工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，2018年1－11月，歐洲服務(wù)器租用 云服務(wù)器，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成11981億元，同比增長2.9%，增速較1－10月提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。電信業(yè)務(wù)總量完成57844億元，同比增長139.2%，增速較1－10月回落0.6個(gè)百分點(diǎn)，11月當(dāng)月增速為134.9%。業(yè)務(wù)收入增幅低于3%，而業(yè)務(wù)量增長卻接近140%。實(shí)際上，這種量收持續(xù)背離的趨勢(shì)下，分月度看業(yè)務(wù)量的增長也出現(xiàn)了明顯的下滑。應(yīng)該說，業(yè)務(wù)量增長放緩和收入增長下降，已經(jīng)成為困擾通信行業(yè)未來持續(xù)健康發(fā)展的兩個(gè)難題。

一、量收背離和資源不足，雙重壓力已到來

對(duì)通信行業(yè)來說，2018年雖然收獲了暴增的用戶，收獲了暴漲的流量，但是并沒有收獲到應(yīng)有的營業(yè)收入，部分省市區(qū)的營收甚至還出現(xiàn)了同比負(fù)增長。從某種程度上講，通信行業(yè)有收了面子，丟了里子的嫌疑。在后4G時(shí)代，流量價(jià)值持續(xù)貶值的情況下，運(yùn)營商該怎么應(yīng)對(duì)因網(wǎng)絡(luò)承載過大、用戶增長和業(yè)務(wù)創(chuàng)新不足而帶來的收入增長壓力呢？

用戶規(guī)模和用戶DOU雙雙大幅增長，也給網(wǎng)絡(luò)承載帶來巨大壓力。用戶DOU從去年11月底的2.39GB/月已經(jīng)提升到11月末的5.79GB/月，增幅超過142%。另外，僅今年1-11月份移動(dòng)電話用戶凈增超過1.4億戶，4G用戶規(guī)模累計(jì)增長超過1.6億戶。如此高度的用戶DOU匹配到暴增的用戶身上，最終都是要體現(xiàn)在運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)管道中。各種非全量數(shù)據(jù)已經(jīng)在不斷印證，運(yùn)營商的基站和傳輸承載并未出現(xiàn)而且也不可能年內(nèi)出現(xiàn)超過100%的增長。業(yè)務(wù)量和資源量增長的不對(duì)稱性已經(jīng)在加速網(wǎng)絡(luò)資源不足的到來。而且在5G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模建成并且大量用戶遷轉(zhuǎn)到5G網(wǎng)絡(luò)之前，這種網(wǎng)絡(luò)資源不足的壓力或?qū)㈦y以緩解。

二、延展流量概念，降低4G網(wǎng)絡(luò)承載壓力

三、流量單價(jià)持續(xù)下調(diào)，全流量價(jià)值可以怎么體現(xiàn)

現(xiàn)階段，運(yùn)營商的業(yè)務(wù)協(xié)同已經(jīng)比較充分，比如固移捆綁、專線與信息化業(yè)務(wù)捆綁等。在提速降費(fèi)監(jiān)管和行業(yè)內(nèi)無序競爭下，包括寬帶、專線和4G流量的單價(jià)都已經(jīng)越來越低，比如類似中國電信大推“9元大王卡”不斷向下試探流量盈虧點(diǎn)。此時(shí)在用戶規(guī)模增長受限、網(wǎng)絡(luò)資源增長受限、用戶業(yè)務(wù)量增長受限的情況下，運(yùn)營商僅僅依靠買流量已經(jīng)很難幫助其實(shí)現(xiàn)營收正向增長。當(dāng)前通信行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新乏力，而且即便有創(chuàng)新也大多屬于培育市場階段，短期內(nèi)對(duì)營收的貢獻(xiàn)不會(huì)明顯。怎么才能把有限的持續(xù)降價(jià)的流量賣個(gè)好價(jià)錢呢？