2020新春佳節,由于新型冠狀病毒(2019-nCoV)感染肺炎疫情的爆發變得漫長而焦灼。
1月21日,國家衛健委決定將新型冠狀病毒感染的肺炎納入法定傳染病乙類管理,采取甲類傳染病的預防、控制措施。為盡快阻斷病毒傳播途徑,保護大家的生命安全,在國家的倡導下,民眾紛紛采用"云拜年"、"云聚會"等方式與親朋聯絡感情。本周開始,也有不少企業在線復工,開啟“云辦公”模式。
作為IT基礎設施的數據中心行業,在特殊時期更要全面、穩定的保障數據中心的業務連續性和不間斷運行,頂住重大節日運維保障和實時疫情數據運行的雙重壓力,在這場“抗疫戰”中,我們義不容辭!
中金武漢 7*24保障武漢電子政務云安全穩定運行
由中金數據建設并運營的武漢市電子政務云已為武漢市40個委辦局的140個業務系統提供了云計算服務,如市長熱線、市線上人大、市公安局視頻統一云平臺、市公安治安局危險品管控平臺和積分入戶云平臺、武漢城市景觀智能照明管控平臺、市農委肉類蔬菜質量安全追溯體系政務云平臺、市法制辦執法平臺、市質監局智慧電梯、市智慧城管的智慧橋梁和智慧燃氣等,涵蓋了全市委辦局和區新增系統的70%,擁有數據量達60PB。
武漢超算中心不僅要全力保障政務云的高效暢通與7*24小時運維響應,更要隨時隨地響應武漢市政府有關部門對云、網絡帶寬、網絡安全的開通、擴容、調優、網絡安全防護、配合新應用部署和故障處置等方面的需求。
部署在武漢超算中心的“武漢市長熱線”、“武漢微鄰里”、“武漢城市留言板-在線問診平臺” 、“民呼我應”、武漢的紅十字會等信息系統在政府信息公開、社區服務和疫情防控中起著非常重要的作用,武漢市有關領導和群眾都寄予了厚望,流量壓力激增。武漢超算中心不講條件,不分晝夜、爭分奪秒為這些系統提供重點應急保障服務全力支持前線防疫團隊,助力打贏疫情阻擊戰。
1、武漢微鄰里——眾志成城,鄰里互助,疫情防護不留死角
為控制人員流動引發的傳染風險,武漢市自2020年1月26日0時始施行機動車禁行,急事可由各社區派車。“武漢微鄰里”公眾號可自動定位到所屬的社區,并可以取得對應社區的聯系方式,市民還可以通過公眾號進行肺炎自查上報、在線問診等事項。隨之而來武漢微鄰里系統訪問量爆增,用戶數突破10w+,云服務器和網絡帶寬負載巨大。為積極響應政府要求,發揮網絡化管理優勢,武漢超算中心第一時間開通了云服務綠色通道,及時響應,組織安排技術人員立即對應用服務器配置(包括CPU,內存,磁盤,網絡帶寬等)進行擴容。同時為徹底解決并行訪問量巨大的問題,連夜與各方進行溝通并制定應用集群負載解決方案,協助應用開發商完成了負載均衡部署,應用集群改造及系統測試工作,確保改造后的應用系統在27日上班前正式上線并對外提供服務。目前武漢微鄰里運行穩定,系統運行流暢,很好地滿足了武漢微鄰里的大規模應用需求。
2、民呼我應?長江網城市留言板——戰疫、便民堅決打贏疫情防控狙擊戰
公眾號“長江網”推出“在線問診”功能,便于群眾在家進行在線診斷。由于武漢發熱病人不斷增多,為應對該功能的業務壓力。武漢超算中心前端銷售、項目經理、后臺運維客戶一直7*24小時在線,急客戶之所急,通宵達旦處理各種突發狀況和解決各種困難,如:根據客戶業務需求將帶寬進行擴容等,并采取7*24小時輪班制,實時監控長江網業務流量使用情況,保證用戶訪問不會出現任何卡頓,目前業務穩定,系統運行流暢。
3、武漢市紅十字會——捐贈實時播報,以最大信心打贏武漢抗疫戰
市民通過“武漢紅十字會”網站即可查看武漢紅十字會的捐贈情況和使用情況。疫情期間武漢紅十字會社會受關注度極高,業務流量暴增,武漢超算中心深感責任重大,服務保障不容有失,上至領導下至每一個項目成員都高度重視。
通過實時監控發現“武漢紅十字會”網站帶寬不足,網頁無法打開、網絡安全等存在著一些問題。項目組成員連夜奮戰,高效解決每一個問題,保證工作的順利推進。7*24小時實時監控紅十字會業務流量,確保帶寬資源充足。同時我們還從技術角度向客戶提出一系列優化方案,如我們觀測到紅十字會網站頁面過大,影響訪問速度,向客戶提出以壓縮圖片大小,來達到減少網頁體積,加快訪問速度,增加用戶體驗感等,得到了客戶的認可。同時武漢超算中心面對復雜嚴峻的網絡安全問題更是尤為重視,加強網絡安全監測,確保第一時間報告,第一時間處置,第一時間出具報告。目前業務穩定,系統運行流暢。
4、武漢抗疫專區——肺炎自查上報、數據實時統計、眾志成城,堅決遏制疫情蔓延