服務機器人在商用級市場如何與人工智能結合落地行業及場景，分享了自己的觀點和實踐總結。同時，錢東奇董事長還主持了以服務機器人與AI為主題的圓桌論壇環節，其中，Intel中國研究院院長宋繼強、360AI研究院副院長譚平、思必馳戰略副總裁郭浩然等作為嘉賓在圓桌論壇環節分享了自己的前沿觀點。
▲科沃斯機器人投資合作副總裁高倩發表演講
商用服務機器人的前生今世
在過去的兩年中，服務機器人逐漸嶄露頭角，科沃斯認為，之所以服務機器人越來越多地出現在我們的工作和生活中，是因為機器人已經真的能夠滿足一些特定場景下的需求了。接下來，圍繞這些需求和場景，服務機器人則會沿著核心技術突破、產業鏈整合、商業模式創新以及成本可控這些要素逐步走向產業化。
科沃斯表示，市場對機器人的場景需求也在經歷這樣一個過程：從滿足單一的功能需求到滿足多項功能需求，再到將來能夠滿足交互性需求。機器人要滿足這些場景需求，則必須具備良好的用戶體驗，并且其性能與使用體驗要能滿足用戶的期望值。比如說，這兩年吸“睛”最多的人形服務機器人，正是因為商業市場存在人工高成本、高流動率繼而需要優化人力投入的需求，人形機器人才有機會進入到各類有交互服務的行業應用中。現在，人形機器人已經初步實現了聽得見、看得見、能走動這些基礎功能，接下來，用戶還希望它聽得懂、看得懂、交互性能更強，甚至希望它有專業知識，它的工作質量和效率能比人類更高。基于這些，業務場景就會自然而然對技術進步提出更高的要求，推動機器人逐步具備其四大經典屬性——感知能力、思考能力、反饋能力、自主行動能力。由此又決定了機器人底層技術將按照發展方向擁有三個模塊，即感知模塊、人機交互及識別模塊、運動控制模塊，而這些技術則離不開業界當下最關注的熱點，也是本次論壇的主題之一：人工智能。
擁有半個世紀發展史的人工智能在這兩年一躍成為輿論關注的焦點，除了資本和科技大咖的推動，也得益于技術本身已經發展到一個相對成熟的階段。首先是大數據環境的不斷完善，互聯網、物聯網、各種傳感器和數據采集器等的發展使得我們每年數據的產生量以指數級的量級快速增長，這些海量的、多維度的、多形式的數據，和在某一領域擁有深度的、細致的數據是訓練人工智能的前提。其次是計算機運算能力有了質的提升，尤其是GPU的興起，讓我們對運算能力的提高充滿期待。最后，算法的提升則又是另一個關鍵要素。
人工智能技術的快速發展引來了諸多“玩家”布局相關產業，科沃斯認為，人工智能產業將包括三個層次：一、底層的人工智能技術，包括了傳感器與芯片等基礎硬件和圖像識別、機器學習、自然語言理解、語音識別算法等軟件。二、承載智能技術的平臺，比如機器人、自動駕駛汽車、無人機、VR/AR、其他智能硬件等。因為有了基礎層的技術，這些設備有了更好的感知能力和理解能力、更強的作業能力，能夠滿足更多的應用場景。這些設備將不僅僅停留在Smart水平，而會變得更Intelligent，它們的市場也將會遠遠大于智能手機。最后，第一層與第二層的發展都是為第三層，域名免費備案 directadmin購買，即行業的智能化落地服務的：人工智能+行業應用已經呼之欲出，如人工智能+金融，人工智能+醫療，人工智能+媒體等，這些應用的廣度和深度則又會比今天的互聯網+要大的多。
