針對近期新冠肺炎疫情，云服務器租用，河北聯通第一時間啟動戰(zhàn)時應急通信保障工作。河北聯通網絡維護人員上下齊心，全力保障隔離醫(yī)院、衛(wèi)健委集中辦公場所等重點區(qū)域通信網絡暢通，積極配合政府部門發(fā)布疫情預警、交通狀態(tài)、公共衛(wèi)生提示及防控知識等各類公益信息，為全省疫情防控、衛(wèi)生醫(yī)療、公眾生產生活等各領域提供安全暢通的信息通信網絡。

一是人員保障到位。針對1月6日起石家莊大部分小區(qū)都開始封閉管理的情況，本應下夜班的同事繼續(xù)堅守，還有部分員工7點前就到達單位，緊急落實各崗位的通信保障工作。現場保障人員密切關注網絡運行情況，全面做好對黨政軍、醫(yī)衛(wèi)機構的通信保障；在家封閉、遠程辦公的員工也工作不停、質量不降，目前全省通信網絡運行正常，運維生產有序開展。

二是車輛設備保障到位。機動通信局值班人員7×24小時值守，云服務器租用，衛(wèi)星電話、短波電臺、便攜式衛(wèi)星站、衛(wèi)星基站車、視頻指揮車、Ku波段衛(wèi)星通信車、新能源車等設備車輛性能可靠，可隨時出發(fā)執(zhí)行任務。

三是做好重要業(yè)務保障。河北聯通為省委省政府、省衛(wèi)健委等28個疫情相關單位141條電路提供重保。1月6日晚，省疫情指揮部采用聯通云視頻方式在中國大酒店召開疫情防控視頻調度會議，石家莊、邢臺及所轄縣市區(qū)參會，石家莊市及各縣區(qū)代表發(fā)言。河北聯通在中國大酒店、市委、24個區(qū)縣政府安排54人進行會議控制，72名維護人員對會議涉及的政務外網、政務云相關設備線路進行現場支撐，保障了會議的順利召開。

四是積極與湖北聯通溝通。與湖北聯通建立聯系機制，吸取湖北公司疫情防控期間通信保障工作的經驗教訓。在湖北聯通的提醒下，提前部署各單位應急通信車輛，解決人員通行證辦理問題，避免關鍵時刻車輛、人員不能及時到位的情況發(fā)生。

五是做好大數據支撐。協助省衛(wèi)健委等單位做好疫情數據精準分析；按照中國聯通集團公司、河北省委、河北省通管局要求，每日開展疫情防控大數據分析、加工、統(tǒng)計、匯總、上報、會商等工作；協助進行大數據平臺完善，按計劃完成各階段工作目標，實現數據順利對接、上傳。

據了解，面對嚴重疫情，邢臺分公司內抓防控，外顯擔當，全力做好疫情防控工作。該分公司迅速召開疫情防控視頻調度會，全面開展人員、物品、場所、值班等管理工作。一是主動擔當，保障重點區(qū)域應急防控。邢臺聯通南宮分公司依托營業(yè)廳改造出兩個“5G智慧生活館檢測點”，幫助醫(yī)護人員打印表格、打掃衛(wèi)生、送水送食物、維護秩序，做好后勤服務。3天來“5G智慧生活館檢測點”協助檢測近8000人，受到南宮市委、市政府的高度認可。二是發(fā)揮技術優(yōu)勢為疫情防控提供信息化支撐。立即恢復云業(yè)務疫情防控常態(tài)支撐機制，保障省市縣三級疫情定點醫(yī)院云視頻云監(jiān)控系統(tǒng)順利接通，保證防疫調度命令暢通。三是全力以赴做好疫情通信服務保障。邢臺聯通抽調100余名骨干人員對邢臺市委市政府、33家衛(wèi)生防疫機構等200余條電路、專線進行重要通信保障。為開展政企重要客戶疫情期間通信保障，邢臺聯通安排全區(qū)客戶經理根據實際情況對重要客戶進行全面電話、現場走訪。1月5日晚11點，邢臺內丘客響中心接到縣委及衛(wèi)健局緊急通知，需將原衛(wèi)健局視頻會議系統(tǒng)于次日凌晨搬遷至疫情指揮中心。該中心人員立即出動，冒著零下十幾攝氏度的嚴寒，爬上高桿進行光交箱路由等操作。至凌晨2點30分，視頻會議專線搬遷完畢并調試成功，保障了抗疫工作會議的順利召開。