電子商務大潮來襲，傳統零售行業也無不面對龐大的競爭壓力，轉型進級成為所有零售企業必需面臨的問題，上海的百聯團體也不破例。百聯團體堪稱線下零售業航母，旗下有40多家大型綜合百貨購物中心，4400余家超商門店， 250余家專業專賣店，上海第一百貨、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號，世紀聯華、聯華超市、華聯超市、快客便利等超市賣場，以及第一醫藥、第二食品等專賣店都是百聯團體旗下的著名品牌企業。為應對新的市場形勢，百聯團體從2014年開始摸索從實體零售向全渠道的轉型，并著手舉辦O2O的計謀機關。

2014年創立的上海百聯全渠道電子商務有限公司就是百聯團體O2O計謀機關中的一部門。作為百聯摸索企業轉型進級之路重要實驗的上海百聯全渠道電子商務有限公司，其首要任務是要整合百聯旗下的實體門店、電商和移動應用等渠道，以舉辦貿易模式創新，發明零售新商機。而這一切都離不開一個高效的IT平臺來支撐，2016年4月開始上線的OpenStack云平臺就是為此目標而建。上線不久，這一云平臺就成為上海百聯全渠道電子商務有限公司業務運營的焦點支撐平臺，為其推出的一系列新產物提供了有力的保障。

全渠道營銷對IT提出高要求

對付以電子商務為主要業務的上海百聯全渠道電子商務有限公司（以下簡稱百聯全渠道），IT是其最焦點的技妙手段。承載百聯團體將來但愿的百聯全渠道，擁有高出400多名軟件開拓人員，先后推出了生鮮訂、全球購、佳構閃購、秒殺系統、送貨抵家等浩瀚產物和處事，包圍PC、移動App和電子屏等多個渠道。

跟著應用種類的不絕增加，IT底層平臺的不敷開始顯暴露來。最為突出的問題就是，系統或硬件妨礙給應用系統的靠得住運行帶來很大的威脅。因為本來IT系統中的硬件與應用系統是綁定的，一旦硬件呈現妨礙，其上運行的軟件就會終止運行，在應用慢慢增多之后，這就成為問題。

“我們此刻的項目大大都是整合差異應用的全渠道營銷，差異的應用系統常常會有交錯挪用。跟著業務產物不絕增加，差異業務之間的關聯性越來越大，一旦某個系統或硬件呈現妨礙，很有大概對全平臺的應用都帶來影響。軟硬件之間的解耦成為上海百聯全渠道電子商務有限公司亟待辦理問題之一。”上海百聯全渠道電子商務有限公司架構部架構司理陸琦川匯報ZDnet記者，他也是OpenStack項目標主要認真人之一。

上海百聯全渠道電子商務有限公司架構部架構司理陸琦川

原有IT基本設施的第二個不敷表此刻機動性上。此刻零售市場競爭劇烈，新產物推向市場的節拍很快，版本更新也很快，平均2周就有一個新產物出來。假如照舊憑據傳統的軟件陳設方法，需要為新的項目采購硬件，流程很慢，并且不能按照用戶量的變革機動舉辦調解。

第三個不敷主要浮現了設備的操作率上。傳統孤島式陳設方法，硬件為滿意岑嶺時的需求留有很大余地，而實際操作率經常不到30%.

第四個不敷是IT本錢居高不下。不斷地采購新設備帶來了很大的本錢壓力，而與此同時，設備操作率不高，大多設備并沒有被充實操作。

而云是辦理這些問題的有效步伐。在這一配景下，上云成為了百聯的一定之選。

建樹百聯本身的云

在確定了要上云平臺之后，百聯首先要明晰的是選公有云和私有云。近幾年，公有云市場迅速崛起，由于無需前期投入，可以按需采購、動態擴展而受到許多企業的接待，出格是一些中小企業。

公有云會是百聯的選項嗎？“不是。因為百聯的業務系統中有許多敏感數據，好比會員的小我私家書息和消費記錄等，因此，從一開始我們就定位在私有云。”陸琦川說。

要選擇一個符合的私有云平臺則要堅苦得多。從2015年6月開始，項目組開始險些歷時一年的選型事情。“在私有云市場選擇許多，有閉源的也有開源的。有些閉源產物成熟度很高，在市場擁有很大市場份額，但百聯有本身的非凡要求。”陸琦川暗示。

陸琦川所說的非凡要求就是，百聯的目標并非只搭建一款云平臺，而是但愿能給百聯留下一份本身的技能積淀，需要百聯的技能人員可以或許真正參與進來，將其打造成自我的技能平臺。

“我們不是要購置一套平臺可能一款東西那么簡樸，而是要走引進消化領略之路。因此，閉源的產物就很難滿意需求，從這個角度上，選擇開源產物為起點是勢在必行的，而OpenStack是為個中的第一步。”陸琦川暗示。