Telus和加拿大第二大無線運營商Bell貝爾公司合作建立了3G和LTE/4G無線網絡，Telus負責加拿大西部大部分地區，Bell貝爾公司則負責東部地區。
該備忘錄的發件人為Telus技術戰略執行副總裁Eros Spadotto。備忘錄結論中提到，華為是全球領先的創新型企業，采取各種措施保障設備安全，并持續進行軟件升級。華為一直是加拿大電信行業可行可信的合作伙伴。備忘錄中還表示，感謝員工支持Telus與華為之間積極、透明、以創新為中心的合作伙伴關系，并為雙方合作提供相關協助。
周四，中國駐加拿大大使盧沙野警告稱，如果禁止中國最大的民營企業向加拿大提供5G網絡設備，可能會產生不良后果。盧大使表示：“如果加拿大政府真的禁止華為參與5G網絡……我相信會有后果。”周五，加拿大公共安全部長Ralph Goodale回應說，中國的施壓不會影響加拿大的決策，并表示“這一決定對加拿大十分重要，我們將做出對加拿大來說正確的決定。”
知情人士告訴《環球郵報》，Telus幾乎所有無線設備都來自華為，而Bell貝爾公司60%至70%的無線網絡設備也由華為提供。Bell貝爾公司發言人Marc Choma拒絕回答該公司是否向員工發送了類似的內部備忘錄。
知情人士向《環球郵報》透露了Telus內部備忘錄的內容。周五，Telus公關部副總裁Jill Schnarr表示，公司以“擁有開放透明的文化”為豪。
華為是加拿大冰球之夜的主要贊助商，羅杰斯通信對該活動擁有轉播權和控制權。羅杰斯通信媒體發言人Andrea Goldstein周五表示，華為的贊助商身份沒有改變。
與加拿大許多其他的電信公司一樣，這兩家公司在無線網絡中也使用了華為設備（蜂窩塔頂部的天線和無線設備），但在涉及更多敏感信息的核心網中沒有使用華為產品。
最近加中關系不斷下滑的情況下，Telus近日重申了對華為的大力支持，表示從未改變對華為的支持態度。
他表示，公司會定期與員工溝通，“如果公眾關注的問題與公司相關，我們會確保每個員工都有機會與高管進行開誠布公的討論……通過這種方式，員工將了解相關事實和信息，有機會向高管提出疑問，美國服務器租用，也懂得如何回應客戶或親友的詢問。”
2013年，加拿大政府制定了第三方測試流程，以監控網絡設備的安全性。政府允許在無線網絡不太敏感的部分使用華為設備。業界報告稱，5G網絡與之前幾代的無線網絡不同，免備案空間 香港服務器，核心技術將扮演更為重要的角色，因此政府對5G網絡的要求可能會有所不同。
Telus是加拿大第三大無線運營商，總部位于溫哥華。上周，Telus向約30,000名員工發送了一份備忘錄，捍衛其在加拿大網絡中使用華為設備的決定。這份備忘錄強調了Telus通過與華為合作取得的無線網絡技術成就。Telus也強調稱，公司一直與加拿大政府密切合作，未來也將繼續保持合作，以解決安全方面的擔憂。
這一由Telus高管發送的內部備忘錄強調，華為目前面臨風險，可能會被禁止為加拿大運營商提供下一代5G網絡設備。備忘錄中承認，對華為的封殺可能會危害Telus已經進行的投資。Telus在其現有無線網絡中廣泛使用華為設備，如果該公司用其他廠商的設備替換華為設備，或是使華為設備與其他廠商提供的5G技術相兼容，Telus可能需要再投入巨額資金。
加拿大政府正在進行網絡安全審查，以決定是否允許華為參與加拿大5G網絡部署。加拿大在五眼聯盟中的三個盟國（美國、澳大利亞和新西蘭）已經禁止或限制華為參與其5G網絡部署，英國和德國也正在考慮是否將采取類似措施。
此前，加拿大最大的運營商羅杰斯通信公司在加拿大西部安裝了一些華為設備，但該公司已將大部分設備替換為瑞典愛立信的產品。羅杰斯通信表示，公司將與愛立信合作建設5G網絡。
多倫多大學羅特曼管理學院戰略管理學教授Will Mitchell表示，近幾個月來華為相關負面報道較多，發送內部備忘錄對Telus來說是一個“明智之舉”。他說，無疑員工都知道公司與華為的關系，因此可能會對相關負面消息感到擔憂。在這種情況下，Telus有必要向員工說明公司為什么會支持兩家公司之間的合作。
