5月22日消息,昨天三大運營商悉數公布4月份運營數據,,令人驚訝的是中國移動4G用戶竟然再一次負增長,當月減少71.8萬戶。2018年4月,中國移動4G用戶凈增數為負242.7萬,時隔一年,昨日重演。而中國電信無論在移動用戶總數還是4G用戶發展上都比較搶眼,位居第一。
固網寬帶方面,中國移動依舊穩居第一,甚至用戶數已經是中國聯通的2倍。但中國移動未來需要面對的問題也較為困難,如何維護好這龐大的用戶群不流失是較為急迫的。
移動用戶方面,2019年4月,中國移動用戶總數達到9.31554億戶,本月凈增用戶數16.1萬戶;中國聯通凈增移動用戶113.6萬戶,累計達3.24272億戶;中國電信新增移動用戶351萬戶,累計達3.1856億戶。
4G用戶方面,2019年4月,中國電信4G用戶新增407萬戶,累計用戶數達2.6017億戶;中國聯通4G用戶當月凈增260.8萬戶,累計達2.33052億戶;中國移動4G客戶數達到7.22601億戶,當月減少71.8萬戶。
從數據來看,無論是移動用戶凈增數還是4G用戶凈增數,中國電信都位居第一、表現搶眼,其次是中國聯通,而中國移動雖然用戶總數保持第一,但4G用戶數出現了負增長,這一幕與2018年4月的那次情形相似,當時中國移動出現史上首次4G用戶數負增長,流失達242.7萬戶。
出現這樣的結果主要有幾個原因:目前4G滲透率越來越高,可以爭取的新增用戶越來越少;隨著4G覆蓋率越來越高,三家運營商網絡體驗差別越來越小;中國電信和中國聯通實行安裝寬帶捆綁一個或多個手機號碼。
未來,隨著攜號轉網的逐漸落地以及套餐規范設置,或許4G用戶數還會出現變數。
固網寬帶:中國移動仍居第一 用戶數已是聯通的2倍
數據顯示:2019年4月中國移動固網寬帶凈增用戶數178.6萬戶,總數達到1.68817億戶;中國電信固網寬帶用戶新增62萬戶,累計1.4849億戶;中國聯通當月固網寬帶用戶凈增34.6萬戶,累計達8273.8萬戶。
4月份,中國移動固網寬帶無論總數還是凈增數都位居第一,中國電信位居第二,中國聯通無論凈增數還是總數都居末位,并且中國移動固網寬帶用戶數已經是中國聯通的2倍。
雖然中國移動位居第一,但與自身相比,178.6萬戶的凈增量還是創下增長新低,同時,中國移動寬帶網絡體驗并不佳,用戶ARPU也不高。接下來,中國移動急需思考如何維護好這龐大的用戶群。
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