在工信部的不斷督促下,三大電信運(yùn)營商不斷調(diào)整其資費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一大批不合時宜的收費(fèi)項(xiàng)目逐步降低或取消。7月27日,國內(nèi)三大電信運(yùn)營商同時宣布:9月1日起將全面取消手機(jī)國內(nèi)長途漫游費(fèi),比之前預(yù)計(jì)的十月份取消長途漫游費(fèi)提前了一個月。這意味著已經(jīng)收取20多年的手機(jī)長途漫游費(fèi)將成為歷史。
國內(nèi)漫游費(fèi)一直是各方關(guān)注的話題,在輿論媒體的關(guān)注下,政府部門對漫游收費(fèi)問題的態(tài)度越來越明確。今年全國兩會,“全面取消手機(jī)國內(nèi)長途漫游費(fèi)”明確寫入李克強(qiáng)總理所作的《政府工作報告》中。
對于取消漫游收費(fèi),運(yùn)營商很早就明確了態(tài)度,并逐步推進(jìn)。去年8月,中國移動在年中業(yè)績發(fā)布會宣布,已停止銷售包含長途漫游收費(fèi)的新套餐,年底前停止銷售所有長途漫游套餐,未來會逐步推進(jìn)全國一體化資費(fèi)套餐。此前中國聯(lián)通和中國電信也均對取消漫游費(fèi)的問題表明了態(tài)度。進(jìn)入到2017年,三大電信運(yùn)營商從技術(shù)和管理層面著手,加速完成調(diào)整工作,最終使這項(xiàng)措施提前一個月落地。
取消國內(nèi)漫游費(fèi)據(jù)通信行業(yè)專家寧宇介紹,最初移動電話只是作為固定電話的延伸和補(bǔ)充,在設(shè)計(jì)時甚至都沒怎么考慮漫游的需求。要開通和使用漫游業(yè)務(wù),必須在網(wǎng)絡(luò)上增加新設(shè)備,設(shè)定新流程,在運(yùn)營環(huán)節(jié)也為解決漫游結(jié)算等問題增加了建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營成本,這導(dǎo)致漫游時的通話資費(fèi)比本地通話資費(fèi)高,也就是漫游費(fèi)的產(chǎn)生。
此前,有通信行業(yè)知名人士稱,漫游費(fèi)是中國移動業(yè)務(wù)營收的重頭戲,國內(nèi)運(yùn)營商不愿意放棄漫游費(fèi)這塊“肥肉”,所以民眾呼吁多年,全面取消長途漫游費(fèi)卻遲遲得不到落實(shí)。
通信世界全媒體總編輯劉啟誠在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示,美國網(wǎng)站空間 香港網(wǎng)頁寄存,“三大運(yùn)營商取消長途漫游費(fèi)的障礙,更多在于技術(shù)改造和系統(tǒng)升級方面,而并非僅僅是公眾所認(rèn)為的影響運(yùn)營商的營收。”還有業(yè)內(nèi)人士稱,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對傳統(tǒng)的屬地化管理方式造成了沖擊,全面取消國內(nèi)漫游資費(fèi)也是互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利。
實(shí)際上,三大運(yùn)營商在市場上公開銷售長市漫合一的套餐已有十幾年,均推出過多價位、多檔次、多種組合方式的套餐供用戶選擇。尤其是中國聯(lián)通,在推進(jìn)3G業(yè)務(wù)時,將全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)作為主打產(chǎn)品;此后電信和移動隨后跟進(jìn),最初這些套餐的目標(biāo)客戶群是經(jīng)常旅行的高端客戶。到后來資費(fèi)結(jié)構(gòu)越來越簡化,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越來越低,越來越多的客戶也開始選擇這類套餐。發(fā)展至今,市場上的主流產(chǎn)品都不再區(qū)分本地還是漫游,不再區(qū)分是不是長途,就連漫游時的被叫長途費(fèi)也不再收取。
時至今日,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,運(yùn)營商的營收結(jié)構(gòu)和比例也都在不斷發(fā)生變化。傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)收入逐步萎縮,通過流量來通話已經(jīng)成為一種趨勢。以中國移動為例,2017年一季度,中國移動實(shí)現(xiàn)營收1840億元,手機(jī)上網(wǎng)流量比上年同期增長101%,總通話分鐘數(shù)較上年同期下降7.0%.其他兩家運(yùn)營商的情況也大抵如此。
工信部數(shù)據(jù)顯示,今年1至4月,三大電信運(yùn)營商的話音業(yè)務(wù)收入在電信業(yè)務(wù)收入中占比19.6%.及至年中,即1-6月占比降至19.4%,與上年同期相比,回落7.1個百分點(diǎn)。
與之相反的是三大運(yùn)營商流量收入在快速增長。上半年,三大運(yùn)營商移動數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)2746億元,同比增長29.6%,占電信業(yè)務(wù)收入的42.6%,拉動電信業(yè)務(wù)收入增長10.3個百分點(diǎn)。
寧宇認(rèn)為,雖然用戶的流動性持續(xù)攀升,漫游用戶量還在不斷增長,但漫游費(fèi)卻是逐漸減少,新加坡云主機(jī) 香港云主機(jī),因此全面取消漫游費(fèi)對營收的影響也逐步降低。“這一方面是因?yàn)榱髁咳〈捯舻内厔菝黠@,話音業(yè)務(wù)總量持續(xù)下滑;更主要的原因是,絕大部分用戶的套餐已經(jīng)升級,流量是不區(qū)分本地和漫游,話音資費(fèi)也是長市漫統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),漫游時不再單獨(dú)計(jì)算。只有部分偶爾漫游的客戶,或者多年不改套餐的,才需要單獨(dú)支付漫游的費(fèi)用,但數(shù)量非常有限。”
而根據(jù)中國移動近期公布的今年6月運(yùn)營數(shù)據(jù),其4G用戶總數(shù)達(dá)到5.9億戶,4G滲透率已達(dá)到68.1%;此外,根據(jù)中國移動2016年中期報告數(shù)據(jù),報告期內(nèi)流量收入達(dá)到1950億元,同比增長26.7%,首次超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入。
因此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于企業(yè)而言是一個積極的信號,取消漫游費(fèi)或許不會導(dǎo)致收益的減少,甚至還有可能會增加營收。因?yàn)?G、3G用戶多使用舊的語音套餐,升級成功后,上網(wǎng)需求增加,流量費(fèi)用也勢必會隨著增長。