8月23日消息，截至6月底我國固定寬帶家庭普及率已經(jīng)達(dá)到82.%，你家選擇的是哪個(gè)運(yùn)營商的寬帶?
近日江西運(yùn)營商為發(fā)展?fàn)幦拵в脩艏娂姽妫赓M(fèi)、送、無條件的字眼充斥著慘烈的味道。如果有這樣的機(jī)會(huì)，你會(huì)將寬帶運(yùn)營商更換么?并非所有人都在乎免費(fèi)，更看重質(zhì)量。
近日，電信移動(dòng)紛紛調(diào)整固網(wǎng)寬帶用戶凈增目標(biāo)，同時(shí)智慧家庭挖掘縱深發(fā)展也在進(jìn)行，2018年固網(wǎng)寬帶市場的競爭很有看頭，一場固網(wǎng)寬帶市場的進(jìn)攻和防御戰(zhàn)開啟。
單純爭用戶向智慧家庭藍(lán)海挖掘
7月，中國移動(dòng)固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)達(dá)到1.38143億，本月凈增客戶數(shù)307萬，本年累計(jì)凈增客戶數(shù)2545.6萬;中國電信固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)1.4189億，新增127萬戶;中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)7921.0萬戶，本月凈增29.4萬戶。
中國聯(lián)通在用戶規(guī)模上落后太多，中國移動(dòng)提高了凈增目標(biāo)到3000萬，而中國電信也將今年凈增目標(biāo)調(diào)整，增至1200萬戶。于是固網(wǎng)寬帶市場的競爭似乎變成中國電信要守住行業(yè)老大地位，中國移動(dòng)要沖擊第一位。
除了用戶規(guī)模在迅速擴(kuò)大，中國移動(dòng)也在注重寬帶發(fā)展質(zhì)量，2018年上半年中國移動(dòng)高帶寬客戶占比持續(xù)提升，100Mbit/s及以上帶寬客戶占比達(dá)到42.5%，較上年底提升20.5%。家庭寬帶綜合ARPU達(dá)到34.8元，增長7.3%。家庭寬帶收入達(dá)到210億元，同比增加49.1%，成為重要增收來源。
占領(lǐng)家庭入口，挖掘智慧家庭的藍(lán)海是中國移動(dòng)的基本考慮，其目標(biāo)是構(gòu)建智能家庭生態(tài)圈，以魔百和、數(shù)字電視機(jī)頂盒、智能網(wǎng)關(guān)三位一體，發(fā)展家庭數(shù)字化業(yè)務(wù)。2018年上半年，中國移動(dòng)魔百和客戶規(guī)模突破7915萬，比上年底凈增2190萬，滲透率達(dá)到61.7%。
而中國電信天翼高清收入增長29.8%，用戶凈增1,254萬戶，達(dá)到9,830萬戶，滲透率達(dá)到70%。在移動(dòng)、光寬和天翼高清業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上，云主機(jī)，全面推進(jìn)“大流量+百兆寬帶+智慧家庭”融合升級(jí)，在提升綜合產(chǎn)品競爭能力的同時(shí)，有效提高用戶黏性，寬帶用戶離網(wǎng)率穩(wěn)中有降。寬帶用戶三重融合率達(dá)到59%，同比提升13%。智慧家庭對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)持續(xù)提升，寬帶接入ARPU為47.2元，寬帶綜合ARPU為52.5元，保持行業(yè)領(lǐng)先。
智能網(wǎng)關(guān)又是構(gòu)建智慧家庭網(wǎng)絡(luò)的中樞，日前，中國電信公布2018年天翼網(wǎng)關(guān)3.0集采結(jié)果，3004萬臺(tái)、訂單規(guī)模超過50億元。中國移動(dòng)也公示了自有品牌智能家庭網(wǎng)關(guān)H2產(chǎn)品集采結(jié)果，此次集采的是智能家庭網(wǎng)關(guān)模型二287.5萬臺(tái)和智能家庭網(wǎng)關(guān)模型三862.5萬臺(tái)。
不是所有人都在乎免費(fèi) 運(yùn)營商的對(duì)手已經(jīng)不是自己更來自跨界
近日，寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的《中國寬帶普及狀況報(bào)告》顯示：截至2018年第二季度，我國固定寬帶家庭用戶數(shù)累計(jì)達(dá)到36688.6萬戶，固定寬帶家庭普及率達(dá)到82.0%。我國固定寬帶家庭普及率已超過歐盟國家75%的平均水平(2017年末最新數(shù)據(jù))。
再從各地的寬帶發(fā)展普及狀況看，固定寬帶家庭普及率方面，江蘇省最高，達(dá)到114.5%，福建、浙江、廣東三個(gè)省也超過了100%(固定寬帶家庭普及率超過100%，主要是存在一個(gè)家庭用戶擁有多個(gè)固定住所，辦理了多個(gè)固定寬帶接入業(yè)務(wù)的情況)。
從普及率來看，固網(wǎng)寬帶市場競爭會(huì)非常激烈，而且空間逐步在縮小。剩下的就是存量競爭，對(duì)于用戶在不同運(yùn)營商之間變化的現(xiàn)象，中國電信總經(jīng)理劉愛力在MWCS2018上海展上明確指出：這種競爭方式是一碗湯、湯一碗，倒過來叮當(dāng)響，倒過去響叮當(dāng)，倒過來倒過去，還是那碗湯。而且這碗湯每倒一次，行業(yè)價(jià)值就會(huì)下降一次。
近日，江西移動(dòng)公告：從2018年8月18日開始，江西移動(dòng)寬帶無條件全免費(fèi)。隨后江西聯(lián)通也發(fā)公告：從2018年8月20日開始，聯(lián)通手機(jī)用戶免費(fèi)送100兆寬帶，聯(lián)通寬帶用戶送全家不限量手機(jī)卡，騰訊王卡用戶加送騰訊超100款應(yīng)用免流不限速。緊接著江西電信也表示：對(duì)所有在用的移動(dòng)套餐無條件2折起，還送真光纖寬帶，亞洲服務(wù)器租用 歐洲服務(wù)器，購全網(wǎng)通手機(jī)直降600-1000元。
這種競爭立刻引起很大的反響，大家都在討論。對(duì)此，有運(yùn)營商人表示：與其總是在資費(fèi)上簡單粗暴，不如踏踏實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)服務(wù)，提升品質(zhì)和口碑，讓用戶安心使用你的寬帶，不打擾用戶，甚至讓用戶忘記你的存在，才是通信服務(wù)的最高境界，不是誰都那么在乎免費(fèi)的。
正如資深電信分析師馬繼華所說：“三家電信運(yùn)營商最終會(huì)認(rèn)識(shí)到：整個(gè)行業(yè)早已經(jīng)是一榮俱榮一損俱損，依靠所謂的競爭套路傷害對(duì)手最終也一定會(huì)傷害自己，甚至自傷的后果更嚴(yán)重。眼睛向前看，境界向外看，為客戶提供更好的服務(wù)，而不是僅僅依靠低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)來搶奪用戶，因?yàn)椋?a href="http://www.qzkangyuan.com/cnidc/idcnews/txzx/20160910/2580.html">運(yùn)營商的對(duì)手已經(jīng)不是自己，更來自跨界。”
