在工信部的不斷督促下，三大電信運(yùn)營(yíng)商不斷調(diào)整其資費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一大批不合時(shí)宜的收費(fèi)項(xiàng)目逐步降低或取消。7月27日，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商同時(shí)宣布：9月1日起將全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi)，比之前預(yù)計(jì)的十月份取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)提前了一個(gè)月。這意味著已經(jīng)收取20多年的手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)將成為歷史。
國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)一直是各方關(guān)注的話題，在輿論媒體的關(guān)注下，政府部門對(duì)漫游收費(fèi)問(wèn)題的態(tài)度越來(lái)越明確。今年全國(guó)兩會(huì)，“全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi)”明確寫(xiě)入李克強(qiáng)總理所作的《政府工作報(bào)告》中。
對(duì)于取消漫游收費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商很早就明確了態(tài)度，并逐步推進(jìn)。去年8月，中國(guó)移動(dòng)在年中業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)宣布，已停止銷售包含長(zhǎng)途漫游收費(fèi)的新套餐，年底前停止銷售所有長(zhǎng)途漫游套餐，未來(lái)會(huì)逐步推進(jìn)全國(guó)一體化資費(fèi)套餐。此前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信也均對(duì)取消漫游費(fèi)的問(wèn)題表明了態(tài)度。進(jìn)入到2017年，三大電信運(yùn)營(yíng)商從技術(shù)和管理層面著手，加速完成調(diào)整工作，最終使這項(xiàng)措施提前一個(gè)月落地。
取消國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)據(jù)通信行業(yè)專家寧宇介紹，最初移動(dòng)電話只是作為固定電話的延伸和補(bǔ)充，在設(shè)計(jì)時(shí)甚至都沒(méi)怎么考慮漫游的需求。要開(kāi)通和使用漫游業(yè)務(wù)，必須在網(wǎng)絡(luò)上增加新設(shè)備，設(shè)定新流程，在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)也為解決漫游結(jié)算等問(wèn)題增加了建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本，這導(dǎo)致漫游時(shí)的通話資費(fèi)比本地通話資費(fèi)高，也就是漫游費(fèi)的產(chǎn)生。
此前，有通信行業(yè)知名人士稱，漫游費(fèi)是中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收的重頭戲，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商不愿意放棄漫游費(fèi)這塊“肥肉”，所以民眾呼吁多年，全面取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)卻遲遲得不到落實(shí)。
通信世界全媒體總編輯劉啟誠(chéng)在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，美國(guó)網(wǎng)站空間 香港網(wǎng)頁(yè)寄存，“三大運(yùn)營(yíng)商取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)的障礙，更多在于技術(shù)改造和系統(tǒng)升級(jí)方面，而并非僅僅是公眾所認(rèn)為的影響運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收。”還有業(yè)內(nèi)人士稱，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的屬地化管理方式造成了沖擊，全面取消國(guó)內(nèi)漫游資費(fèi)也是互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利。
實(shí)際上，三大運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)上公開(kāi)銷售長(zhǎng)市漫合一的套餐已有十幾年，均推出過(guò)多價(jià)位、多檔次、多種組合方式的套餐供用戶選擇。尤其是中國(guó)聯(lián)通，在推進(jìn)3G業(yè)務(wù)時(shí)，將全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)作為主打產(chǎn)品；此后電信和移動(dòng)隨后跟進(jìn)，最初這些套餐的目標(biāo)客戶群是經(jīng)常旅行的高端客戶。到后來(lái)資費(fèi)結(jié)構(gòu)越來(lái)越簡(jiǎn)化，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越低，越來(lái)越多的客戶也開(kāi)始選擇這類套餐。發(fā)展至今，市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品都不再區(qū)分本地還是漫游，不再區(qū)分是不是長(zhǎng)途，就連漫游時(shí)的被叫長(zhǎng)途費(fèi)也不再收取。
時(shí)至今日，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收結(jié)構(gòu)和比例也都在不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入逐步萎縮，通過(guò)流量來(lái)通話已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。以中國(guó)移動(dòng)為例，2017年一季度，中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1840億元，手機(jī)上網(wǎng)流量比上年同期增長(zhǎng)101%，總通話分鐘數(shù)較上年同期下降7.0%.其他兩家運(yùn)營(yíng)商的情況也大抵如此。
工信部數(shù)據(jù)顯示，今年1至4月，三大電信運(yùn)營(yíng)商的話音業(yè)務(wù)收入在電信業(yè)務(wù)收入中占比19.6%.及至年中，即1-6月占比降至19.4%，與上年同期相比，回落7.1個(gè)百分點(diǎn)。
與之相反的是三大運(yùn)營(yíng)商流量收入在快速增長(zhǎng)。上半年，三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)數(shù)據(jù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)2746億元，同比增長(zhǎng)29.6%，占電信業(yè)務(wù)收入的42.6%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.3個(gè)百分點(diǎn)。
寧宇認(rèn)為，雖然用戶的流動(dòng)性持續(xù)攀升，漫游用戶量還在不斷增長(zhǎng)，但漫游費(fèi)卻是逐漸減少，新加坡云主機(jī) 香港云主機(jī)，因此全面取消漫游費(fèi)對(duì)營(yíng)收的影響也逐步降低。“這一方面是因?yàn)榱髁咳〈捯舻内厔?shì)明顯，話音業(yè)務(wù)總量持續(xù)下滑；更主要的原因是，絕大部分用戶的套餐已經(jīng)升級(jí)，流量是不區(qū)分本地和漫游，話音資費(fèi)也是長(zhǎng)市漫統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，漫游時(shí)不再單獨(dú)計(jì)算。只有部分偶爾漫游的客戶，或者多年不改套餐的，才需要單獨(dú)支付漫游的費(fèi)用，但數(shù)量非常有限。”
而根據(jù)中國(guó)移動(dòng)近期公布的今年6月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，其4G用戶總數(shù)達(dá)到5.9億戶，4G滲透率已達(dá)到68.1%；此外，根據(jù)中國(guó)移動(dòng)2016年中期報(bào)告數(shù)據(jù)，報(bào)告期內(nèi)流量收入達(dá)到1950億元，同比增長(zhǎng)26.7%，首次超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入。
因此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)而言是一個(gè)積極的信號(hào)，取消漫游費(fèi)或許不會(huì)導(dǎo)致收益的減少，甚至還有可能會(huì)增加營(yíng)收。因?yàn)?G、3G用戶多使用舊的語(yǔ)音套餐，升級(jí)成功后，上網(wǎng)需求增加，流量費(fèi)用也勢(shì)必會(huì)隨著增長(zhǎng)。
