按照 iPhone 用戶上周末向法院遞交的 一份訴狀 ,蘋果并未采納妥善法子來應對受影響用戶的訴求。原告方今朝只有三人,但他們但愿將這起訟事進級為集團訴訟。
這告狀訟主要涉及“觸控病”(Touch Disease),有報道稱大量 iPhone 6 和 6 Plus 用戶遭遇了這一問題。固然詳細數量不清楚,但至少有數千人,甚至更多。用戶投訴稱,iPhone 6 和 6 Plus 的屏幕回響癡鈍,屏幕上方還呈現了灰色條形物;只有正確操縱 iPhone 6 和 6 Plus,上面的灰色條形物才可以臨時消失(有點像是電視上的畫面發抖),但由于處理懲罰不恰當,這個問題最終愈演愈烈。
按照拆解機構 iFixit 上周宣布的 一份陳訴 ,造成這一問題的原因是設計缺陷,根基上與 iPhone 6 和 6 Plus 剛宣布時存在的問題(即 容易彎曲)是一個范例的。盡量蘋果的“彎曲門”被迅速平息,但缺乏硬度大概是導致要害的觸控屏節制芯片從邏輯板上脫落的禍首罪魁。
原告偏向加州北區聯邦法院遞交了訴狀,指責蘋果已經發明白這一設計缺陷,但一直隱瞞不報,不只拒絕認可這一問題,還差池妨礙舉辦修復。原告方還在訴狀稱,iPhone 5 和 iPhone 5C 采納了一系列法子來防范這一問題,所以蘋果不知情是不行能的工作。另外,為了制止彎曲,iPhone 6s 和 6s Plus 也“變硬了”。
原告方已選擇狀師事務所 McCuneWrigh 作為此案的署理狀師方,他們顯然想將這告狀訟的合用范疇擴大至每一位受影響的用戶。雖然,這告狀訟是否會進級為集團訴訟,還取決于法官。我們已給蘋果發去電子郵件,,尋求該公司對此頒發評論。