據《21世紀經濟報道》報道《提速降費迎攻堅戰 “流量漫游”時代將終結》。知情人士透露,“工信部正在研究消費者討論較多的‘流量漫游’事,這是工信部2018年提速降費的重點。”
目前三大運營商都推出了包含全國流量和本地流量的不同套餐,例如北京電信推出全國版和北京版的不限量套餐。資費如下:
北京電信“天翼不限量”套餐全國版:
北京電信“天翼不限量”套餐北京版:
199元可以全國不限量+3000分鐘語音,99元可以北京不限量+3GB全國流量+500分鐘語音。在全國跑的用戶可以選199元的全國版,主要在北京活動的用戶可以選北京版。
為什么出現兩個套餐,兩個說法是錯誤:
1、因為運營商內部結算。移動語音之前的漫游費,確實是因為結算的原因,因為固話和移動語音最開始的計費就是“本地+長途”的,把每一個區號化成了獨立的一塊。但流量資費并非如此,從2G時代,亞洲服務器租用 歐洲服務器,流量的計費3分錢1KB就是全國流量,運營商3G套餐開始時也是全國流量。后來推出本地流量套餐,是因為運營商發現,部分用戶希望降低流量資費,同時流量漫游需求也較低,因此,在全國流量的基礎上推出了本地流量套餐。以中國聯通為例,同樣的資費,本地流量套餐包含的流量是全國流量套餐的150%,而且這樣的套餐,從一開始就是由集團公司制定的。
2、因為成本差異。通信服務與機械制造不同,并不適用成本加成定價法,而應該采用成本攤銷法。因為通信服務的主要成本來自網絡建設費用攤銷、網絡運營維護(包括設備維護、電費、租金以及員工工資等等),這些費用是幾百億的固定費用,免備案主機,而具體每一分鐘語音、每一條短信、每一GB流量的成本都很低,或者說都接近于零。但運營商必須把巨額的固定費用,分攤到具體的語音、流量、短信中,不同套餐分別適用不同的人群,共同承擔了這部分費用。二十年前的本地話費、長途資費,現在的本地流量、流量長途流量,就是不同的分攤方式。因為這樣的分攤方式,用戶、運營商都是受益者。
有人說,我就想用本地流量套餐的價格,享受全國流量套餐的服務,99元含全國不限量+3000分鐘語音,多好。運營商為什么沒有推出?因為如果那樣的話,運營商的成本沒地方攤銷,就要賠錢了。
目前運營商流量平均資費已經連續三年保持了30%以上的降幅,這在很大程度上得益于低價本地本省流量套餐的推出。從目前的趨勢看,2018年流量平均資費的降費仍不會低于30%,除非政策有變化,否則本地本省流量仍是重要降價來源。
去年年中,電信聯通主推199元全國不限流量套餐時,我曾在網上做過一個調查,如果資費進一步下降,運營商有兩種方式,一是推出“139元的全國不限流量套餐”,二是推出“99元本地流量套餐”,結果選擇兩個方案的用戶差不多。也就是說,兩種資費都有不少人選擇。可以想象,選擇前一種的人,經常到外地,而選擇后一種的人,主要在本地活動。將目前本地流量套餐中流量全國化的條件并不成熟,如果不允許運營商推本地流量套餐,而必須統一推全國不限流量套餐,那在全國套餐降價的同時,很可能意味著,那些每月通信費較低的本地套餐用戶不會成為資費下降的受益者,甚至他們每月可能需要花費更多的通信費。
下圖為北京聯通99元本地流量不限量套餐。
實際上,本地流量不限量套餐包含了3GB或4GB的全國流量已經適合大部分用戶。
下圖中北京聯通官網的這個宣傳,會引起歧義,你可以告它虛假宣傳。但其能將全國流量不限量套餐和本地流量套餐放到一起,就說明,不怕用戶比較,用戶可以根據自己的需求選擇不同的套餐。
如果不允許包含本地流量,下圖北京移動這樣包含本地流量資費的日租卡就不會推出。最后,誰是受益者?
目前流量套餐資費的關鍵問題并不在本地和全國的不同定價,而是①一些已經極端不合理、沒有適應行業發展的資費項目。如,每MB國內流量超過0.20元的資費,每分鐘超過0.2元的語音資費(不幸的是,上圖中北京移動的日租卡都包含了)。還有②與新套餐相比,“畸高”的老套餐資費,以及③不允許老用戶選擇優惠的新套餐等等。