無論是最近中國聯通宣布與中國電信在全國范圍內共建共享5G基站的消息,還是運營商將取消終端補貼的傳言,都反映出在4G和5G的“換擋期”,通信行業似乎正在忍受缺錢的“陣痛”。特別是運營商公布了2019年上半年經營報告后,云服務器,行業內外“哀嚎一片”。
無一例外,三大運營商都遇到了營收下滑的“窘境”:中國移動出現營收和利潤“雙跳水”;中國聯通雖然利潤有所增加,但開支有所縮減;中國電信營收也有所下降。
通信行業一片寒意,即使業界笑稱“地主家也沒余糧了”,但運營商仍然需要尋找一件能夠御寒的“棉襖”,才有力氣去開拓新的“糧田”。從三大運營商在財報發布當天的表態來看,他們都試圖通過發力5G來扭轉運營商目前的困局,重回“黃金時代”。
中國移動宣布增加投資計劃,要用240億元人民幣建設5萬個基站;中國聯通稱保持年初80億預計投資不變,但希望聯合建網,以全力推進5G業務;中國電信未透露是否增加5G投資,但宣布將于年底建成4萬個5G基站。
如今通信行業的人口紅利已然消失,流量時代也日漸式微,還有愈演愈烈的市場競爭,早已頭痛不已的運營商必須抓住5G這根“救命”的稻草。不過,從現在的動作來看,運營商還并未做好完全充分的準備。
首先,運營商在過渡期間如何找到平衡是重中之重。運營商下半年很難力挽狂瀾,改變全年營收下降的趨勢。在資金吃緊的情況下,為了騰挪資金給5G建設,運營商必須有舍有得。最近一則4G網速降低是運營商“斷糧”4G所致的謠言四起,域名購買,不過很顯然,在5G SA還未大面積展開、花費巨大的4G設備投入沒有完全回本之前,4G將與5G長期共存,運營商不可能為了建設5G而放棄4G,例如中國移動就在5G+計劃中重點提出要推動5G和4G協同,以滿足用戶數據業務和話音業務需求。畢竟,“一碗湯”就算倒來倒去也仍然是一碗湯。
其次,三大運營商于8月皆推出了5G網絡體驗服務,并發布了短期的5G免費體驗套餐,從其套餐內容來看,基本一致:都于8月推出、9月底結束,獲贈流量為100GB,網速高達1Gbit/s,并且不換卡、不換號即可體驗。當然,這并非是正式的5G資費制定,但如此默契的行為、沒有差異化的定價,與4G套餐相比毫無創新,有業界人士認為是一個不好的訊號。畢竟,2019年上半年財報顯示,個人業務增收的下降是運營商收入減少的主要原因,所以不論是在正式步入5G時代之時還是之前,如何改變運營商“基礎糧田”的流量和語音業務模式需要被重視起來,尤其是語音業務不能再使用“放養”模式。
最后,原本計劃于9月1日推出的正式5G套餐也面臨“難產”,具體時間尚不確定。而后,中國聯通和中國電信確定要共建共享5G基站,先將技術層面需要攻破難關的問題拋在一邊,當之前的最大競爭點——網絡質量不再存在后,意味著運營商以后的重點必然要放在“運營”上,也就是服務的差異化,從流量經營向價值經營轉變。而5G或將刺激用戶更多的消費需求,因此,運營商對5G資費的制定尤為“上心”。
轉變傳統思維已經是運營商的共識,5G時代的到來也將是運營商“翻身”的大好時機,但是運營商在仰望星空的同時,“腳”該踏在哪塊“地”上,仍需要不斷探索,也需避免迷途。