昨日，中國聯通微博回應“中國聯通逐漸關閉2G、3G信號服務”。中國聯通表示，“客戶使用3G手機仍無法通話使用”的情況，是由于用戶所用手機制式不支持聯通3G制式導致的，而非所謂的“關停”2G或3G網絡。
同時，隨著5G商用牌照的正式發放，2G網絡退出服務是大勢所趨。中國聯通為了讓廣大用戶充分享受到網絡升級換代帶來的消費紅利，享受到更快更好的上網與通話體驗，中國聯通聚焦用戶需求，在保障用戶通信服務不受影響的前提下，從以下兩方面協助2G用戶向3G、4G網絡升級：
第一、開展體驗流量免費贈活動。以北京地區為例，目前正在開展最高10GB/月的4G體驗流量活動，打消2G用戶對于流量使用的顧慮，讓用戶安心使用3G、4G網絡。
第二、開展金融分期購、手機直降等優惠購/換機活動，云主機，最大程度降低2G用戶更換手機的門檻，VPS租用，聯通2G用戶可選擇WCDMA終端與資費套餐。
（具體政策內容可咨詢當地聯通營業廳或致電10010）
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